Quorn Grange Hotel

Мое пребывание в отеле Quorn Grange оставило желать лучшего. Номер был устаревшим и нуждался в серьезном ремонте. Спальня выглядела обветшалой: мебель из меламина была потрескавшейся, защелки окон сломаны, а в ванной комнате виднелась заметная черная плесень. Отдельная пробка для ванны выглядела изношенной, а сантехника была ржавой и потертой. Трещины в штукатурке и выцветшие граффити на стене над кладовкой еще больше усиливали ощущение усталости.
Несмотря на эти недостатки, еда была приемлемой, но в баре не хватало персонала, и не было разливного сидра. В целом, внешний вид отеля был усталым и устаревшим, хотя старый фасад обладал определенным очарованием. Заметными недостатками были ламинированные бумажные вывески и необычно низкие дверные ручки.
К сожалению, удобства также оставляли желать лучшего. Телевизор не ловил каналы, несмотря на многочисленные попытки перенастройки, и в отеле постоянно было холодно. Радиатор в ванной комнате не работал, а тот, что был в номере, расположенный под плохо закрепленным окном, был неэффективным.
В целом, хотя отель Quorn Grange имеет потенциал благодаря своему очаровательному фасаду и неплохой кухне, отсутствие технического обслуживания и внимания к деталям значительно испортило общее впечатление.

Номера просторные, приятное расположение и отзывчивый персонал.
Но очень плохое управление и контроль.
В номере ковры были в пятнах, и было очевидно, что их не пылесосили. Полотенцесушитель не работал, отопление было едва достаточным, горячей воды в раковине не было до завтрака.
Завтрак "шведский стол" был очень плохим. Все закончилось, даже молоко. Работник, обслуживающий завтрак, исчез, его в конце концов нашли на кухне, складывающим скатерти.
Отелю необходимо более эффективное управление, чтобы решить все эти проблемы.

К сожалению, мое пребывание было ужасным. Из котельной постоянно доносился шум, и мне сказали, что это из-за отсутствующей детали. Из-за этого было практически невозможно уснуть. Вдобавок ко всему, не было горячей воды для душа, что еще больше ухудшало утренние процедуры.
Единственным положительным моментом был ужин. Он был действительно очень хорошим, и парковка была удобной. Завтрак был средним. Однако общее впечатление было испорчено шумом и отсутствием горячей воды. Все остальные гости, с которыми я разговаривал, также жаловались на те же проблемы.
Я определенно больше здесь не остановлюсь.

Всё в этом отеле изношено, начиная от внешнего вида и интерьера и заканчивая удобствами.
Территория, которая когда-то была прекрасно ухожена, сейчас в неухоженном состоянии. Фасад отчаянно нуждается в покраске, оконные рамы отслаиваются и гниют.
Интерьер очень устарел и начинает обветшать. В нашем номере краска с потолка и стен отслаивалась. Душевая кабина была грязной, на уплотнителе образовалась плесень. Горячая вода текла всего несколько секунд, а потом остывала. Постельное бельё было несвежим, пододеяльник был с дырками по швам, откуда торчало одеяло. Не уверен, что полотенца были чистыми. Окна нужно было вымыть как внутри, так и снаружи. Не было холодильника и сейфа.

Прекрасный отель в прекрасном месте! Я был здесь на трёхдневном тренинге и был очень впечатлён! Территория вокруг отеля потрясающая, в баре приличный выбор напитков, а еда просто потрясающая! Завтрак представлял собой полноценный английский шведский стол, что приятно было видеть: можно взять столько, сколько хочешь, особенно эти сосиски! Все остальные блюда в отеле были фантастическими! В первый же вечер моего пребывания я заказал пиццу, и когда её принесли, я был удивлён её размерами! За эти три дня я также заказал ужин с жареной индейкой, тортеллини, картофелем в мундире и чизкейком «Бейлиз» – всё было просто идеально! Несмотря на то, что я был там на тренинге, это нестандартное меню (кроме пиццы), но, тем не менее, всё было просто фантастически!
И последнее, о чём стоит рассказать – номер! Я был удивлён такой огромной кроватью, и она была невероятно удобной! Номер был хорошего размера, а ванная комната – просто чудесной! Единственная небольшая претензия (и я бы даже не назвал ее претензией) заключалась в том, что напор воды в душе мог бы быть лучше, в остальном отель идеален! Если вы ищете отель в этом районе, определенно выбирайте этот!

Воды буквально не было. Ни кранов, ни туалета, ни душа. Очень обветшалое здание. Матрас тоже давно вышел из строя. Честно говоря, всё было чисто. Я не ел, поэтому ничего не могу сказать о еде.

Очень разочаровывает! Отель старый, кровати очень неудобные. Хуже всего была еда: ужасная, некачественная, дешёвая и просто неприятная. Территория красивая, персонал дружелюбный.

Номера прекрасные. Потрясающий отель. За ночь через вентиляцию залетели 4-5 ос.
Дети боялись ходить в туалет, пока я не попытался их выгнать. Но их стало больше. Поэтому пришлось воспользоваться туалетом на ресепшене.
Может быть, это из-за жары, а может, из-за гнезда в вентиляционных отверстиях. На ресепшене всё предупредили.
Еда была восхитительной, а персонал очень дружелюбный и отзывчивый.

Этот отель выглядит красиво снаружи, но он ужасно устарел. Главным недостатком было отсутствие горячей воды после 22:00 в оба дня нашего пребывания. Одна подушка была в пятнах крови. Континентальный завтрак был ужасным: пара пакетов кукурузных хлопьев, хлеб (и тостеры), сок, чай и ужасный кофе. Когда скудные продукты на завтраке закончились, персонал никак не отреагировал, и многие гости вынуждены были просить их добавить – они, казалось, не хотели этого делать, как будто это оплачивалось из их собственного кармана! Нас не спросили, хотим ли мы горячего завтрака, хотя друзья сказали, что ждать пришлось 45 минут, что немного перебор для жареного. В итоге мы оба дня ходили в отличный бар неподалеку, но это добавило 110 фунтов к стоимости нашего отдыха на четверых. Мы бы туда больше не поехали, проживание в отеле Holiday/Premier Inn было бы в 1000% лучше.
Плюсы — много места для хранения вещей в комнате, хорошие плотные шторы.

Провел здесь несколько недель, работая поблизости. Это очень хороший отель с дружелюбным персоналом и хорошими удобствами. Номер был очень просторным, с большой кроватью, которая была слишком мягкой для меня, но я немного привык к ней. В ванной комнате была душевая кабина, которая была мощной и приятной после долгого рабочего дня. В номере было удобное кресло, чтобы сидеть, а не сидеть на кровати, как во многих отелях.
Завтрак по утрам почти всегда был в форме шведского стола с очень хорошим выбором свежеприготовленного завтрака или континентального завтрака, если вы этого хотели. Кофемашина иногда нуждалась в перезагрузке, но персонал с радостью приносил вам кофе или чай. Я не ужинал в отеле вечером, но мой коллега ужинал и был очень доволен выбором в меню и качеством еды. Есть большая парковка и много мест для отдыха на улице, если вы хотите выпить на улице или просто подышать свежим воздухом. Здесь бывают свадьбы, но они никоим образом не навязчивы.

Только что вернулись после двухдневного пребывания в отеле The Quorn Grange. Мы забронировали два номера: один для отца, а другой для нас с мужем. Снаружи отель выглядит привлекательно, но, к сожалению, внутри все не так. Представьте себе Travel Lodge, которому нужны новые ковры, мебель и новый декор. Наши номера находились в новом крыле, где ванные комнаты представляют собой прозрачные кабинки, за исключением трех матовых линий, идущих по экрану. Мы не могли представить, как кто-то может захотеть видеть или слышать своего партнера в ванной из-за такого нелепого дизайна! Душ моего отца был неисправен, а прикроватные светильники в нашем номере не работали как следует. Завтрак был по типу шведского стола… персонала было мало, и нам часто приходилось ждать его появления, как за завтраком, так и в баре. Горячий завтрак можно было заказать в отапливаемом зале, но он выглядел неаппетитно и не был пополнен. В зале для завтраков было не так многолюдно, и я думаю, что пищевых отходов было бы меньше, а завтрак был бы лучше, если бы его готовили на заказ.
Столовая в целом нуждалась в ремонте, а ковер был заклеен синей изолентой по всей длине комнаты.
Мужской туалет на стойке регистрации не работал должным образом два дня — полотенца для рук были переполнены в корзине, а в первый день их не было.
Обслуживание персонала было разным — милая девушка за завтраком была приветливой и энергичной, но в целом персонал казался несчастным и равнодушным.

Номер был очень старый, но чистый. В номере не было воды, когда мы спросили на ресепшене, она ответила, что это был стандартный номер, но сказала, что принесет, администратор забыла о нас, а затем через полтора часа появилась с графином воды и сказала, что у них нет бутилированной 🤔. Ужинали здесь в первый вечер, еда была вкусной, но обслуживание было ужасным, напитки не приносили на подносе? Нам, другой паре, пришлось идти в бар в другой комнате, чтобы заказать вторые напитки, а персонал болтал на кухне. Пепельницы в пивном саду были отвратительными. У вас были прекрасные французские двери из номера, но не было стола и стульев, чтобы посидеть на улице, я думаю, было бы намного лучше, если бы их поставили.
Напитки не подавались в правильных стаканах. Остановился бы я здесь снова, скорее всего, нет.

Нам потребовалось много времени, чтобы найти доступный отель, и этот оказался очень хорошим. К тому же, персонал был очень отзывчивым.
Они также любезно посоветовали нам посетить Ратленд-Уотер и Барнсдейл-Гарденс по пути домой. Два замечательных места, которые сделали наш короткий отпуск просто чудесным.

Во-первых, персонал на стойке регистрации заслуживает большой похвалы за свой дружелюбный, отзывчивый и вежливый подход к клиентам. Когда мы приехали, у нас в номере сломалась штора (судя по всему, это известная проблема). Нас быстро переселили в номер на первом этаже. В ванной комнате/туалете стеклянная стена, которая довольно сильно видна при открытых шторах, что очень неудобно, когда вы находитесь в туалете или в душе. Затем у нас возникла проблема с душевым шлангом, который сильно протекал, но мы не стали тратить время на перестановку, так что пришлось смириться с этим. На второй вечер мы забронировали столик в ресторане. Персонала было больше, чем мы с женой, которые были там одни, но они всё равно ушли в самоволку, так как в баре никого не было больше 20 минут, пока мы ждали, когда их проведут к столику. Когда я наконец кого-то заметил, мы долго ждали заказ и еду. И помните, мы были там одни! Что они делали? Мы запросили более поздний выезд, и нам всё же разрешили, но горничная всё равно постучала в дверь с горящей табличкой «Не беспокоить» и сказала: «Я не ожидала, что вы всё ещё здесь». Правая рука не разговаривала с левой. В целом, обслуживание и ремонт в отеле были на низком уровне, за исключением персонала на стойке регистрации. На мой взгляд, отель неплохой, если он предназначен для проведения крупных мероприятий, но для пары гостей качество обслуживания оставляет желать лучшего.

Красивое место, чистые номера, но самые неудобные кровати, которые я когда-либо видел за долгое время. Твердый, комковатый и шумный. Я так благодарен, что остался только на одну ночь, потому что почти не спал.
У меня не было возможности попробовать ресторан, но у нас был багет из обслуживания номеров, который был восхитительным. Пытался заказать пиццу поздно вечером, так как написано «доступно круглосуточно», но не получил ответа от стойки регистрации.

Живописная обстановка и красивый внешний вид отеля. Внутри отель создавал атмосферу 70/80-х годов. Стойка регистрации была очень занята, поэтому потребовалось время, чтобы зарегистрироваться без проблем. Номер очень уставший, но удобный. Кровать была в порядке, а ванная чистая. Душ находился над ванной с неудобной перегородкой, из-за которой входить и выходить было немного сложно. Насадка для душа была либо капающей, либо единственной струей высокого давления, а температура воды была случайной. Еда в ресторане была очень хорошей, с разумным выбором. Много громких разговоров и стуков в двери около 3 часов ночи в течение часа или около того, но вряд ли это вина отеля, поскольку некоторые люди не обращают никакого внимания на других. В целом неплохой отдых (кроме шума) и разумная цена.

Персонал отличный. Номера чистые. Место тихое, много парковочных мест.
Негативы. Во-первых, матрас был ужасный, очень мягкий, двуспальная кровать представляла собой две сдвинутые вместе односпальные. Итак, неприятная ночь.
Основной причиной только двух звезд стал дизайн ванной комнаты. Стеклянные стены для туалета! О чем они думали! На стеклянных стенах немного глазури, но при ведении бизнеса забудьте о конфиденциальности.
Тот, кто спроектировал это место, явно был извращенцем!