Phoenix Hotel Liverpool

Великолепный небольшой уютный отель в самом центре Энфилда. Номер был просторным и опрятным, регистрация заезда и выезда прошла гладко. ВНИМАНИЕ: имейте в виду, что до заезда необходимо внести залог, который возвращается при выезде.
Я хорошо провела время, атмосфера была расслабляющей и очень теплой. ОСОБАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ АНИТЕ, хозяйке/барменше, – очень вежливая и любезная женщина, предоставляющая услуги мирового класса. Одного её дружелюбия достаточно, чтобы сделать это место ещё лучше! Спасибо за пинту пива, мадам!

Мы остановились на ночь, когда присутствовали на втором мероприятии по выбросу пепла на стадионе «Хилл Дикинсон». Он находится в 40 минутах ходьбы от стадиона. Мы быстро добрались до стадиона на Uber, но после матча вернулись пешком. Персонал был очень дружелюбным, а номер — чистым и уютным.

Забронировал через booking. Com за 3 недели до прибытия и заплатил 73 фунта стерлингов авансом за номер Делюкс. За 3 дня до этого у меня попросили удостоверение личности с фотографией и депозит в размере 150 фунтов стерлингов. Я позвонил, чтобы уточнить размер депозита, и сотрудник сказал, что они снизят его до 50 фунтов стерлингов.
При регистрации мне сказали, что меня повысили из-за того, что в отеле было тихо, а затем попросили внести депозит в размере 150 фунтов стерлингов, хотя мне сказали 50 фунтов стерлингов. Мне отказали в моем ключе от номера, который уже был полностью оплачен, пока я не заплачу 150 фунтов стерлингов, и по сути сказали, что разговора никогда не было, и что все отели взимают такую ​​плату. У меня не было выбора, кроме как заплатить, иначе мне негде будет остановиться!
Войдя в номер, я обнаружил, что он простой: панель ванны была треснутой и сломанной, ручка на окне сломана, радиатор болтался, душ также капал, и его невозможно было выключить — я сказал об этом сотруднику и убедился, что это не помешает получить деньги. Не уверен, почему меня повысили, но очень разочарован.
Номер находился напротив футбольного поля, где до 23:00 было очень шумно, а капающая вода стучала всю ночь.
Никогда не порекомендую это место.

Очень выгодный по цене отель в районе Киркдейл, удобный доступ к стадиону The Hill Dickinson, примерно в 1 миле ходьбы, рядом множество удобств, бесплатная парковка спереди и сзади здания, что было здорово.
Леди, с которой я познакомился по прибытии, была очень приятной и отзывчивой, как и весь персонал, с которым я общался.
Это паб/отель. Можно было посидеть внутри и снаружи, выпить в баре, разумные цены и приятная атмосфера.
Мой номер был на втором этаже, очень стильный, хороший ковер, очень современная мебель, то же самое в ванной комнате, отличный душ, везде чисто, включая кровать, была немного жестковата для меня, но это мелочь. Принадлежности для приготовления чая и кофе, было немного шумно, когда гости возвращались откуда угодно? Но ночью шума снаружи почти не было.
Я не ел здесь, поэтому не могу ничего сказать, но, как и все остальное, я бы поспорил, что это будет хорошо!
До центра города также легко добраться на автобусе или такси.
Подводя итог, это потрясающее место. Если вы болеете за «Эвертон» и хотите остановиться здесь перед матчем, то это идеальный вариант.
Я обязательно вернусь.

Очень гостеприимная и дружелюбная атмосфера, чистые и просторные номера. Отличное расположение для посещения стадиона «Энфилд» – всего 5–10 минут ходьбы. Обязательно вернусь снова.

Приветливый персонал с первого взгляда. Очаровательный паб, и то же самое касается и регистрации. Не судите книгу по обложке. Внешне отель скоро обновят. Номер был большим, а кровать невероятно удобной. Душ – просто объедение! Персонал просто потрясающий и очень отзывчивый. Просто чтобы вы знали: поезд идёт до Сэндхиллс, который находится в 900 метрах. Жаль, что мы об этом не знали. До стадиона «Энфилд» можно дойти пешком за 15 минут, если вы футбольный болельщик, а автобусные остановки прямо за углом. Не могу сказать достаточно хороших слов об отеле Phoenix.

Муж забронировал этот номер год назад на годовщину свадьбы, мы заселились 12 июля. В те выходные мы были в Ливерпуле, забронировали два концерта в театре Empire, за несколько дней до этого нам пришло письмо с сообщением об отмене завтрака и о том, что нам предложат бесплатный напиток. Нам его не дали. У нас был номер на первом этаже, прямо над пивным садом. Номер был прекрасным, персонал приветливым.

Недавно я останавливался в отеле Phoenix Hotel и остался в полном восторге! С самого моего прибытия персонал был приветливым, радушным и невероятно внимательным. Номер был безупречно чистым, красиво оформленным и имел все необходимые удобства. Расположение идеальное, отличный бар, замечательный персонал, обязательно вернусь.

Не могу поверить, какое это прекрасное место. Что еще важнее, отличное соотношение цены и качества. Номера фантастические, чистые, красивый декор. Но что еще важнее, персонал заставил меня почувствовать себя желанным гостем. Отличный персонал заставляет бизнес работать. Честная игра для вас всех, очень довольный клиент Нил.

Отличное соотношение цены и качества, чисто. Удобная кровать. 2 мили от каналов, легко добраться на автобусе или такси. Единственная жалоба в ванной комнате, нет полки или шкафа, чтобы положить косметику и туалетные принадлежности. Пришлось класть вокруг ванны или на пол.

Все еще ждем возврата депозита в размере 150 фунтов стерлингов после того, как один администратор сказал, что это займет 24 часа, чтобы разыскать его после того, как его не получили, а другой администратор наговорил нам кучу дерьма и назвал лжецом. Спустя неделю мы все еще ждем, они сказали нам больше не звонить и решать вопросы только по электронной почте. Абсолютно позорно, и этой конкретной женщине определенно нужно научиться некоторым базовым манерам и навыкам общения с людьми. Прошло 7 дней, а наши деньги все еще у них!

Я забронировал номер в отеле, из-за затопления в подвале я не мог спать, запах проникал в мой номер. Я ушел через пару часов. Я попросил вернуть деньги или хотя бы 50 процентов, чтобы покрыть расходы на новый отель в ту ночь, и не получил ответа? С удовольствием удалю отзыв, если со мной свяжутся и разберутся справедливо.
Спасибо,
Джеймс.

Начнем с плюсов:
Персонал, обслуживающий завтрак и завтрак, был прекрасным. Предлагается много блюд, но это просто, если вы не едите мясо, тогда вам предложат тосты и рогалики, но в целом мы довольны завтраком.
Расположение: Мы остановились на футбол, и он находится в нескольких минутах ходьбы от поля.
Минусы:
Номер обшарпанный, но, опять же, мы остановились на футбол, поэтому не ожидали роскоши. В номере над нами трубы протекали, когда принимали душ, в результате чего с потолка лилась вода. Наши телефоны были на зарядке внизу, и хотя телефоны в порядке, нам пришлось выбросить зарядные устройства. Однако мы сказали сотруднику, что нас не могут переселить, поскольку отель был полностью забронирован — опять же, мы понимаем, что это день матча. Но нам об этом не сказали, и нам просто оставили его и кучу полотенец. Когда на следующий день я подал жалобу, менеджера не было, поэтому мне сказали отправить электронное письмо. Я отправил электронное письмо, но также дал свой номер телефона и адрес электронной почты, чтобы менеджер связался со мной. Прошло три недели, и я до сих пор ничего не слышал.
Я также заплатил по телефону за свое проживание в пятницу вечером, и по какой-то причине с меня взяли двойную сумму, но это сейчас оспаривается банком.
Парковка приемлемая, но если у вас большая или хорошая машина, я бы порекомендовал найти парковку поблизости с приложением Parking Driveway, это намного безопаснее.

Мы останавливались здесь на выходных на мероприятии в Blackstone Warehouse, в 20 минутах ходьбы. Это отличное место для футбольных полей Liverpool и Everton, оба в 10 минутах ходьбы.
Район находится недалеко от центра города, и по нашему опыту, достаточно тихо, чтобы спать ночью, и достаточно общительно днем.
Бар и открытая площадка чистые, аккуратные и открытые. Напитки по разумным ценам, а персонал очень дружелюбный; это, конечно, обычное дело в Ливерпуле.
Номер был относительно небольшим, но удобным и красивым внутри. Душ был мощным, а кровать была суперудобной. Соотношение цены и качества было безумно хорошим. Я бы настоятельно рекомендовал остановиться здесь, и когда я вернусь в Ливерпуль, я обязательно забронирую здесь снова.

Останавливались на 2 ночи, хорошее расположение. 10 минут пешком от Энфилда, 40 минут до города, 10 минут на такси или легком автобусном маршруте. Очень довольны номером, хорошим местом для хранения вещей, очень чистой ванной комнатой и спальней, удобной кроватью, есть все необходимое для приготовления чая/кофе и номер был вполне достаточным для наших нужд. У нас был включенный завтрак, который был для нас сытным, красиво оформленным и с хорошим выбором, также предлагались тосты или рогалик, которые были хороши. Хороший бар, и нам удалось выпить по возвращении поздно. Весь персонал очень дружелюбный и услужливый, дал массу советов относительно транспорта/направлений. Определенно остановимся здесь снова, если приедем в Ливерпуль.

Мы с партнером недавно останавливались здесь, чтобы поехать на игру «Ливерпуля» на «Энфилд». Расположение идеальное, около 10 минут ходьбы до стадиона и не более 10 минут на Uber до города (около £7/8). Мы воспользовались баром отеля, персонал был услужливым и дружелюбным. Наш номер был чистым, с чайником, принадлежностями для чая и кофе. В ванной комнате были гели для душа, шампуни и кондиционер. У моего партнера был день рождения, и я заранее написала сообщение, чтобы попросить напиток в номере, они сделали номер прекрасным. Номера довольно простые, но за то, что вы платите, это хорошее соотношение цены и качества.
Мы определенно остановились бы снова!

Я забронировал этот отель за год, чтобы принять участие в Ливерпульском полумарафоне. За несколько дней до бронирования мне позвонили и сообщили, что мое бронирование отменено. Не было никаких предложений об альтернативном номере, компенсации или альтернативной дате. Это было неприемлемо. У меня не было другого выбора, так как из-за Ливерпульского полумарафона цены в городе сильно выросли. Избегайте использования этого отеля в будущем, если вам нужно место, которому можно доверять.