The Regal Hotel

Приехали и попытались забронировать ужин, так как на ресепшене висела реклама, но нам сказали, что уже слишком поздно, и нужно бронировать на 14:00.
Номер простой, нет фена, вешалок и утюга, хотя они были указаны в бланке бронирования в номере. Туалетных принадлежностей нет. Спросили на ресепшене, и наконец нам дали фен напрокат. Администратор старалась изо всех сил. Она передала привет пожилой женщине, которая была очень резка и заявила: «Что вы хотите за то, что заплатили? ». Как грубо с ее стороны, ведь я платящий гость, обеспечивающий ей работу. Администратор сказала этой женщине, что мы хотели забронировать ужин вчера вечером, на что та ответила: «Слишком поздно, ресторан не будет открыт для вас двоих, и к тому же ничего не было приготовлено». Я думаю, у отеля новые владельцы, и им нужно пересмотреть предоставляемые услуги и то, как персонал обращается с гостями. Определенно не 4 звезды. Номер не убирали во время нашего пребывания. Это место могло бы быть потрясающим, так как в городе нет других отелей, но ему нужно много внимания. Очень жаль.
Смогу ли я вернуться? С легкостью отвечу «НЕТ», и рекомендовать это место не рекомендую, что очень жаль, поскольку мы часто бываем на побережье Файлд во время отдыха.

Персонал отеля был дружелюбным и услужливым. У меня был двухместный номер, который оказался немного меньше, чем я ожидал. Мой номер был чистым, с большими чистыми полотенцами, однако сам номер выглядел немного обветшалым и определенно выиграл бы от новых обоев и покраски.
Завтрак был очень хорошим, с большим выбором хлопьев и тостов, и при желании я мог заказать горячий завтрак.
В целом, включая завтрак, я считаю, что цена была разумной.

Зашли туда выпить пару коктейлей в честь дня рождения. Но напиток был отвратительный, пришлось уйти. Думаю, им нужно чаще чистить оптику и краны, ведь напитки не должны иметь привкуса гари.

Я останавливался здесь несколько раз за последние годы, чтобы навестить пожилых родственников. Расположение хорошее. Обычно всё было нормально, но не отлично.
На этот раз всё было довольно плохо. В номере была сломана кровать, и я спал на ней под наклоном. Это была самая скрипучая и шумная кровать, на которой я когда-либо спал. Телевизионная антенна была старой, комнатная, многие каналы не работали. Миниатюрный настенный светильник над кроватью не позволял сидеть в постели. Чайник был довольно грязный. Ванная комната была странной, очень узкое пространство за раздвижной дверью, которая постоянно хотела соскочить с направляющей. Дверь приходилось открывать, чтобы наклониться над раковиной и почистить зубы. Я ударился головой о полку над крошечной раковиной. Душ был крошечный. В стене была стационарная душевая лейка, кран, который легко было случайно задеть и выключить, когда поворачиваешься. Температура воды менялась от холодной до обжигающей за считанные секунды. Понимаю, это длинный монолог, но я всё же прикрепил фотографии, чтобы показать некоторые проблемы. Надеюсь, мне больше не придётся здесь останавливаться.

Посетили ресторан с родственниками примерно 4 января, еда была отличного качества и по отличной цене. Ощущение настоящей домашней кухни. Вкусное жаркое и рагу просто объедение!

Мои родители останавливались здесь довольно часто, но последнее пребывание было похоже на тюремное заключение: их держали взаперти в номере, так как внизу, в баре, ничего не происходило, персонала не было… ничего.
Еда была очень скудной, либо салат с ветчиной, либо мясной пирог.
Моим родителям почти 80, и у них ограниченная подвижность. Мой отец хотел выпить пива вечером, но бар был закрыт, и в отеле никого не было: ни на ресепшене, ни в баре, ничего.
Поэтому я пошел в магазин за пивом и пешком добрался до заведения. Я звонил несколько раз, и в конце концов мне пришлось связаться с девушкой, отвечающей за караоке, через Facebook Messenger и попросить ее передать мои данные, так как я пытался попасть внутрь.
Мне удалось попасть внутрь и в номер, но они были очень недовольны.
В конце концов я поговорил с (новым владельцем), который пришел ко мне, и обнаружил, что он невежественен, высокомерен и совершенно не уважает старых клиентов, которые были его постоянными клиентами годами.
Его больше оскорбило то, что я позвонил его деловому партнеру (его жене), чем то, что я выслушал его жалобы.
Я дал ему возможность исправить некоторые из проблем, которые мы ему указали, но как только он получил деньги моих родителей, у него пропал всякий интерес к тому, чтобы удержать их в качестве клиентов.
Я могу продолжать, но, наверное, достигну лимита текста 🤣
Это превращается в сомнительное заведение, которое местные жители не хотят видеть.

Место очень неорганизованное, но женщина на ресепшене не знает, что делает. Пытались забронировать банкетный зал, нам дали целую неделю, а проблема до сих пор не решена: клопы в холодильнике, еда вызывает сомнения.

Мы только что провели пятидневный отпуск в этом отеле, уже пятый раз в этом году.
Расположение очень удобное для магазинов и пляжа.
Владельцы и персонал очень дружелюбны и гостеприимны. Отель очень чистый.
В баре внизу иногда бывают развлекательные мероприятия, и там очень дружелюбный персонал. Добро пожаловать всем. Мы настоятельно рекомендуем этот отель всем. Мы уже забронировали номер на следующий год.

Мой партнер и я решили зайти на обед, мы заказали большой пирог со стейком, но для меня он был очень маленьким. Я бы не хотел видеть, что это за маленький пирог. Мой партнер ел картофельное пюре со своим пирогом, которое было полно твердых комков. Пирог со стейком был куплен. Можно подумать, что в отеле есть шеф-повар, который готовит его сам. Конечно, отель мог бы нанять хорошего повара. Очень плохой опыт.

Видимо, сменилось руководство.
Зашли пообедать с друзьями. Внутри довольно обшарпанно, сиденья обшарпанные, но решили попробовать. Заказали еду и заплатили наличными, так как банкомат не работал – моя подруга сказала, что он не работал, когда она последний раз была летом. Мы прождали заказ почти час. В итоге мы попросили вернуть деньги, так как, по словам официантки, шеф-повар – «старушка, у которой был тяжёлый день»!
С возвратом денег проблем не возникло, но у них закончились купюры, поэтому нам вернули деньги фунтами и 50-пенсовыми монетами.
На самом деле, не очень! Больше не пойдём.

Отель недавно перешёл во владение новых владельцев. Они просто потрясающие. Мы замечательно провели время. Персонал очень милый. Никаких проблем не возникало. Они очень отзывчивые. Нам не хотелось возвращаться домой. Мы обязательно поедем туда снова. Я бы порекомендовал отель Regal всем. Еда была восхитительной. Лучше и желать нельзя. Весь персонал молодец.

Мы чудесно провели время в отеле Regal в Кливлисе!
Отель расположен на улице Виктория-роуд-Уэст, где полно магазинов, как независимых, так и известных сетевых. Здесь много мест, где можно поесть и выпить, а также сувенирные лавки, кафе-мороженое и множество других удобств.
В конце улицы находится набережная с недавно обновлённой набережной.
В отеле более 40 номеров, и мы остановились в прекрасном номере с собственной ванной комнатой. Лучше и желать нельзя: удобная кровать, чистота и по-настоящему домашняя атмосфера, царящая во всём отеле.
Весь персонал дружелюбный и всегда готов помочь, и никаких проблем не возникает. Завтрак подается по системе «шведский стол», поэтому у вас будет все, что вы хотите: хороший выбор горячих блюд, а также тосты, хлопья, соки, кофе, чай — все свежее каждое утро.
Отель недавно сменил владельца, и внесенные изменения очевидны: фасад отеля был покрашен и теперь выглядит великолепно.
Изменения в интерьере включают большую сценическую площадку и видеостену позади сцены, что очень впечатляет.
В субботу 30-го числа развлекательную программу организовала потрясающая вокалистка Эрил, и впервые в этом месте состоялось представление всемирно известной группы Crystal Bawls, которая, конечно же, будет выступать в определенные вечера по своему усмотрению! Зал был полон, и шоу всем очень понравилось, атмосфера была просто зажигательной, и если вам повезет попасть туда и увидеть все шоу, вас ждет огромное удовольствие.

В этом отеле появились новые постояльцы. Очень дружелюбные и отлично провели выходные. Мы заказали завтрак и ужин. Номер очень чистый, еда была вкусной, обильной и горячей. Вечерняя анимация была первоклассной. Рекомендую.

При входе в комнату для некурящих воняло затхлым дымом. Подушки имели отвратительный запах пота, Подушки были сильно испачканы, с чем-то похожим на черную плесень и другими пятнами.
Матрас! Был более чем грязным. Он был весь покрыт черными пятнами, выглядел так, будто его год пролежали рядом с контейнером. Одеяло, которое было двуспальным, было сложено и заправлено в один пододеяльник, также было покрыто отвратительными пятнами, включая пятна крови, выглядело так, будто его никогда не стирали. Абсолютно отвратительно и негигиенично. Раковина в ванной была сильно треснута в нескольких местах, ванная была в стиле 70-х годов. Желтый туалет с плохо нанесенным герметиком вокруг ванны. Пятна герметика вокруг дна унитаза. Кусочки штукатурки, отвалившиеся от стены, лежали на полу. Занавеска для душа в пятнах. Напольное покрытие было каким-то старым индустриальным линолеумом. Номер 18. Я запросил возврат денег, владелица: менеджер согласилась с вышеизложенным и сказала, что матрас, подушки и одеяло будут заменены; ей придется поговорить с директором, чтобы обсудить возврат средств. Несмотря на несколько сообщений в отель, возврат средств не произведен, и ни от менеджера, ни от директора ответа нет. Этот отзыв должен предупредить всех, кто бронирует этот отель: прежде чем лечь в постель, проверьте матрас, одеяло и подушки.

Мы только что вернулись домой после 3 дней в Regal. Мы забронировали номер с понедельника по пятницу, но вернулись в четверг. Наш номер был очень хорошим, но бар закрывался в 9 часов. Я спустился вниз, чтобы выпить пару кружек пива. Все было погружено в темноту. На ужин каждый день был один и тот же выбор: пирог с мясом или салат. Это неприемлемо за те деньги, которые с вас берут. Пиво в баре стоит 5 фунтов 10 пенсов, так что каждый раз, когда вы идете в бар, вы платите чуть больше 10 фунтов. Персонал очень приятный. Мы завели там несколько хороших друзей. Этот отель нужно либо взять под контроль, либо закрыть. Телевизор в нашем номере показывал всего 5 каналов, так что смотреть особо нечего. Нам это очень надоело, и мы решили уйти домой пораньше. Если вы хотите хорошо провести отпуск, то не стоит ехать в Regal. Он того не стоит. Мы больше туда не поедем. Сейчас там новое руководство, так что отель нуждается в полной реконструкции.

Отличное расположение в Кливли, рядом магазины и набережная, можно дойти до Флитвуда. Дружелюбный персонал никогда не ел. Просто снял номер и позавтракал в Wetherspoons в Jolly Tars. По пятницам и субботам шумно. Номер устарел и требует дополнительных расходов, как и весь отель. Но мне понравилось. Грустно было уезжать, и я бы вернулся.

/В номере и персонале все отлично, останавливались несколько раз до этого на выходных и были довольны. В этот раз солнце было перед свадьбой. Мы пожилые люди с ограниченной подвижностью, поэтому провели ночь в вашем общественном баре. В этот раз бар был закрыт вечером, и бар для жильцов не работал. Невозможность выпить в лицензированном заведении — это жалко, нужно поднять себе настроение.