Отзыв об отеле voco Leicester by IHG 4*

Как пользователь инвалидной коляски, я бы не советовал останавливаться здесь. По моему опыту, на территории отеля не было достаточно парковочных мест для людей с ограниченными возможностями. У них ограниченное количество мест, требующих предварительного бронирования, но они не сообщают, сколько из них предназначено для инвалидов, и какие есть альтернативы. Предлагают парковку на других парковках поблизости, что не очень удобно, если вы в инвалидной коляске и вам нужно быть рядом со входом. Одна из них тоже была занята, в основном потому, что это был футбольный вечер, и также использовалась болельщиками. На второй парковке, расположенной в больнице, не было свободных мест для инвалидов, а третью я не смог найти. Персонал был совершенно невнимателен. После того, как я изучил другие варианты, я лишь пожал плечами, когда объяснил им ситуацию. Если бы я заранее знал, что этот отель не заботится о клиентах с ограниченными возможностями, несмотря на наличие внешней парковки, куда можно было бы припарковать автомобиль, я бы отменил бронирование. Вместо этого я потерял деньги, потому что не мог безопасно припарковаться где-то, чтобы воспользоваться отелем. Крайне разочарован отелем, который так мало заботится о клиентах с ограниченными возможностями. Мой совет: если у вас ограниченная парковка на территории отеля, то предоставьте ее тем, кто не может ходить пешком и отчаянно нуждается в том, чтобы быть рядом с отелем по соображениям здоровья и безопасности, а не тем, кому лень пройти небольшое расстояние.