Toll House Inn

Я регулярно останавливаюсь в отеле The Toll House в Ланкастере по делам уже почти два года, и он неизменно предоставляет превосходные впечатления. Что действительно отличает этот отель, так это невероятный персонал. Каждый член команды дружелюбен, приветлив, профессионален и всегда готов сделать все возможное, чтобы гости чувствовали себя как дома.
Номера комфортабельные, чистые и ухоженные, что делает длительные деловые поездки легкими и приятными. Ресторан и бар предлагают отличную еду и прекрасную атмосферу, будь то отдых после долгого дня или встреча с коллегами.
После стольких остановок именно уровень обслуживания заставляет меня возвращаться снова и снова. Персонал искренне заботится о своих гостях и всегда помнит о мелочах, которые имеют значение. Редко можно найти отель, который так стабильно поддерживает высокий уровень обслуживания на протяжении столь длительного времени.
Я без колебаний порекомендую The Toll House любому, кто посетит Ланкастер, будь то по делам или на отдыхе. Фантастический отель с не менее фантастической командой. Спасибо всем за то, что сделали мои пребывания такими приятными за последние два года.
Оставьте свой отзыв о BizChat.

Фантастическое расположение в центре. Парковки нет, но поблизости есть множество вариантов за дополнительную плату.
Персонал был чрезвычайно приветлив при нашем прибытии и на протяжении всего нашего пребывания. Барная зона была очень уютной и комфортной. Мы не заказывали послеобеденный чай, но он выглядел потрясающе!
Номер был восхитительным, очень просторным, очень чистым и свежим, а кровать была невероятно удобной. По прибытии предлагались различные сорта чая, кофемашина и трюфели. Также было очень тихо. Единственный минус номера — расшатанный кран в ванне и слишком маленькое сиденье для унитаза!
Соотношение цены и качества было отличным, так как завтрак был включен в стоимость и подавался дружелюбным персоналом. Определенно рекомендую.

Душ располагался над ванной, и из-за моего возраста я не могла в неё залезть. Моя вина, я не попросила душевую кабину при бронировании, так как раньше останавливалась там и пользовалась обычной душевой кабиной. Весь персонал был очень дружелюбным. В баре был хороший выбор напитков, а завтрак был восхитительным, хотя я и не смогла всё съесть.

Мы с сестрой останавливались на две ночи, чтобы отпраздновать семейный день рождения. У нас был двухместный номер, и мы дважды завтракали, обедали и ужинали с гостями. Все сотрудники были приветливы, доброжелательны и всегда работали оперативно. Еда была вкусной, а номер комфортным. Это было отличное место, откуда можно было пешком добраться до всех интересных мест Ланкастера, которые мы хотели посетить. Спасибо всем сотрудникам The Toll House. Мы обязательно вернемся.

Мы останавливались здесь на 2 ночи, отмечая выпускной нашего сына из университета. Номера были очень комфортабельными и хорошо оборудованными, при необходимости был предоставлен номер для людей с ограниченными возможностями. Персонал был потрясающим, они были готовы помочь во всем. Завтрак был включен в стоимость, выбор блюд был превосходным, а качество – на высоте. Спасибо. Обязательно вернемся сюда снова.

Фантастическое первое пребывание в этом потрясающем отеле. С момента онлайн-бронирования и до момента отъезда мы чувствовали, что наш комфорт является для них главным приоритетом. Мне пришлось позвонить заранее, чтобы попросить душевую кабину, и это было организовано без каких-либо проблем. Сотрудник, ответивший на мой звонок, был очень любезен, и у меня сложилось впечатление, что для него не было ничего невозможного. Мы забронировали парковочное место (всего 4 места, поэтому бронируйте заранее), и по прибытии оно было отмечено нашим именем. Номер был безупречно чистым и оборудован кондиционером, что было очень кстати в один из самых жарких дней года. Мы воспользовались услугой повышения категории номера за 30 фунтов стерлингов с человека, которая включала ужин из 3 блюд и завтрак. Еда очень высокого качества, и то, что мы получили, намного превосходило заплаченные 30 фунтов. Шеф-повар также учел пищевую аллергию моей жены, что может быть непросто даже для самых стойких людей. Уже только поэтому мы обязательно вернемся. Все сотрудники были просто замечательными, и для них не было ничего невозможного.
Отель идеально расположен, в 5 минутах от центра города, но при этом вдали от городского шума.
Это определенно не последний наш визит, и огромное спасибо всему персоналу.

Прекрасное расположение, замечательный персонал, очень отзывчивый и внимательный. Номера очень комфортабельные. Завтрак предлагал отличный выбор блюд, приготовленных на заказ. Ужин был с очень свежими продуктами. Настоятельно рекомендую. Если есть возможность, забронируйте парковку в отеле, она недорогая и легкодоступная.

Превзошло все наши ожидания, идеальное расположение для знакомства с этим потрясающим городом, мы посетили замок, музей и прекрасный парк.
Номера были безупречно чистыми, с особым вниманием к деталям (приветственные трюфели, детям и мне очень понравилось), персонал сделал наше пребывание незабываемым, всегда приятный и профессиональный, но кульминацией стала еда. Мы наслаждались ужином с бонусом в виде живой музыки в баре, это не отвлекало от вечера и создавало идеальный баланс, каждое блюдо было превосходным, а среди посетителей были как гости, так и местные жители.
Обязательно вернемся, огромное спасибо за прекрасные выходные!

Еда: мы ужинали в ресторане Toll House, и я могу его порекомендовать. Еда была хорошая, с сезонными блюдами. Обслуживание было очень хорошим, несмотря на то, что ресторан был очень загружен. Завтрак был прекрасным. Очень хороший шведский стол, подходящий для всех типов едоков, а также горячее меню. Могу порекомендовать полный английский завтрак.
Расположение отличное для центра города и прогулок вдоль канала.
Номера, хотя и небольшие, имели все необходимое. Ванная комната могла бы быть немного больше, так как было трудно закрыть дверь, сидя на унитазе. У нас были очень шумные соседи в номере 26. Шум не беспокоил нас рано утром, однако, когда они включали очень громкую рэп-музыку почти до 3 часов утра, мы почти не спали. Это не вина отеля.

Исключительно, начиная с обслуживания, еды, атмосферы и заканчивая номером — всё идеально.
Номер был прекрасен, кофемашина с капсулами — приятный бонус роскоши. Удобная кровать и подушки.
А вот здесь The Toll House превзошёл себя: персонал исключительный, особенно менеджер и Хлоя, кажется, так её звали (супервайзер в жилете). Я раньше работала в отеле со звездой Мишлен. Я чувствовала себя как в одном из них 😍. Настолько всё было хорошо. Единственный небольшой минус — вино по бокалам дорогое, 13, 20 фунтов стерлингов 😲.
Еда была восхитительной, как и завтрак. Обязательно остановлюсь здесь снова и попрошу номер 17.
Спасибо за прекрасный отдых.

Мы недавно остановились здесь и прекрасно провели ночь. Главный зал паба недавно отремонтирован и выглядит фантастически. Мы поужинали ужином из трех блюд и позавтракали, все было замечательно, но пирог со стейком и элем, а также крем маскарпоне на блинчиках были просто восхитительны!
Персонал внимательный, но ненавязчивый, дружелюбный и услужливый.
Мне очень понравилось, что у них есть настольные игры для посетителей.
В номере было хорошо отапливаемо, когда мы приехали, чисто и просторно, с большим телевизором, принадлежностями для приготовления кофе/чая и бесплатным Wi-Fi (что еще нужно? ). Несмотря на то, что это оживленная главная улица, шума не было.
Это был наш второй визит, и мы обязательно вернемся!

Отличный отель. Очень приятный интерьер, номера чистые и красиво оформлены. В номерах большой выбор напитков и даже фен. Персонал дружелюбный, а еда восхитительная. Отличный выбор блюд на завтрак. Обязательно остановлюсь здесь снова, и он идеально расположен для удобного доступа к городу. Единственный недостаток, и это незначительная претензия, характерная для многих отелей в центре города, заключается в том, что за парковку на других парковках нужно платить, однако через дорогу есть парковка по разумной цене.

Зашла сегодня, чувствуя сильный стресс. Я совсем не любительница пабов.
Однако, пройдя мимо всех веселящихся людей, я подошла к бару за кофе на вынос.
Персонал был настолько внимательным, вежливым и приветливым, что я решила выпить рюмку виски с лимонадом, пока ждала кофе.
Атмосфера, внимательность персонала и напитки – просто незабываемы!
Огромное спасибо всем причастным, включая инвесторов.
Ланкастеру необходимо восстановить все здания.
Большое спасибо всем.
Элейн Ф.

В очередной раз остались прекрасные впечатления, хотя мы останавливались здесь уже несколько раз. Персонал и их обслуживание были на высшем уровне. Все они были внимательными, вежливыми и эффективными.
Мы были особенно благодарны за помощь, которую получили во время нашего пребывания в номере для людей с ограниченными возможностями до и после больничной процедуры (быстрое реагирование на вызов, дополнительные одеяла, отрегулированное отопление, ранний завтрак, обслуживание номеров).

Я останавливалась в отеле Toll House несколько раз. Персонал, как всегда, был замечательным, завтрак превосходный. На этот раз кровать была неудобной, и мне пришлось сложить одеяло пополам, чтобы стало лучше, так как матрасу нужен дополнительный слой или что-то подобное: в ванной, даже с включенным обогревателем, было очень холодно, и пол тоже был очень холодным. Парковка отличная, и сотрудники очень отзывчивые.

Это была наша первая поездка в Ланкастер, и, соответственно, первый раз мы остановились в отеле Toll House Inn. И это просто потрясающее место! Весь персонал, без исключения, исключителен. Они дружелюбны, вежливы, услужливы — это настоящее подтверждение высокого качества компании, которую они представляют. Наш номер был безупречно чистым и отлично подготовлен к нашему приезду. Ужин был первоклассным — настоящая, сытная еда, и завтрак был не менее хорош. Мы без колебаний порекомендуем это место всем, кто посетит Ланкастер или окрестности.

Прекрасное место с множеством оригинальных деталей и элементов декора. Большой выбор напитков вас не разочарует. Мы не ели, но вся еда, которую мы видели, выглядела очень аппетитно. С нетерпением жду возможности вернуться и попробовать еду. Представляю, как здорово выглядят номера в отеле. Персонал был приветливым и дружелюбным, и очень быстро обслуживал всех.