Отзыв об отеле The Dixie Dean Hotel 4*

В этот раз мы очень разочарованы! Мы останавливались здесь два года назад на 18-летие моего сына и отлично провели время, поэтому с нетерпением ждали возвращения. Мы забронировали семейный номер для двух взрослых и двух подростков, который в целом был нормальным, за исключением некоторых мелочей, например, точечных светильников над туалетным столиком, и в комнате было так темно, что было сложно привести себя в порядок. А дешёвая, тонкая туалетная бумага не очень понравилась. Разве туалетная бумага хорошего качества должна быть стандартом в отеле?! Самым большим недостатком был второй номер, который мы забронировали для нашего сына. Должно быть, это был какой-то номер для людей с ограниченными возможностями, так как душ был прикреплён к стене на высоте около четырёх футов, а это означало, что наш сын ростом около двух метров не мог под ним встать! В ванной комнате стоял отвратительный запах канализации, пол был потёрт и выглядел грязным, и вообще было неприятно. Он не возмущался, но я бы там не остался! Ещё одной проблемой было то, что в баре не было разливного пива. Учитывая, что это была пятница, а в Ливерпуле было очень многолюдно, я подумал, что это очень плохо. Мы зашли поесть на пару часов, и нам сказали, что наши карточки от номера откроют входную дверь, когда мы вернёмся. Но это оказалось не так: в 8 вечера мы вернулись в отель и не смогли попасть внутрь, так как ни одна из карточек не сработала. Мы звонили в дверной звонок и стучали в стеклянную дверь, так как видели девушку на ресепшене, но она была явно занята (хотя в фойе гостей не было) и довольно долго ждала нас, прежде чем подойти и открыть дверь, что, на мой взгляд, было довольно невежливо. Холодные завтраки были неплохие, но люди просили разогреть «горячие» блюда в микроволновке, так как на шведском столе они были холодными. При выезде нас не спросили, понравилось ли нам проживание. Если бы понравилось, я бы поднял все вопросы. Не уверен, сменилось ли руководство отеля с момента нашего последнего пребывания, но впечатления были совершенно иными, и, к сожалению, мы, скорее всего, в будущем забронируем другой отель.