The Mountford Hotel

За свою цену отель не так уж плох, как пишут в некоторых других отзывах. Он нуждается в ремонте, но делает все возможное с тем, что есть, и это прекрасное здание. Персонал был фантастический, все очень услужливые и дружелюбные. Отель, номер и ванная комната были очень чистыми, подушки ужасные, но мы все равно привезли свои, так что это не было проблемой.

Я каждый год приезжаю в этот отель на фестиваль Africa Oye из-за его удобного расположения. Хотя, на самом деле, это немного фарс. Всё чисто, номера хорошие и уютные, но завтрак просто ужасный. Чашки крошечные… кофемашина наливает больше кофе, чем вмещает крошечная чашка.
Размер порций на завтраке «шведский стол» просто смешной, например, помидоров или сыра выкладывают так мало, что они тут же заканчиваются, как только кто-то наполняет свою тарелку. Персонал прячется на кухне, потому что им стыдно за это.
Они подают вареные яйца, но опять же, выкладывают по 6 штук за раз, и потом снова люди ждут своей очереди.
Вечером дежурит один сотрудник. Ему приходится заниматься регистрацией, баром и клиентами, которым нужна дополнительная подушка. (Столько людей просят дополнительные подушки, я не понимаю, почему их просто не дают)
Я попросила персонал положить мои замороженные продукты в термоконтейнер, чтобы мой контейнер для печенья работал на второй день жаркого фестиваля, и, боже мой, это было как будто я попросила о помощи!
Повторюсь, мы остановимся там в следующем году, но, пожалуйста, отель… купите себе посуду и подушки, и подавайте еду на завтрак, чтобы постояльцы не думали, что они попали в эпизод известного комедийного сериала про отели.

Как постоянные клиенты, мы в восторге от этого отеля. Здание прекрасное. Нам очень нравится персонал, они делают все возможное и даже больше. Учитывая нынешнюю финансовую ситуацию, качество завтрака значительно снизилось с нашего последнего визита, но это не отпугнет нас от возвращения! Потрясающий номер и расположение.
Спасибо, Джордж 😊

Расположение отличное, номер очень комфортный, и мы действительно прекрасно провели время… Атмосфера замечательная, тихо и спокойно, стоит остановиться в этом отеле, он намного дешевле, чем другие места в Ливерпуле… Персонал очень дружелюбный и услужливый… Скоро вернусь.

Я останавливался здесь слишком много раз, чтобы вспомнить. Вкратце: номера хорошо оборудованы, завтрак континентальный. Прямо перед отелем и сзади есть бесплатная парковка. На дороге рядом с отелем находятся автобусные остановки, откуда часто ходят автобусы в город и в аэропорт Ливерпуля. Стоимость проезда — 2 фунта стерлингов с человека, автобусы ходят круглосуточно до 00:00. Расписание можно посмотреть на остановках. Персонал очень отзывчивый, и в отеле очень тихо.

Забронировали этот отель через booking. Com, так как 21 мая у нас были похороны, а поминки — уже совсем скоро. Цена в 53 фунта за ночь показалась приемлемой. Мне написали, в какое время я должна приехать, так как указанное мной время — 15:30 — выходило за рамки времени работы ресепшена. Я ответила, объяснив, что похороны в 14:00, а затем поминки, и спросила, могу ли я приехать и оставить вещи в номере к 15:30. Ответ был категорическим «нет», но если я захочу, я могу забронировать номер накануне! Я приехала из Лондона на похороны и поехала на поминки. В 20:30 решила поехать в отель. Зашла в приложение, чтобы посмотреть адрес, и оказалось, что отель отменил бронь. Затем я обратилась в booking. Com за возвратом денег. Сегодня утром (22 мая) отель отказал в возврате, так как я не приехала к 16:00, когда работает ресепшен, и бронирование не подлежит возврату. Избегайте этого отеля, если вы не можете приехать в промежутке с 16:00 до 18:00! В итоге мы забронировали номер в отеле Travelodge, у которого странная система круглосуточной работы! Не знаю, хороший ли это отель и т. Д. Но электронные письма (которые, если отель будет спорить, я могу предоставить) говорят о том, что нет!

Приветливый и вежливый персонал при заселении.
В номере было холодно при заселении.
Сильный сквозняк через окна.
Вежливо попросили персонал включить отопление.
Континентальный завтрак очень простой, хотелось бы, чтобы по утрам подавали горячий завтрак.
Попросили дополнительное постельное белье, отказали.

Мы с семьей провели Рождество в этом отеле, и это было очень приятно. Отель гостеприимный и очень удобно расположен, до центра города можно добраться на автобусе (всего 15-20 минут), что значительно облегчает знакомство с окрестностями. Кроме того, всего в 8 минутах от отеля находится прекрасный большой парк для прогулок.
Персонал всегда был очень внимательным и дружелюбным, всегда выполнял наши просьбы. Мы обязательно вернемся!

Мое пребывание в этом отеле было превосходным. С момента моего прибытия персонал оказывал безупречное обслуживание, всегда был дружелюбен и готов помочь. Помещения отеля очень ухожены, чистые, а уютная атмосфера располагает к отдыху. Номер был просторным, комфортабельным и прекрасно оборудованным, идеально подходящим для отдыха после насыщенного дня.
Завтрак превзошел мои ожидания: разнообразный, качественный, с вариантами на любой вкус. Кроме того, расположение отеля идеально подходит для знакомства с окрестностями и наслаждения природой.
В общем, очень рекомендую. Я обязательно вернусь сюда во время следующего визита.

Очаровательные номера. Внимательное, всегда улыбчивое и дружелюбное обслуживание. Непревзойденное расположение. Для тех, кто не говорит по-английски, центр города легко доступен на общественном автобусе. Парк Сефтон находится всего в нескольких минутах ходьбы. 100% рекомендую.

Что делает отель Mountford замечательным, так это его персонал. Все очень дружелюбны и внимательны, к вам относятся невероятно хорошо и создают ощущение расслабленности и безопасности. Вирджиния изо всех сил старалась говорить по-испански, что было очень любезно с нашей стороны, и даже предоставила нам дополнительные подушки. Завтрак простой, отличный способ начать день, а на кухне все очень чисто и аккуратно 👌🏼.
Если вам нравится атмосфера старого мира, это идеальный отель для вас.
Расстояние до центра города немного великовато, но вы можете насладиться поездкой на автобусе, любуясь каждой деталью города. Если вы спешите, Uber решит все ваши проблемы и обойдется недорого.
Чистое постельное белье, чистая ванная комната, горячая вода, отопление — все в идеальном рабочем состоянии.
Большое спасибо всей команде отеля Mountford за теплый прием… Я бы обязательно остановился здесь снова 👌🏼

Отличное расположение с парковкой. Удобный доступ к центру города. Персонал был приветливым и отзывчивым. Отель был чистым и ухоженным. В номере было большое окно, а удобства были на высоте. Как постоянный гость, я получил очень выгодную цену, что сделало проживание здесь очень выгодным.

Регистрация прошла быстро и легко. Номер был чистым и просторным. Ванная комната была хорошей. Единственное, что немного мешало – шум транспорта, так как мой номер находился в передней части отеля. Но с этим ничего не поделаешь. У них есть парковка, и до центра Ливерпуля всего 10 минут, а автобусная остановка находится прямо у отеля.

Останавливались уже 5 раз и планируем ещё.
Красивое викторианское здание находится примерно в 2 милях от центра города. Бесплатная и удобная парковка. Легко добраться. В пешей доступности парки Сефтон и Принсес, не говоря уже о Богемиан Ларк Лейн.
Чистые и ухоженные номера, прекрасный континентальный завтрак, хороший персонал.
Бар / лифт.
Автобусная остановка до центра города рядом.
С нетерпением жду следующего визита.

Отличное расположение и очень отзывчивый персонал. Отель удобно расположен, есть либо частная парковка, либо бесплатная парковка на улице. Отель очень старый и отчаянно нуждался в ремонте. Наш номер был чистым, но интерьер был либо очень старомодным, либо поврежденным. Сырость, похоже, была проблемой в нашем номере. Другие номера, которые мы видели, были оформлены в том же стиле.

По прибытии нам пришлось предъявить паспорта, которых у меня не было. Администратор не поверил, что в моих водительских правах нет фотографии, поскольку я старый и у меня только бумажные права. В конце концов, приняли мою кредитную карту как подтверждение того, кто мы. Никогда раньше!
Мне никогда не приходилось оставлять залог в размере 50 фунтов стерлингов. Из-за этих двух проблем я до смерти боялась что-либо трогать, пользоваться чем-либо в ванной или говорить с кем-либо о чём-либо.
Петли на карнизе для штор отвалились, когда я пыталась задернуть шторы, которые застряли, и я позвонила на ресепшен, чтобы объяснить и сказать, что это не моя вина.
В ванной не было пробки, и я попросила её. Мне сказали, что, поскольку люди наполняли ванну, не вставляя пробку, сливали воду и делали её холодной, они выдернули все пробки! (Могу только представить, что это происходило регулярно, или же это делали толпы людей, чтобы навредить отелю). Однако, почему они решили, что полное снятие пробок, чтобы люди не могли наполнять ванну без пробки, сработает, я понятия не имею! Похоже, безумие правит бал!
Предоставлялся только континентальный завтрак, но он был достаточно дешёвым и ожидаемым. Однако фруктовые миски представляли собой миски с консервированными фруктами в сиропе, которые подавались с чайной ложкой!
От нас также ожидалось, что мы уберём за собой – ещё одно такое, с чем я никогда раньше не сталкивался в отелях Великобритании.
К счастью, нам вернули депозит.

Отель удобно расположен по отношению к парку Сефтон и переулку Ларк, но не к основным достопримечательностям, району доков и торговому центру Liverpool1, которые находятся примерно в 3 милях от отеля. Поездка на автобусе занимает около 30-40 минут (по данным Google Maps). Парковка у отеля очень ограничена, и нет парковки для инвалидов. Гостям часто приходится парковаться на оживлённой улице Крокстет-роуд. Персонал дружелюбный, но некоторым номерам не помешал бы косметический ремонт. Некоторые номера довольно грязные (например, номер 5). Завтрак сносный, но приходите пораньше. Некоторые вещи не заменяют для более поздних сеансов. Кофе из кофемашины, на мой взгляд, практически непригоден для питья. Главная проблема этого отеля — вход с парадного входа, который осуществляется по короткой, но ступенчатой ​​лестнице, без альтернативного входа. По крайней мере, один гость (я) сильно упал. Руководство отеля, которое практически незаметно, не проявило никакого интереса. Ни внутри, ни снаружи отеля нет предупреждающего знака о том, что ступеньки скользкие, когда мокрые. Поручни на ступеньках не подходят для этого назначения. Ими можно пользоваться при подъёме по лестнице, но при спуске необходимо наклоняться вперёд, чтобы ухватиться за поручни. Это может привести к скольжению. Большие каменные блоки у основания ступеней небезопасны и должны быть убраны. Если у вас проблемы с опорно-двигательным аппаратом или вы боитесь падения, НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ В ЭТОМ ОТЕЛЕ.