Отзыв об отеле The Dixie Dean Hotel 4*

Мы уже останавливались в отеле Dixie Dean и нам очень понравилось, а также недавно заходили выпить и остались в восторге. Мы ездим в Ливерпуль около 10 раз в год на концерты/свидания и всегда любим пробовать разные отели.
Мы нашли Dixie Dean с завтраком за 98 фунтов, поэтому решили остановиться на этом варианте, ведь мы знаем, чего ожидать. К сожалению, в этот раз все было не так.
Заезд был быстрым и простым, персонал на ресепшене был любезным, но при регистрации мне не сказали, что я заказывала номер для инвалидов. Когда мы шли к номеру, запах стал сильнее, а войдя, мы поняли, что это затхлый, сырой запах. Открыв дверь в ванную, мы увидели ужасную грязь. Пол отслаивался и буквально был в дыре. Коричневые пятна по всему полу, плесень и грязь повсюду. Затем я осмотрела номер и обнаружила, что его не пылесосили, а на всех плинтусах был толстый слой пыли. Я пошла поговорить с администратором, которая сказала, что у них есть только другой номер для инвалидов, который я могу посмотреть. Он оказался не лучше. Я попросила номер получше и предложила доплатить за повышение категории, но она сказала, что все номера забронированы, поэтому нам пришлось уехать. Мне было очень неудобно снимать обувь, особенно в ванной. Муж пытался принять душ, но вода не поднималась выше, поэтому приходилось быть в инвалидном кресле или сидеть. Не могу ничего сказать о завтраке, так как мы решили его не заказывать, потому что хотели поскорее вернуться домой и принять душ. Единственный плюс – номер находится в тихом месте, а кровать удобная, если вам нравится довольно жесткий матрас. Мы бы не рекомендовали этот отель и сами бы туда больше не поехали.