EPIC Seel Street Apartments - Liverpool City Centre

Останавливайтесь здесь на выходные только в том случае, если вы не собираетесь проводить ночь в номере, потому что комнаты буквально вибрируют от громкой музыки в баре по соседству, который находится в том же здании. В субботу было невероятно шумно, это апартаменты для вечеринок, поэтому они не подходят для семей или даже для ночевок дома, потому что вы не уснете, пока клубы не закроются в 4 утра… Мы приехали на выходные с подругами и остались дома в субботу, если бы я знала, как будет шумно, я бы пошла куда-нибудь или уехала домой! 🤣

Отличное расположение. Прекрасные номера. Проживание с пятницы по воскресенье. Пятничная ночь была потрясающей, а в субботу с 20:30 до 4:00 в соседнем клубе было так, будто мы были в клубе. Мигающие огни проникали сквозь окна номеров, уровень шума был настолько высоким, что спать было невозможно. Чувствовалось, как будто ритм проникает сквозь стены. Не оставайтесь здесь, если вы не собираетесь гулять до 4:00.

Бронирование в последнюю минуту на двоих. Квартира просторная и хорошо расположена. Долго нагревалась. Много пятен на стенах, диван нуждается в замене. Было очень темно, даже при включенном свете. Слышалось, как наверху передвигают мебель, было очень громко, когда они переставляли стулья, они поздно ложились спать, а потом рано вставали с ребенком. Кровать удобная. Я бы остановилась в этом районе, но не здесь.

Ещё один замечательный отдых в этих апартаментах. Мы пользуемся ими уже 12 лет. Всё необходимое в одном месте. Расположение просто фантастическое, кровати очень удобные и чистые. У нас возникли 1-2 небольшие проблемы, которые никак не повлияли на наше пребывание. Тем не менее, персонал и менеджер были готовы их решить и сделали всё возможное. Апартаменты просто фантастические, но мы были очень рады узнать, что в них начался ремонт и обновление, поэтому с нетерпением ждём следующего декабря. Ещё раз большое спасибо за переписку и общение во время нашего пребывания.

Идеальное место для отдыха и развлечений! Всё было просто замечательно! День рождения моей дочери был просто потрясающим! Чисто, приятный персонал и отличное расположение! Спасибо, Epic!

Меня подвело это место в день отъезда в полдень. Я ехал из Дерри в Ливерпуль и в тот же день нас подвели. По-видимому, в квартире протечка. Только после того, как я отправил сообщение администрации отеля, чтобы получить коды доступа в день отъезда, меня предупредили об этом. Менеджер пообещал, что попытается найти нам жильё, на что я тогда согласился и был благодарен, однако после моего прибытия в Ливерпуль он так и не связался с нами, пока я сам не связался с ним в 19:00. Однако до сих пор нет информации о других вариантах размещения, и в итоге мы потратили вдвое больше, чем изначально забронировали в июле. Пришлось провести одну ночь в отеле, а две другие — в другом. Настоятельно рекомендую, чтобы не подвести этим вариантом.

Грязное место для проживания. Нужно хорошенько почистить и покрасить. Внутри очень темно. Отопления нет, пришлось просить переносной обогреватель. Кран на кухне болтается. Плинтусы повреждены водой. По всей стене следы. Очень шумно. Сигнализация сработала в 5:25 утра на 20 минут. Матрас грязный. Подушки грязные. Ничего хорошего сказать не могу, всё негативное. Разговаривал с другими гостями, которые там останавливались, и все говорят то же самое, что и мы.

Приехал сюда на медосмотр в Прескот. Лучшего места и расположения не найти. 2 минуты ходьбы от парка Hanover Q, 1 минута ходьбы от Tesco и 2 минуты ходьбы до баров/ресторанов.
Охрана тоже очень хорошая.
Уходя, оставил праздничный торт в холодильнике, но надеюсь, персоналу он понравился 😊
Приду в следующем году!
Спасибо за приём.

Самый отвратительный номер, в котором я когда-либо был.
По прибытии я не мог попасть в номер, так как брелок, который они оставили, не работал, звонил им 10 десятков, прежде чем кто-то ответил, они действительно прислали кого-то сразу (мне пришлось ждать 20 минут), что я был рад, что они были так быстры, однако, когда я вошел в номер, я был просто в шоке, я собираюсь напечатать это в виде списка, так как это была самая грязная комната, в которой я когда-либо был. Я обнаружил, лобковые волосы вокруг раковины и на кроватях, выдвижные ящики и что-то похожее на сперму на стенах, ковер выглядел так, будто его не пылесосили около 20 недель, в ванной комнате были следы от ног (явно не мытые), везде была пыль и грязь, дверцы шкафов на кухне не закрывались, диван-кровать был бы лучше в перевернутом виде, он был весь рваный, и состояние его было нереальным, грязь и грязь по всему нему. Я мог бы продолжать и продолжать. Я позвонила и попросила перенести номер, но они не смогли этого сделать, поэтому они прислали горничную, которая с придиркой ушла. Мы не смогли здесь остановиться, так как диван-кровать был непригоден для использования. После того, как я попросила вернуть деньги, мне пришло очень грубое письмо, в котором говорилось, что я им угрожаю, и что я пойду дальше, если они продолжат отказывать в возврате денег, а теперь они отказываются выходить на связь. Настоящие мошенники, фотографии на booking. Com совсем не похожи на апартаменты, в которые нас поселили. Не бронируйте здесь.

Квартиры здесь отличного размера, кровати отличные, а душ отличный. Проблема в том, что эти ребята любят ежедневно присылать вам электронные письма, казалось бы, без всякой причины. Кондиционера нет, так что в жаркие ночи вы просто расплавитесь. Другие гости также не очень-то заботились о вашей потребности во сне.

Я забронировал этот «эпический» апартамент для себя и трёх друзей и не мог поверить своим глазам, когда мы заселились. Это был потрясающий пентхаус с отдельной комнатой и ванной комнатой у каждого. Кровати были невероятно удобными, а кухня и столовая — просто потрясающими. Расположен он совсем рядом с центром города, и рядом много баров.

Квартира была очень плохо освещена, и черный потолок не спасал. Из-за штор на окнах не было естественного света, одно окно не открывалось, а то, которое можно было открыть, было невозможно открыть, и в него были разбиты стекла. Была только одна тумбочка у кровати. Кухня была очень плохо оборудована: не было плиты, кухонного полотенца, тостер работал только с одной стороны, не было штопора, очень мало посуды. Кухонный кран на самом деле был краном в ванной и был неудачно расположен. Один рулон туалетной бумаги на двоих за четыре дня пребывания. В ванной не было ни места для хранения, ни полок, и поскольку это было влажное помещение, там все время было мокро и очень опасно из-за плохо уложенной плитки, из-за чего она была еще более скользкой, чем можно было бы ожидать. Душевые лейки и ручки были потерты и грязные. Дверные рамы были черными и заплесневелыми из-за избытка воды из душа. Стена у телевизора была очень грязной, как и ковер. Мы вернемся в Ливерпуль, но больше никогда не воспользуемся услугами Epic.
Сноска: Epic сообщил, что отправил мне форму жалобы. Они действительно отправили мне электронное письмо без прикрепленной формы жалобы.

Мы забронировали апартаменты на Epic Seel Street на 16-летие моей дочери вместе с несколькими её друзьями, всего нас было 7 человек. После небольшой путаницы с комнатами и того, что кто-то уже заселился в нашу квартиру, нам помогла Крисси, которая быстро решила проблему. В качестве извинений нам бесплатно предоставили пентхаус и бесплатный поздний выезд утром. Эти апартаменты были феноменальными. Абсолютно огромные, на двух этажах. 3 огромные ванные комнаты. 3 огромные, великолепные спальни, огромная гостиная, большая кухня с огромной барной стойкой и стульями вокруг, идеально подходящая для проведения вечеринок, особенно с собственной барной стойкой, раковиной и т. Д. Честно говоря… это были лучшие апартаменты, в которых мы когда-либо останавливались. Создавалось ощущение, будто мы в Нью-Йорке, без шуток. Я не слышала ни звука из других апартаментов, и в то же время не беспокоилась, что шесть моих 16-летних мальчишек могут создать какие-либо проблемы с шумом в других апартаментах, мы чувствовали себя в полной безопасности. Есть ли какие-то следы на стенах? Возможно. Это как-то повлияло на наше пребывание? Нет. Сделало ли это место менее роскошным? Нет. Моя дочь и её друзья всё ещё бегали вокруг с криками от восторга и восторга от того, какое это было потрясающее место и как им повезло там оказаться? Конечно же, бегали. Рада, что всё получилось, потому что моя дочь и её друзья никогда не забудут выходные, которые они провели в огромном, роскошном пентхаусе.

Это место рекламируется как 4-звёздочный отель, просто смех! Один рулон туалетной бумаги за 3 ночи. Кондиционер либо слишком горячий, либо слишком холодный, либо просто не работал. Телевизор — ни одного канала BBC.
Расположение — единственный плюс этого места: очень близко к достопримечательностям, всего 5-10 минут пешком.

Общее впечатление от пребывания и номера было в порядке, однако после отъезда все пошло под откос. Epic связалась со мной и попросила 200 фунтов стерлингов в счет платы за уборку за курение в номере. Поскольку я знал, что это неправда, я отклонил запрос и связался с Epic. Мне пришлось показать им видео, которое я, к счастью, снял, доказывая, что это не моя комната, поскольку они, похоже, мне не поверили. Они сообщили мне, что допустили ошибку и это была не моя комната, ужасная ошибка, на мой взгляд, поскольку любой другой мог только что заплатить. Поначалу я подумал, что они просто мошенники или просто некомпетентны. Хуже всего то, что они написали отзыв в моем аккаунте на Airbnb (в то время мне неизвестном), в котором говорилось, что я курил в комнате. Это вызвало у меня огромное огорчение накануне Нового года, поскольку я пытался забронировать номера на Airbnb, но получил отказ, однако мой партнер этого не сделал, и, просмотрев свой аккаунт, я увидел обзор, которому на тот момент было 3 недели. Затем я связался с Epic, и одна женщина мне очень помогла, однако менеджер не был и заявил, что не может предложить мне никакой компенсации, поскольку он проработал в компании всего несколько дней, на мой взгляд, это выглядело как ложь, и, честно говоря, я просто почувствовал как будто он хотел отвлечь меня от телефона.

Забронировал этот отель для мероприятия в январе, не смог достать билеты, поэтому отменил отель через 24 часа, за 3 месяца до этого, и отель все равно взимал с меня плату за отмену в размере 49 фунтов стерлингов даже после того, как я попытался поговорить с ними и посмотреть, смогу ли я получить кредит ваучер или что-то еще, вышло из строя.

Чертовски ужасно!
Забудьте о спокойной ночи.
Сейчас 23:30, а мне все еще приходится слушать, как кто-то «поет/визжит» на трехаккордовой гитаре с поистине ужасной скучной драм-машиной из соседнего клуба.