Отзыв об отеле Coasters Holiday Apartments 3*

Избегайте этого отеля.
Хочу начать с того, что после нашего пребывания отель написал мне сообщение с просьбой связаться с ними лично, если я собираюсь оставить отзыв с оценкой от 1 до 3 звезд, а не публиковать его публично. Я так и сделала, надеясь получить ответ, но ничего не получила, поэтому теперь делюсь своим опытом публично.
Во-первых, это отель с самостоятельной регистрацией. Однако я забронировала два номера, и изначально мне дали только один номер. Мужчина, который, как я полагаю, был сотрудником службы технического обслуживания, связался с владельцем, который затем пришел, чтобы решить эту проблему. В итоге нам дали номера 9 и 13.
Когда я поднялась в номер 13, в коридоре стоял очень сильный затхлый запах, который стал еще сильнее, когда я открыла дверь. Я спросила владельца, могу ли я поменять номер из-за запаха, но мне ответили «нет». Но мужчина уже сказал мне, что есть свободные номера. Сама комната была простой, но при первом осмотре у меня не возникло никаких явных нареканий на чистоту, и, поскольку мы останавливались всего на одну ночь, я открыла окно, чтобы проветрить её.
К сожалению, номер 9 оказался совершенно другим. Там также был затхлый запах, и было очевидно, что комнату не убирали. Мусорное ведро было полно мусора, в раковине были остатки еды, на полу — мусор, а на зеркалах — пятна. Мы спустились вниз, чтобы пожаловаться, но к этому моменту хозяин уже ушёл, поэтому поговорить было не с кем.
Холодильник в номере 9 был просто отвратительным. От него так сильно пахло гнилью, что моя мама вообще не пользовалась им во время нашего пребывания, так как, открыв дверцу, запах заполнил всю комнату.
Что ещё хуже, после возвращения домой у меня и у моей дочери появились зудящие пятна. Хочу сразу уточнить, что у меня нет доказательств того, что они появились в отеле, и я пока не могу с уверенностью сказать, что стало их причиной. Однако это было единственное изменение в условиях нашего сна, и, учитывая сильный затхлый запах по всему отелю, меня обеспокоила возможность проблем с номером. Жаль, что я не проверил матрас перед сном.
В целом, я крайне недоволен пребыванием. За такую ​​цену я ожидал простой, но чистый и ухоженный номер, и, к сожалению, этого не произошло.
На берегу моря есть множество других недорогих пансионов, где чистота, похоже, является гораздо более важным приоритетом. Из моего краткого общения с владельцем стало ясно, что к гостям и уровню отеля относятся без должного внимания. Лично я бы здесь больше не остановился!