Отзыв об отеле Legacy Preston International Hotel 3*

ВНИМАНИЕ!
Вещи украдены из этого отеля!
Провели здесь 2 ночи, почувствовали, что в номере кто-то был, но в первую ночь ничего не пропало. Собрал вещи, пошёл завтракать, проверил номер больше двух раз, и там ничего не осталось. Даже в знак благодарности вручили персоналу бутылку дорогого алкоголя.
Честно говоря, мы закрывали глаза на такие мелочи, как грязные столовые приборы, нехватка некоторых блюд на завтраке, и делали скидку на новых сотрудников.
И персонал тоже хороший.
Бернадетт, как объяснить, куда делись наши вещи, если мы ехали из пункта А в пункт Б, только мы и один чемодан?
Теперь мы обнаружили, что у моего партнёра пропали вещи, футболки Nike и пара белых шлёпанцев!
Я не ждал 11 дней, чтобы позвонить, как вы ответили на Trip Advisor! Мне не перезвонил человек, представившийся Робертом, 7 дней. Мы вернулись домой, и, поскольку у нас очень насыщенная жизнь, мы распаковали вещи только через пару дней. Кроме нас, никого больше. Очевидно, что сотрудники могут зайти в номер и забрать вещи, как только мы соберёмся, так что мы не заметим этого, пока не уедем из отеля!
Ваш персонал проигнорировал мои звонки. Лиз велела мне написать письмо, но ей было всё равно. Она вела себя очень дерзко. Она ответила на письмо, а мне ответила!
Нельзя доверять такому месту, если ты не способен воспринимать конструктивную критику!
Тот факт, что вам, похоже, всё равно, что случилось с нами!
Плюс ваш сейф даже не работает, теперь объясняет, почему!
В защиту: зачем мне лгать, если я не жаловался на другие помещения отеля? Я просто пытаюсь уберечь других от тех же проблем, что и мы!
Мы должны иметь возможность оставлять чемодан в номере открытым, и никто не зайдёт. У нас даже табличка «Не беспокоить» на двери была.
Поэтому я говорю: «Надеюсь, вы вернётесь». Вы знаете ответ! Точно не вернусь!
Если вы поддерживаете людей, которые воруют и лгут, что это говорит о вас и о компании?
Ведь это не очень-то выгодно, если ваши вещи украдут, не так ли?