Lenox Farm

Разочарование: грязно убрано, всего одно полотенце, нет молока для горячего напитка, только треть рулона туалетной бумаги. Дверь аварийного выхода постоянно заедает и её очень трудно открыть (это опасно). Собачьи экскременты у входной двери. Я бы не стал останавливаться здесь снова.

Забронировали этот отель несколько месяцев назад через booking. Com, и за неделю до этого они написали нам, чтобы мы отменили бронирование, так как номер «был испорчен». Не понимаю, почему они не смогли отменить бронирование со своей стороны, но, судя по другим отзывам, нам, похоже, удалось увернуться. Крайне досадно, ведь в те выходные, когда мы его забронировали, проходили важные выходные Radio 1 и парад футбольного клуба «Ливерпуль», поэтому все остальные отели были невероятно дорогими. Подозреваю, они попросили нас отменить бронирование, чтобы потом перебронировать его за гораздо большую сумму.

Booking. COM знают, что этот отель имеет и, вероятно, до сих пор выманивает у людей деньги, но все еще принимает заказы. Я, как и другие, получил текстовое сообщение за 6 часов до того, как мы должны были уйти, в котором говорилось, что у них нет горячей воды из-за возникла проблема с котлом, и мое бронирование было отменено. После того, как мы лихорадочно искали другое место, мы, к счастью, нашли его в кратчайшие сроки, когда летели из аэропорта Ливерпуля. Когда мы вернулись, я связался с бронированием. Com, чтобы вернуть деньги, и мне сказали, что они связались с группой и группой, они отрицали какие-либо проблемы с котлом или отмену нашего бронирования и сказали, что мы не приехали. Таким образом, они сохранят ваши деньги, и вам придется бороться за свои деньги обратно, поскольку при бронировании говорят, что это слово против вашего, это было после 4 недель и 6 писем в службу поддержки клиентов и 2 жалоб на бронирование, которые были проигнорированы, поэтому мой совет избегайте БРОНИРОВАНИЯ. Ком и это место.

По прибытии нас встретила груда строительных материалов. Комната, на первый взгляд, выглядела нормально… но мы забронировали номер с завтраком для двоих на две ночи. Было одно полотенце, одна миска, одна тарелка, одна чашка, один стакан, один кусок хлеба, 3 маленьких пакета детских каш, одна из которых была просроченная. В номере не было ни чая, ни кофе, ни туалетных принадлежностей в ванной. На месте не было никого, кто мог бы исправить ситуацию. Завтрак не пополнялся на второе утро, посуда не была убрана и заменена. Мы не уверены, что на кровати было чистое постельное белье. На вторую ночь мы не могли спать до поздней ночи, хлопая дверями, крича и крича. Шокирующее и плохое отражение Хейла.

Прибыл на 1 ночь. Скажем так, слава богу, в комнате было грязно, нет чая, кофе, молока, масла, только кусок хлеба. На месте нет никого, кто мог бы что-нибудь получить, и невозможно ни с кем связаться. Если бы мы были частью лодочного народа, правительство не поместило бы нас сюда.

Наш опыт с Lenox B&B был, мягко говоря, ужасным. Мы забронировали два номера за пару месяцев вперед, и в день нашего приезда получили SMS-сообщение о том, что доступен только один номер. Нам обещали раскладную кровать для нашего сына и заверили, что номер подходит для четырех человек, несмотря на то, что это был двухместный номер. Попытки связаться с владельцем не увенчались успехом. По прибытии нас встретила женщина, которая ничего не знала о ситуации, принесла нам раскладную кровать, которой не было в номере, как было обещано, и использовала грязные и вонючие простыни и постельное белье. Она быстро исчезла, и у нас не было возможности пожаловаться.
Lexon B&B так и не вернул нам деньги за один номер, несмотря на многочисленные попытки связаться с ними по телефону и электронной почте. Владелец не отвечает на звонки. Booking. Com пытался связаться с ними, но и там не было ответа. Позор!
Никогда не пользуйтесь этим сервисом! Избегайте любой ценой!

Забронировано проживание на 4 июня, так как на следующий день я вылетал из аэропорта Ливерпуля. В тот день, когда я должен был остаться, я проснулся от сообщения от отеля об отмене моего бронирования из-за тяжелой утраты в отеле и сказал, что мне вернут деньги.
Я проверил на сайте booking. Com, и они все еще принимали заказы до конца недели. Я все еще жду возврата средств через месяц. Я много раз пытался позвонить, написать электронное письмо и написать сообщение, но ни разу не получил ответа. Кроме того, они не отменили бронирование на сайте booking. Com, поэтому, судя по моему аккаунту, похоже, что я остался там, что усложняет расследование, которое сейчас проводит booking. Com. Абсолютно мерзкое обслуживание клиентов, я не знаю, как они могут так поступать с людьми.

Отменил мое бронирование менее чем за 24 часа. Причина не указана. Отвратительно… избегайте!
В феврале забронировали 3 номера для семьи, чтобы вылететь из аэропорта Ливерпуля.
Администрация отправила мне сообщение о том, что мое бронирование было отменено менее чем за 24 часа. Причина не указана. Полная неразбериха и отсутствие ответа от владельца после отправки нескольких сообщений.

Прибыл сегодня поздно вечером. Несмываемые какашки в унитазе! 2 комнаты на троих, только в одной комнате было 2 полотенца. Мусор тоже остался в ванной. Очень громкий телевизор, ревущий до раннего утра в соседнем номере. Наконец постучал в дверь и обнаружил, что комната пуста. Наши простыни казались нестиранными, так как пахло неприятным запахом тела. Пол грязный. Ярко-зеленый свет над дверью не дает мне уснуть, как и грязное постельное белье. Не так красиво, как на картинках. Жаль, потому что это могло быть.

Боюсь, я бы не поставил звезд, если бы мог.
Комната нуждается в хорошей уборке, а простыни выглядели старыми и не очень чистыми.
Комната и ванная требуют ремонта, душевая требует переосмысления, вся ванная комната мокнет, включая туалет.
Стены настолько тонкие, что из других комнат слышен храп. Дверь можно было открыть, поэтому это не идеально, если главная дверь не запирается.
Молоко просрочено, поэтому завтрака не было.
В целом ужасный опыт, и я бы не рекомендовал.
Это было так плохо, что я ушел после одной ночи вместо того, чтобы остаться на три!