По прибытии нам показали, как пройти в нашу спальню, и на этом всё. Мы понятия не имели, где находится спа-салон или ресторан.
Когда мы вошли в номер, там было холодно. Мы не смогли найти радиатор или термометр, чтобы исправить ситуацию. Затем мы позвонили на ресепшн. На телефоне не было номеров, в номере вообще не было никакой информации. Ни о ресепшене, ни о времени приема пищи и т. Д. — мы были очень разочарованы. Мы нажали первую и последнюю кнопки на телефоне, надеясь связаться с ресепшеном, но ничего не произошло. Затем мы вернулись на ресепшен. Нам сказали, что нужно было набрать 0. Это не помогло. Затем сказали, что радиатор находится за занавеской. Вернувшись в номер, мы нашли радиатор, который был весь покрыт паутиной сверху. В номере немного потеплело.
У меня и моей подруги, которой исполнялось 60 лет, был двухместный номер. Я попыталась немного раздвинуть кровати, и в результате в этом месте образовался неубранный слой «попкорна». Затем я выправила одеяло снизу и обнаружила, что покрывало внутри было настолько коротким, что если я надевала его на плечи, то у ног оно оказывалось короче. Мой рост всего 170 см. Моей подруге пришлось надеть футболку под ночную рубашку и использовать халат как дополнительное одеяло, потому что было очень холодно.
Мы хотели расслабиться в теплой гидромассажной ванне и поболтать. Бассейн был ледяным, гидромассажная ванна и бассейн с гидромассажем были еле теплыми.
Нам пришлось пойти в сауну, чтобы согреться (что было не очень приятно).
В среду (в день приезда) нам сделали процедуру по уходу за лицом, а в четверг — массаж тела. Обе процедуры были потрясающими, и нам они очень понравились.
Наше общение с сотрудниками оздоровительного центра было ужасным. Двое или трое из них стояли и болтали, я стояла как идиотка, ожидая, пока со мной свяжутся, и они проявили минимальную вежливость при ответе на мой вопрос.
В четверг мы планировали воспользоваться спа-услугами, но не видели смысла замерзать и мокнуть. В этом и заключался весь смысл нашего пребывания! Мы прошли процедуру и уехали. Перед тем как оставить негативный отзыв, мы попросили на ресепшене оставить отзыв. Милая молодая девушка записала все вышесказанное и сказала, что сообщит об этом своему менеджеру, но он вернется только в понедельник. С тех пор я ничего не слышала.
Очень плохо, и я определенно никому не буду рекомендовать Champneys.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Когда мы вошли в номер, там было холодно. Мы не смогли найти радиатор или термометр, чтобы исправить ситуацию. Затем мы позвонили на ресепшн. На телефоне не было номеров, в номере вообще не было никакой информации. Ни о ресепшене, ни о времени приема пищи и т. Д. — мы были очень разочарованы. Мы нажали первую и последнюю кнопки на телефоне, надеясь связаться с ресепшеном, но ничего не произошло. Затем мы вернулись на ресепшен. Нам сказали, что нужно было набрать 0. Это не помогло. Затем сказали, что радиатор находится за занавеской. Вернувшись в номер, мы нашли радиатор, который был весь покрыт паутиной сверху. В номере немного потеплело.
У меня и моей подруги, которой исполнялось 60 лет, был двухместный номер. Я попыталась немного раздвинуть кровати, и в результате в этом месте образовался неубранный слой «попкорна». Затем я выправила одеяло снизу и обнаружила, что покрывало внутри было настолько коротким, что если я надевала его на плечи, то у ног оно оказывалось короче. Мой рост всего 170 см. Моей подруге пришлось надеть футболку под ночную рубашку и использовать халат как дополнительное одеяло, потому что было очень холодно.
Мы хотели расслабиться в теплой гидромассажной ванне и поболтать. Бассейн был ледяным, гидромассажная ванна и бассейн с гидромассажем были еле теплыми.
Нам пришлось пойти в сауну, чтобы согреться (что было не очень приятно).
В среду (в день приезда) нам сделали процедуру по уходу за лицом, а в четверг — массаж тела. Обе процедуры были потрясающими, и нам они очень понравились.
Наше общение с сотрудниками оздоровительного центра было ужасным. Двое или трое из них стояли и болтали, я стояла как идиотка, ожидая, пока со мной свяжутся, и они проявили минимальную вежливость при ответе на мой вопрос.
В четверг мы планировали воспользоваться спа-услугами, но не видели смысла замерзать и мокнуть. В этом и заключался весь смысл нашего пребывания! Мы прошли процедуру и уехали. Перед тем как оставить негативный отзыв, мы попросили на ресепшене оставить отзыв. Милая молодая девушка записала все вышесказанное и сказала, что сообщит об этом своему менеджеру, но он вернется только в понедельник. С тех пор я ничего не слышала.
Очень плохо, и я определенно никому не буду рекомендовать Champneys.