Ramada Encore Leicester City Centre

Я провел поистине чудесное пребывание в отеле Ramada Encore by Wyndham Leicester City Centre. С самого момента прибытия впечатления были исключительными. Сам отель был чистым, комфортным и идеально расположен, но больше всего запомнился мой отдых благодаря невероятному персоналу.
Все, с кем я столкнулся, были искренне дружелюбны, приветливы и всегда готовы помочь. Их щедрость и профессионализм превзошли мои ожидания: будь то советы по местным достопримечательностям, помощь с просьбами или просто встреча с улыбкой, персонал создал у меня ощущение полного гостеприимства и заботы. Особая благодарность Сухе, чья доброта и внимание были просто невероятными.
У меня остались исключительно положительные впечатления, и я обязательно снова выберу этот отель в следующий раз, когда буду в Лестере. Настоятельно рекомендую!

Мне здесь очень понравилось! Отель расположен в центре, что делает его невероятно удобным для знакомства с городом. Он находится всего в нескольких минутах ходьбы от центра города, театра «Кёрв», Athena и стадиона «Кинг Пауэр», что было большим плюсом.
Еда была фантастической – свежей, вкусной и разнообразной. Обслуживание было исключительным, а все сотрудники, с которыми я встречался, были дружелюбны, профессиональны и всегда готовы помочь.
В целом, это был замечательный опыт – идеально подходит как для деловых поездок, так и для отдыха. Я бы обязательно остановился здесь снова!

ХУДШИЙ ОТЕЛЬ В ЛЕСТЕРЕ! НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ! Никакой звукоизоляции, так что если вам не повезло оказаться рядом с ночным клубом, который работает до 4 утра каждый день, на первых 4 этажах или даже по соседству с живым человеком, то это будет худшая ночь в вашей жизни! Слышно, как сверху расстегивают молнию на чемоданах. В соседнем номере всю ночь и всё утро плакали двое младенцев, и казалось, что плач доносится прямо из нашего номера. Спасибо, наверное, за это, учитывая, что люди всю ночь стояли в очереди в ночной клуб, и это очень громко. Персоналу на стойке регистрации всё равно, они врут в лицо, к кому обратиться за возвратом денег, «менеджер» по счастливой случайности никогда не выходит на работу, и они сделают всё возможное, чтобы обеспечить вам ужасное пребывание и бессонные ночи. Настоятельно рекомендую Voco! Мы провели здесь одну из трёх ночей, и нам отказали в возврате денег за те две, в которые мы не жили, потому что «менеджер не работает по воскресеньям» (конечно, менеджер Ramada работает только по будням? Очень сомневаюсь, но если это правда, то это просто ужасно). Мы не спали, нам несколько раз лгали и отправили на охоту за дикими гусями, чтобы решить эту проблему. Они целую неделю игнорировали звонки и сообщения Expedia и оставили эту проблему нерешённой, потому что им всё равно. Отвратительное оправдание для отеля. 0/10 НИКОГДА не рекомендую и не останавливаюсь здесь, если только не хотите платить за пытки!

Я останавливался здесь с партнёром на свадьбу наших друзей, и персонал (Манав и Кай) был очень приветливым и отзывчивым. Регистрация прошла быстро, а завтрак «шведский стол» тоже был хорошим и разнообразным. Мой партнёр — веган, и для него тоже нашлись варианты. Номера были просторными и чистыми. Мы обязательно вернёмся в этот отель снова!

Довольно маленький двухместный номер, без полки для багажа или шкафа. Очень скудный набор чая и кофе, воды в номере нет. Кондиционер и вытяжка в ванной не работали, и персонал ожидал, что мы попросим их включать и выключать их вручную! Двуспальная кровать довольно маленькая и подходит только для относительно небольшого номера. Расположение очень близко к программе, которую мы посещали, что было плюсом. Парковка отсутствует, приходится работать на NCP или других парковках, что приводит к дополнительным расходам.

Отель в самом центре города. Отличный вариант для базы. Номер очень аккуратный, пол ламинат, который, по моему мнению, намного лучше коврового покрытия. Большая душевая кабина. Кровать удобная.
Мы смогли оставить свои сумки на стойке регистрации как до регистрации заезда, так и после регистрации отъезда, что означало, что мы могли продолжить исследовать город без помех. Персонал на стойке регистрации был замечательным.

Я останавливался в этом отеле 23 июня в номере 217 и, к сожалению, столкнулся с серьезным заражением постельными клопами. Около 12:45 ночи я проснулся от того, что что-то ползало по моей шее. При проверке я обнаружил около 20 живых постельных клопов внутри подушки и одеяла.
Я часто путешествую по работе — почти 100 ночей в отеле в год — и никогда не сталкивался ни с чем подобным. Постельные клопы не просто неприятны; это кровососущие вредители, которые представляют опасность для здоровья и гигиены и могут легко распространяться через багаж.
Меня переселили в номер 113, который казался чистым, а персонал был вежливым. Но такой опыт неприемлем, особенно без какой-либо компенсации или предложения возместить страдания, потерянный сон и потенциальные риски для здоровья. По крайней мере, я ожидал возврата денег или бесплатного проживания — так же, как возвращают неисправный продукт.
Сначала я связался с отелем напрямую из соображений справедливости. Но получив только вежливые извинения, я чувствую себя обязанным поделиться этим публично, чтобы предупредить других и призвать отель принять более жесткие меры.
Я прикрепил фотографии для прозрачности. Если вы решите остановиться здесь, пожалуйста, внимательно осмотрите свой номер. Номер 217 не должен использоваться до тех пор, пока его не обработают профессионалы.

Простые номера с работающими удобствами. Согласно Англии, нет холодильника-бара для сока или молока. Разливного пива не было (у нас оно закончилось вчера), поэтому единственным приличным пивом, которое они могли предложить, были бутылки Heineken объемом 330 мл по 5, 50 фунтов стерлингов (продаются в магазине через дорогу за 2 доллара). Когда я спросил, почему так дорого стоит бутылочное пиво, мне ответили, что «именно столько берут все отели здесь». Когда я спросил, действуют ли городские отели как картель, мне посоветовали либо соглашаться, либо нет. Я отказался и купил упаковку из четырех бутылок через дорогу.

2 звезды за прекрасный персонал, с которым мы познакомились.
Ничего за номера.
Это было горькое разочарование после того, как я увидел оценку в отзыве 3, 9
Углы полны волос, пыли и чужих блесток.
Стены в пятнах и разводах.
Слив в душе тоже плохо убран.
Под изголовьем одной кровати был попкорн.
Пыль на спинке дивана-кровати.
Персонал извинился и предложил другой номер, в котором, как оказалось, были те же проблемы.
Это стоило нам больших денег в долгосрочной перспективе, так как мне пришлось бронировать в другом месте в тот же день, и цены были высокими.
Парковка астрономическая, поэтому я предлагаю найти отель, в котором есть парковка или, по крайней мере, разумная цена и убирают по более высоким стандартам.
Позор, так как у него большой потенциал.

Прекрасное место, парковка NCP, совсем рядом с отелем Ramada. Отличное расположение. Соотношение цены и качества. Хороший и чистый номер, чай/кофе, утюг и гладильная доска в номере, все необходимое. Я пользовался обслуживанием номеров ночью из бара. Дружелюбный, гостеприимный, но очень профессиональный Завтрак прекрасный, большой выбор от традиционных блюд до свежих фруктов. Я определенно остановлюсь там снова и порекомендую другим, спасибо xx.

Останавливались на 3 ночи, было довольно дорого (так же, как и 3 ночи в Испании с перелетами), но эй-хо. Там было мероприятие, на которое нужно было пойти.
Персонал был дружелюбным и внимательным, но не мешал и не докучал.
Расположение отличное по отношению к центру города.
Удобные кровати и планировка номера, но для двоих будет тесновато, так как не так много места для хранения вещей (нет шкафа/комода), только низкая полка с несколькими вешалками.
Шум был умеренный, вы можете слышать, как люди входят в свои номера в коридоре, а также можете слышать раздражающих гонщиков на улицах. Ламинированный пол позволяет слышать, как люди ходят в соседнем номере, что было самой раздражающей частью пребывания.
Мы заплатили за завтрак… Еда была нормальной, но не однородной, как бывший шеф-повар с 8-летним стажем, я полагаю, что это субъективно.
Сливы в моем номере также воняли, но не в соседнем номере моей мамы, так что, опять же, возможно, это было изолировано от номера.
В целом, мне не понравилось мое пребывание, и оно выполнило свою задачу, но я бы не стал платить столько, чтобы остановиться там снова.

Останавливался здесь для совмещения конференции и отдыха, в начале этой недели.
Я не могу достаточно похвалить персонал отеля — управляемый Ойной — за их дружелюбное, услужливое отношение. Я был не очень хорошо себя чувствую, так как испытываю хронические боли, в последнее время в ногах, влияющие на мою подвижность. На второе утро я попросил переселить меня из моего номера для людей с ограниченными возможностями (который я запросил при бронировании), после того как провел в нем довольно беспокойную ночь, на той стороне главной дороги, откуда было видно движение.
Ойна была чрезвычайно сговорчива и извинялась, и мне удалось переселиться в номер несколькими этажами выше (там были хорошо работающие лифты, так что с этим не было проблем, чтобы потенциально немного отдохнуть) и насладиться более спокойным сном.
Что я ценю в отеле, так это чистоту (пол вместо коврового покрытия, которое только способствует образованию пыли и пыльцы, имхо), красивые, мощные душевые кабины и отличное расположение розеток, зеркал и вешалок для одежды с ПРАВИЛЬНЫМИ ВЕШАЛКАМИ — ура! ).
Удобное расположение по отношению к железнодорожной станции, а также небольшим и большим торговым центрам, таким как The Haymarket и Highcross, в котором был кинотеатр Showcase Cinema (я был там в свой последний вечер и смог вернуться оттуда вместе с другими посетителями, чтобы добраться до своего отеля за десять минут) ; очень ценю это как женщину, одинокую, в большом городе).

Замечательный персонал, отличное расположение — качество номеров разочаровало.
Назвать эти комнаты спартанскими было бы плохо для спартанцев. Но это делает свою работу.
Персонал фантастический — фантастически услужливый и дружелюбный. И расположение — шлепок в центре города — не может быть лучше!

Идеальное расположение относительно центра города. Мы останавливались парой, и номер был идеального размера. Душ был теплым и очень мощным. Мы также пользовались тренажерным залом, который был небольшим, но тихим и имел все необходимое. Обязательно остановимся снова.

Останавливался в Ramada Encore во время деловой поездки из Белфаста. Чистый теплый номер, быстрый и дружелюбный теплый прием по прибытии после задержки рейса и задержки поезда. Ужин в ресторане был просто потрясающим. Особая благодарность Сахиллу за его исключительное внимание к деталям и профессионализм. Сахилл порекомендовал курицу чили на закуску и карри на основное блюдо. Они не разочаровали. Вкусно от начала до конца. Очень впечатляет. Я бы настоятельно рекомендовал этот отель. Отличное расположение. Очень разумные цены и персонал отличают этот отель.

Останавливались всего на одну ночь во время деловой поездки. Гостеприимный отель, очень удобная кровать, просторный номер и быстрый Wi-Fi. Завтрак можно было бы улучшить, персонал дружелюбный и услужливый.

Номер был нормальный, но персонал был очень бесполезным и дружелюбным. Я забыл свои часы (роскошные часы) во время моего пребывания здесь, и они отказались мне их отправить, так как я живу далеко. В конце концов мне сказали, что избавились от него, не предупредив меня. Так плохо. Если вы собираетесь остаться здесь, убедитесь, что все ваши личные вещи в безопасности, если вы что-то потеряете, вы не получите это обратно. Менеджер Авана никогда не бывает на месте и никогда не перезванивает. Ужасная забота о клиентах.