Отзыв об отеле Aloft Liverpool 4*

Этот отель оказался полным мошенничеством и совершенно не соответствовал четырем звездам. Я заплатила более 200 фунтов стерлингов за одну ночь и получила следующее:
— Мужчина, предположительно другой гость, пытался попасть в наш номер (нас было две женщины чуть больше двадцати) в 3 часа ночи. Он постучал в дверь, спросил наши фамилии (так что он был явно достаточно трезв, чтобы выдать себя за сотрудника), и несколько раз просил нас открыть дверь. Мы, естественно, не впустили его и вместо этого позвонили на ресепшен, который, честно говоря, сразу же отреагировал, разыскал этого человека и пришел сообщить нам новости. Сотрудник был очень быстрым, успокаивающим и любезным, однако мне не понравилось, что он намекнул, что этого можно ожидать от проживания в отеле в субботний вечер. Я путешествовала по всему миру как по работе, так и по личным делам и никогда не сталкивалась ни с чем подобным. Мы были так напуганы, что спали, прислонив стул к дверной ручке в качестве дополнительной предосторожности.
— Номер на цокольном этаже, темный, жалкий и некрасивый из-за отсутствия естественного света через окна. При бронировании следует четко указать, что вас поселят в номер в цокольном этаже, потому что если бы я знал, то выбрал бы другой вариант.
— Одни из самых неудобных подушек, на которых я когда-либо спал. Я почти не спал и весь день мучился от боли в шее. Опять же, мне чуть за двадцать!
— В дозаторе для геля для душа не было геля для душа. Это действительно базовая вещь.
Этот отель действительно был ниже уровня большинства бюджетных отелей, и я жалею, что не сэкономил деньги и не остановился в Premier Inn. Это был полный обман. Единственное положительное, что я могу сказать, — это расположение и очень дружелюбный и эффективный персонал на стойке регистрации.