История двух наших визитов.
Два года назад мы побывали в отеле Ufford Park и были по-настоящему поражены — он задал планку того, каким должен быть отдых в отеле и ужин в ресторане.
Когда мы вернулись на выходные в честь нашей годовщины 13 июня, ожидания, естественно, были высокими. К сожалению, впечатления не оправдали ожиданий.
Сам номер был достаточно чистым, и в этом плане особых нареканий не было (крем для рук в ванной комнате — приятная мелочь). Но стоит выйти из номера, и картина меняется. Мусор оставлен без присмотра, на столиках на террасе утром всё ещё оставались стаканы и бутылки с предыдущего вечера, пивной бокал стоит в кустах, а сорняки пробиваются сквозь террасу. Это несложно исправить — нужно просто, чтобы кто-то это заметил.
В ресторане ситуация была похожей. Мы забронировали столик на ужин и простояли у входа пять минут, прежде чем сдаться и пойти в бар, чтобы спросить, что происходит. Нам просто сказали сесть, где нам нравится (небольшая табличка у входа предотвратила бы путаницу). Обслуживание было быстрым, как только нас посадили за столик, а порции оказались такими же щедрыми, как мы и помнили. Напитки были превосходными, а свежая клубника – приятным дополнением. Но качество еды уже не такое, как два года назад, и обстановка еще больше подпортила впечатление: пыль на подоконниках, следы еды под подставками столов и кувшин с водой, который выглядел недостаточно чистым для использования.
Мы хотели снова полюбить это место. Основа действительно впечатляющего заведения все еще присутствует. Но внимание к деталям, которое сделало наше первое посещение таким запоминающимся, похоже, ослабло, и это очень жаль. Мы надеемся, что руководство это учтет, потому что при должном внимании это место легко могло бы стать таким же хорошим, как раньше.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Два года назад мы побывали в отеле Ufford Park и были по-настоящему поражены — он задал планку того, каким должен быть отдых в отеле и ужин в ресторане.
Когда мы вернулись на выходные в честь нашей годовщины 13 июня, ожидания, естественно, были высокими. К сожалению, впечатления не оправдали ожиданий.
Сам номер был достаточно чистым, и в этом плане особых нареканий не было (крем для рук в ванной комнате — приятная мелочь). Но стоит выйти из номера, и картина меняется. Мусор оставлен без присмотра, на столиках на террасе утром всё ещё оставались стаканы и бутылки с предыдущего вечера, пивной бокал стоит в кустах, а сорняки пробиваются сквозь террасу. Это несложно исправить — нужно просто, чтобы кто-то это заметил.
В ресторане ситуация была похожей. Мы забронировали столик на ужин и простояли у входа пять минут, прежде чем сдаться и пойти в бар, чтобы спросить, что происходит. Нам просто сказали сесть, где нам нравится (небольшая табличка у входа предотвратила бы путаницу). Обслуживание было быстрым, как только нас посадили за столик, а порции оказались такими же щедрыми, как мы и помнили. Напитки были превосходными, а свежая клубника – приятным дополнением. Но качество еды уже не такое, как два года назад, и обстановка еще больше подпортила впечатление: пыль на подоконниках, следы еды под подставками столов и кувшин с водой, который выглядел недостаточно чистым для использования.
Мы хотели снова полюбить это место. Основа действительно впечатляющего заведения все еще присутствует. Но внимание к деталям, которое сделало наше первое посещение таким запоминающимся, похоже, ослабло, и это очень жаль. Мы надеемся, что руководство это учтет, потому что при должном внимании это место легко могло бы стать таким же хорошим, как раньше.