Отзыв об отеле Southview Park Hotel 3*

Понравилось: Очень большой кемпинг, множество удобств и развлечений, и все, кажется, по разумным ценам. Во время нашего пребывания мы ели в ресторане Boathouse, и должна сказать, что вся еда, которую мы ели (нас было четверо), была очень вкусной и горячей, никаких нареканий. Хороший бассейн, мини-гольф и несколько видов активного отдыха на открытом воздухе.
Не понравилось: В течение последнего месяца я читала, что все негативные отзывы касались туалетного блока. Я подумала, что, учитывая количество жалоб и обещания руководства решить проблему, я была шокирована ужасным состоянием туалетов и душевых в кемпинговом блоке. Во время нашего пребывания там было тихо, заполнено было менее 20%, и тем не менее туалеты были грязными. Я сфотографировала один из туалетов в 13:00 в субботу и была шокирована, когда вернулась в 22:00 и обнаружила, что он в том же состоянии! Это значит, что там не было ни одного уборщика буквально весь день! Отвратительно! Вам должно быть стыдно. Всё на территории отеля превосходно, но вы снижаете оценку из-за полного отсутствия внимания к туалетам и душевым. Во-первых, им срочно нужен ремонт: неработающие лампы в некоторых душевых с темной плиткой выглядят ужасно, даже в дозаторах для жидкого мыла нет мыла! Без сомнения, ваш ответ на мой отзыв будет таким же, как и на все остальные, которые я читал: «Извините, что там грязно, мы сообщим в соответствующий отдел? ». Либо в этом отделе никого нет, либо они совершенно не обращают внимания ни на отзывы, ни на просьбы навести порядок. За все выходные, что я там был, я не видел ни одного уборщика ни в одном из туалетов, очень, очень плохо. Если вы планируете остановиться здесь во время школьных каникул, когда цены будут в три раза выше, а отель будет полностью заполнен, то всё, что я могу вам сказать, это удачи, потому что я бы даже собаку там не мыл в таком состоянии, и не вернусь, пока не прекратятся негативные отзывы.