Holiday Inn Express Grimsby by IHG

Кондиционер очень пригодился в жаркую погоду, и мы отлично выспались. Завтрак был так себе, но персонал был очень любезным и дружелюбным. Стоит отметить, что парковка платная. В целом, нам понравилось наше пребывание, но бесплатная парковка сделала бы отдых еще лучше.

Мы приехали на свадьбу, и мой тесть несколько раз звонил и заходил, спрашивая, можем ли мы заселиться раньше. Нам ответили, что, конечно, мы зарезервируем для них номера, и пообещали заселение к 10 утра. Мы приехали в 10:30 с двумя детьми и собой, чтобы подготовиться к свадьбе. Мой тесть ночевал там накануне, и нам сказали, что у них осталось 22 свободных номера. Когда мы приехали, нам сказали, что все номера заняты и свободных нет. В итоге нам дали номер в 11:30 (не наш номер), без душа (он не работал) и всего с 30 минутами на подготовку к свадьбе. Этого было недостаточно, потому что мы торопились, чего делать не следовало.

Отель прекрасный и чистый. Очень близко к городу, с отличными магазинами. Рядом с домом моей семьи, а Клиторпс тоже неподалеку. На завтрак подавали горячие и холодные блюда. Вкусные сосиски, отличный хлеб для тостов с большим количеством масла. Свежие круассаны и черничные маффины. Хороший выбор напитков. Очень рекомендую.

Мы переезжали и нам нужен был номер в отеле на ночь перед переездом. В нашей компании были я, мой муж, моя дочь и две собаки.
Когда мы приехали, мы попросили, чтобы наши номера были расположены достаточно далеко друг от друга, чтобы собаки не чувствовали, что они находятся в соседних номерах, потому что они будут нервничать, пытаясь добраться друг до друга. Сотрудники ресепшена и менеджер отеля решили эту проблему за пару минут.
Это уже второй раз, когда мы останавливаемся в этом отеле, и я бы рекомендовала его всем за чистоту, центральное расположение и добрый и профессиональный персонал.

Holiday Inn Express Grimsby.
Дата проживания: 8–9 февраля 2026 г.
Номер: 418
Как постоянный гость IHG (InterContinental Hotels Group) на протяжении более 20 лет — обычно 70–100 ночей в год (сейчас около 30–40 после COVID-19) — я считаю, что хорошо знаю этот бренд. Этот визит в отель Holiday Inn Express Grimsby полностью соответствовал стандартам, которых я ожидал.
Прибытие и регистрация.
• Отель было легко найти с помощью навигатора и почтового индекса, что сделало поездку плавной и беззаботной.
• Парковка удобная, большая парковка находится прямо за отелем.
• Регистрация прошла быстро и приветливо, а команда на ресепшене произвела отличное первое впечатление.
• Как члена Priority Club, меня тепло встретили и предложили на выбор бонусные баллы или бесплатный напиток — небольшая деталь, но очень приятная.
Номера и чистота.
• Номер был безупречно чистым, хорошо оформленным и в хорошем состоянии — полностью соответствует стандартам IHG.
• Сантехника, фурнитура и постельное белье были свежими и в хорошем состоянии. (См. Прикрепленные фотографии. )
Впечатления от питания.
• Ужин: Меню в отеле было немного меньше, чем я привык в некоторых отелях Holiday Inn Express, поэтому я заглянул в рыбный ресторан St. James (примерно в 100 метрах от входа) — действительно превосходно. В баре/обеденной зоне отеля царила расслабленная атмосфера, и персонал любезно разрешил мне поесть там еду на вынос.

Очень хороший номер с удобным душем, к сожалению, нет смарт-телевизора.
Завтрак нуждался в улучшении.
Персонал был очень любезным и отзывчивым.

Итак, во-первых. Персонал здесь замечательный. Они искренне заинтересованы в том, чтобы позаботиться о вас, проблема в том, с чем им приходится работать.
Наши проблемы: в номере 412 ужасно пахнет сигаретным дымом, особенно в ванной. Совершенно очевидно, что запах исходит через вентиляционную систему из другого номера. Персонал подтвердил наличие запаха и опрыскал номер, но ничего нельзя сделать, чтобы предотвратить его повторное проникновение через вентиляционную систему.
Нам нужен был перекус, чтобы подкрепиться перед предстоящим мероприятием на открытом воздухе. Мы заказали два супа, но в наличии был только один, поэтому я выбрала рыбные гуггоны. Нам принесли их с извинениями за внешний вид, но на вкус они совсем не напоминали рыбу, а по текстуре были как восстановленная курица. Если вы посмотрите прикрепленное видео (звук вверх), вы поймете, насколько дешевые ингредиенты в этом продукте.
Персонал вернул деньги.
Завтрак тоже очень дешевый. Что-то, называемое сосисками, выглядит как сморщенная черносливовая крошка и на вкус, ну, ничего. Холодные тарелки подходят и для горячей пищи.

Пожалуй, лучший выбор отеля в Гримсби, хотя конкуренции не так уж много. Определенно лучше, чем неприветливый Premier Inn, расположенный в промышленной зоне, недалеко от Грейт-Коутс.
Приветливая команда на ресепшене, быстрая регистрация заезда и хорошая безопасная парковка (хотя за нее взимается ежедневная плата в размере 9 фунтов). Прямо рядом с железнодорожным вокзалом, а также с хорошим выбором магазинов, ресторанов и пабов поблизости. Номера светлые и современные, с удобными кроватями, и все безупречно чисто. Хорошие ванные комнаты с душевыми кабинами. Отопление/кондиционер работают хорошо.
Как обычно для Holiday In Express, всем гостям предлагается бесплатный завтрак. Он довольно хорош, за исключением яичницы-болтуньи, которая сухая и непривлекательная. Неужели нельзя приготовить лучше?

Комфортабельные номера, хорошо оборудованные, с большой душевой кабиной. Рядом с железнодорожным вокзалом, поэтому идеальное расположение для доступа к центру города.

Отличный отель. Если вы в Гримсби, остановитесь здесь. Хорошая цена. Очень дружелюбный персонал. Номера просторные, а душевые просто потрясающие. Завтрак тоже очень хороший.

Вполне подходит для одной ночи. Наш номер (2-й этаж) был просторным, кровать удобная, ванная комната хорошая, душ отличный! Завтрак был хорошим, выбор горячих и холодных напитков регулярно пополнялся. Расположение идеально подходит для доступа к барам, ресторанам и т. Д. Прямо рядом с железнодорожным вокзалом Гримсби-Таун, но шума нет. Парковка оплачена 9 фунтов стерлингов за 24 часа через QR-код или автомат на парковке.

С меня взяли штраф в размере 100. Я забронировал номер на 2 дня и остался только на одну ночь. Я приехал в отель между 1:30 и 2:00 ночи. К сожалению, я не смог найти место на парковке, поэтому мне сказали припарковаться перед отелем до раннего утра, что я и сделал, а утром припарковал машину на стоянке. Никто на ресепшене не сказал мне, что я должен платить за парковку, и я думал, что для клиентов она бесплатная. Позже, получив уведомление, когда я позвонил в отель и спросил об этом, мне просто сказали, что они ничего не могут сделать. Худшее обслуживание, которое я когда-либо получал.
Спасибо за ответ, Дилан. Вместо того чтобы отвечать здесь, обучите свой персонал правильно общаться с клиентами и говорить им, что парковка не бесплатная. И когда я рассказываю о своей ситуации и прошу о помощи, они повторяют только одну фразу: «Я ничего не могу сделать». Им не следовало советовать мне парковаться на этой стоянке. И, Дилан, я больше не буду останавливаться ни в одном отеле сети Holiday Inn из-за этой проблемы.
Улучшайте свою работу.
Спасибо.

Внимание: парковка стоит 9 фунтов стерлингов за ночь в сутки.
В 10 футах от парковки отеля есть бесплатная парковка до 8 утра.
Если бы персонал мог упомянуть об этом по прибытии, я бы поставил 5 звёзд.
Похоже, отель Holiday Inn жадничает, облагая гостей этим туристическим налогом.

Прекрасное пребывание, дружелюбный и отзывчивый персонал. Бесплатный завтрак 🍳 Моей собаке тоже рады.
Всего 4 звезды за номер, потому что пол очень скрипел, куда ни наступишь, и не было ни одного ящика, что показалось мне странным.
Но пребывание было очень приятным. 🙂

Очень хороший отель. Персонал очень приветливый, номер безупречно чистый, с отличным душем. Завтрак был вполне приличным, но, честно говоря, ничего особенного. Очень удобно расположен относительно вокзала, останавливался на две ночи. Парковка ужасная, 9 фунтов за ночь.

Честно говоря, отличный опыт, и я дал 5 звезд на том основании, что это 3 звезды, но отличные 3 звезды. Номер был прекрасным, свежим и чистым, светлым и просторным, весь персонал был очень дружелюбным и услужливым. Отель казался очень милым, новым и чистым, прямо рядом с железнодорожной станцией.

Очень, очень приятно удивлен.
Отель был чистым, номера просторными и удобными.
Персонал… звезда шоу. Они были невероятно вежливы, добры и полезны. Особая благодарность Джейн за ее помощь и терпение, за помощь в поиске моих потерянных солнцезащитных очков. Она связалась с баром, где я последний раз был. Удивительное обслуживание.
Душ горячий и мощный, а бар/завтрак, хотя и ограниченный, очень хороший и удовлетворяющий.
Я очень впечатлен — не могу рекомендовать его выше…
Спасибо всему персоналу…