Я приехал в 12:35, назвал свое имя, чтобы мне сказали, что мой номер будет готов в 15:00. Я предупредил. Я оплатил раннее заселение, которое начинается в 12:30. Сотрудница проверила систему и увидела, что у меня уже есть номер, поэтому пришлось связаться с горничной по радио. Мой номер не был готов, поэтому мне пришлось ждать полчаса на стойке регистрации, то же самое произошло и с двумя другими моими друзьями, когда они приехали. Заплатив почти 200 фунтов стерлингов за этот номер класса люкс, когда вы входите в номер, он выглядит неплохо, но вы видите, что он очень старый: рваные ковры, сломанный абажур и дверной упор. Затем я поплавал, раздевалка очень старая, и за шкафчики нужно заплатить монетой в 1 фунт. Бассейн довольно хороший, неплохая температура, сауна была сломана, паровая баня была нормальной. Джакузи было слишком холодным, а струи не очень сильными. В душевых в раздевалке вода выходит нечасто и не задерживается надолго, поэтому я решил вернуться в свой номер, чтобы как следует принять душ и подготовиться к вечеринке. К сожалению, на стойке регистрации при регистрации мне не сообщили, что накануне вечером у них была утечка газа, из-за которой отель был эвакуирован. В большинстве отелей вообще не было горячей воды, и вряд ли она восстановится до моего отъезда. Мне сказали, что меня должны были предупредить, и предложили полный возврат средств, если я решу уйти. Мне пришлось остаться, так как в тот вечер у нас было мероприятие. Мне дали карточку менеджера, чтобы отправить по электронной почте запрос на частичный возврат средств. Затем я пошел в парк, чтобы выпить, за столом было около 15 человек, некоторым из которых мы заказали еще один напиток, так что пришлось подождать около 15 минут, так как обслуживал только один сотрудник, это не было бы проблемой, но еще 4 сотрудника стояли в конце бара все 15 минут и болтали.
Затем я пошёл на вечеринку. В банкетном зале снова было ужасно холодно из-за утечки газа накануне вечером. В баре барах работали карточные автоматы, поэтому пришлось идти в другой бар на другой стороне отеля или записывать деньги в свой номер. Еда на шведском столе была вкусной, но не той, что заказывали (опять же, не смогли приготовить из-за отсутствия газа), но предложенная альтернатива всё равно была отличной. Было так холодно, что я рано лег спать и на следующее утро позавтракал довольно неплохо, но ушёл в 10 утра, так как был уже сыт. Я написал менеджеру по электронной почте в субботу, но ответа так и не получил (во вторник). Девушка на ресепшене извинилась, и мне вернули 50%. Всё это было кошмаром от начала до конца.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Затем я пошёл на вечеринку. В банкетном зале снова было ужасно холодно из-за утечки газа накануне вечером. В баре барах работали карточные автоматы, поэтому пришлось идти в другой бар на другой стороне отеля или записывать деньги в свой номер. Еда на шведском столе была вкусной, но не той, что заказывали (опять же, не смогли приготовить из-за отсутствия газа), но предложенная альтернатива всё равно была отличной. Было так холодно, что я рано лег спать и на следующее утро позавтракал довольно неплохо, но ушёл в 10 утра, так как был уже сыт. Я написал менеджеру по электронной почте в субботу, но ответа так и не получил (во вторник). Девушка на ресепшене извинилась, и мне вернули 50%. Всё это было кошмаром от начала до конца.