Mercure Blackburn Dunkenhalgh Hotel & Spa

Мы с мужем поженились здесь в 2016 году, и на нашу 9-ю годовщину мы решили приехать и провести здесь ночь, чтобы вспомнить, как всё начиналось.
В отеле знали, что это причина нашего возвращения, и добавили несколько приятных мелочей. Они улучшили наше бронирование, включив спа-процедуры, оставили записку на нашем зеркале, украсили нашу кровать полотенцами-лебедями и лепестками цветов и даже украсили стол для ужина.
Номер был большим и удобным (кровать была жестковата, но для нас это не было проблемой), а ужин был вкусным. Однако закуски были просто огромными, поэтому мы отказались от десертов, так как для них просто не хватило места.
Завтрак был по системе «шведский стол», и всё показалось немного пресным, особенно яичница-болтунья, больше похожа на суп. Хотя я не уверена, что у меня что-то случилось, так что, возможно, отсутствие вкуса было связано именно с этим.
Мы воспользовались бассейном, различными паровыми и саунами и обнаружили, что везде чисто и не так многолюдно.
В целом, мы замечательно провели время и получили огромное удовольствие от прогулки по аллее воспоминаний. Мы бывали здесь время от времени на протяжении многих лет и, без сомнения, вернёмся снова в будущем.
Спасибо всем, кто сделал наше пребывание таким особенным.

Я приехала сюда с сестрой и осталась на ночь. У нас был прекрасный номер с двумя кроватями. Кровати были очень удобными. Ужин был очень вкусным (единственное, что омрачало впечатление – это музыка, которая не способствовала приятному и спокойному ужину). Завтрак был превосходным, без изъянов. Обслуживание на высоте, от стойки регистрации до отъезда.

Прекрасное расположение и великолепная территория. Мы с мужем ходили на спа-процедуры. Муж пел дифирамбы Стейси после своей щётки для тела, а я не могу не похвалить Сару С. За мою щётку для тела. Обе женщины были очень любезны и дружелюбны и постарались сделать всё, чтобы нам всё понравилось. 10 из 10 им обеим.
В спа-центре есть подогреваемый бассейн с джакузи, а также несколько саун и парных, каждая из которых имеет свою терапевтическую функцию, например, ароматерапевтическая парная. Не помню, какие ещё, но они были великолепны. Если предпочитаете горячий, можно воспользоваться мощным холодным душем.

Останавливались в отеле Dunkenhalgh Hotel & Spa, чтобы отметить годовщину свадьбы. Отличное обслуживание всех сотрудников, включая регистрацию заезда и отъезда. Мы ужинали и завтракали в ресторане Cameo, а также получили прекрасную расслабляющую спа-процедуру. Отдельное спасибо Энн и Кирану, которые были гостеприимны и отзывчивы. Удобно добираться, так как трасса M65 находится рядом. Номер безупречно чистый, кровать очень удобная. В номере есть чай/кофе, что очень приятно. Хорошее соотношение цены и качества, и мы с нетерпением ждем возможности вернуться сюда снова. Рекомендую этот отель.

Мы отлично провели отпуск. Наш номер был именно тем, что нам было нужно: просторный, чистый и хорошо обставленный. Весь персонал был отзывчивым и очень приветливым. В целом, ресторан оставил очень хорошее впечатление. Еда была красиво подана и вкусная. Обслуживающий персонал был просто великолепен. Нам повезло, что одним из наших главных официантов была Хлоя – она была настоящей звездой. Она была очень жизнерадостной и всегда улыбалась. Честно говоря, все официанты были просто великолепны – они не переставали работать всё время, пока мы были в ресторане.

Был несколько раз. В отеле сделали апгрейд. Прекрасный просторный номер.
Организованный предоплаченный ужин и завтрак.
Меню ужина было крайне ограниченным. Курица, курица и бургер. Два варианта закусок, так как одна уже была распродана.
Персонал, как всегда, приветливый.

Забронированный через Buyagift, наш пакет включал полный доступ в спа-центр, термальный комплекс, процедуры, обед и посещение спортзала. Персонал был исключительным, особенно Деми, которая профессионально и заботливо отнеслась к нашему бронированию. Мой терапевт, Сара С. С теплотой и сочувствием провела мне процедуры для лица и массаж, создав поистине умиротворяющую атмосферу.
Помещения были чистыми, просторными и расслабляющими, особенно паровая баня, сауна, бассейн и джакузи. Хотя доступ в спортзал был доступен с 10:00 до 15:00, мы решили полностью насладиться термальным комплексом. Обед подали быстро, с хорошим выбором блюд, хотя сэндвич с сыром и солеными огурцами не совсем соответствовал ожиданиям.
Приятный мелочь: нам предоставили семейный номер, где можно было переодеться, а на выходе длинноволосый джентльмен любезно поинтересовался нашими впечатлениями — приятный жест, который прекрасно завершил день. С нетерпением ждем следующего визита! 💫

Я посетила спа-день с подругой, и всё было замечательно от начала до конца. Персонал спа-салона и ресторана отеля был очень внимательным и приветливым. Процедуры были потрясающими, а Сара была просто чудесной. Она подобрала мне подходящую процедуру, учитывая мои потребности, и у неё просто волшебные руки! Обязательно вернусь и буду просить Сару снова проводить процедуры во время будущих визитов. Рекомендую 10/10.

Мы забронировали этот номер в рамках поездки клуба садоводов. Все две ночи нашего пребывания персонал был превосходен и делал всё возможное, чтобы нам помочь. У некоторых из нас были разные просьбы, и все они были удовлетворены. Я потерял голос и хотел лечь пораньше, поэтому меня переселили в более тихий номер. Ремонт в таком старом отеле немного странный, но все проблемы были решены быстро. В довершение всего, я оставил в номере серьгу и по дороге домой написал им об этом по электронной почте. Уборщицы её нашли и вернули мне с подписанным письмом. Кровати были удобными, а постельное белье – хорошего качества. Мы заказывали комплексные обеды, но они всегда были горячими и быстро подавались.

Мы останавливались здесь в субботу, 5 июля, с друзьями и семьёй. Мы отмечали здесь день рождения мужа, и отель был просто великолепен. Все наши гости отметили, какой замечательный отель, какие замечательные номера, какой превосходный завтрак и какой замечательный персонал. «Dunk» – это для нас особенное место, ведь мы отмечали там свадьбу в 1994 году и с тех пор проводили там множество семейных торжеств. Спасибо всем за чудесное пребывание.

Останавливались здесь несколько раз, последний раз — в номере категории «Executive».
Персонал отеля и спа был очень дружелюбным. Мы ужинали в баре, и еда была прекрасной, обслуживание тоже хорошее.
Номер был очень просторным и удобным. Кондиционера не было, но мы спали с открытым окном, и это было прекрасно.
Единственным недостатком был завтрак. Обслуживание было не самым лучшим по сравнению с другими удобствами отеля. К тому времени, как нам принесли яйца-пашот (которые поставили прямо за столик), мы уже закончили завтрак — почти через 30 минут…
Я бы остановился здесь снова! Только, наверное, принесу свой завтрак.

Забронировал себе день спа и немного нервничал, что пойду один, и там была прекрасная леди по имени Элла. Она дала мне звание гостя дня в спа, действительно подняла мне настроение и сделала мой день! Она была так мила от начала до конца и была такой доброй и заботливой! Определенно пойду снова, просто потому что обслуживание клиентов определенно 10/10. Прекрасная леди также провела мне процедуру, и она тоже была восхитительна. Я бы очень рекомендовал это место для дня спа! Потрясающе 😊

Удивительный день спа! Дружелюбный персонал с момента прибытия, предложил напиток и время для заполнения формы консультации. Не было никакой спешки, и когда мы были готовы, персонал провел нас к помещениям. Провели пару часов, расслабляясь в термальном спа и бассейне, так что мы остыли, что вздремнули на шезлонгах в тепле солнца! Обед был приятным и легким, и после очередного охлаждения мы отправились на наши процедуры (массаж лица и спины), девушки были восхитительны и информативны о продуктах, процедуры были восхитительны! Проводили в расслабляющую гостиную перед тем, как мы ушли. В целом, сказочный опыт, и мы обязательно вернемся! Спасибо!

1. Не удалось забронировать номер в 15:00 из-за неготовности.
2. На стойке регистрации сказали, что сообщат мне, когда все будет готово. Они этого не сделали.
3. Наконец забронировали номер в 17:45.
4. Я не смог воспользоваться спа, так как у меня не было записи.
5. Ужин нужно было заказывать на 18:00, так как все места уже закончились! Я забронировал 4 дня назад.
6. В отеле проводятся 2 мероприятия, я думаю, их следовало спланировать немного лучше.
Я не впечатлен, и я не вернусь сюда.

Удобное расположение для путешествий. Прекрасный и дружелюбный персонал и отличная атмосфера. Чисто и комфортно, а также хороший завтрак. Жаль, что им приходится брать с жильцов дополнительные 10 фунтов за пользование бассейном. Полагаю, это помогает поддерживать тишину в бассейне!

В целом впечатления были очень средними. Начиная с еды, которая была очень посредственной с небольшим количеством вариантов в меню, в первый вечер старт был блестящим, а куриный бургер, который получил мой партнер, был хорош, однако я сам заказал из специального меню и заказал говядину двумя способами, которые были с 4 унциями ромштекса, что никогда не было за миллион лет 4 унции, я получил полоску говядины, но остальная еда была блестящей и хорошего качества. Во второй вечер мы оба заказали хумус и чесночный хлеб, и один был холодным и едва прожаренным, а другой почти подгорел — отсутствие консистенции действительно раздражает. Затем в качестве основного блюда мой партнер заказал пиццу пепперони, то, что было принесено, было пиццей с пепперони и также ломтиками салями, которые явно использовались в качестве замены. Я заказал бургер, и он был сырым и несъедобным, однако они его поджарили, и второй, который был принесен, был съедобным, но не блестящим. Даже не потрудился заказать десерты в тот вечер и лег спать рано.
Спа/бассейн были бы действительно хороши, если бы работали! Мы были там три дня, и душевые в объекте так и не работали, в первый день не работала одна из паровых комнат. Однако на второй день ее починили, что было хорошо. Однако в последний день ни один из объектов не работал вообще, кроме сауны, однако негде было наполнить бутылки с водой, поэтому использование ее было сопряжено с риском обезвоживания, поэтому мы не пользовались ею долго.

У нас был рождественский обед в ресторане Cameo. Еда была превосходной. Обслуживание было безупречным. Украшения стола были высокого качества, и было приятное внимание к деталям, например, ваше имя в вашем меню. К нам приезжали Санта и фокусник, который показывал нам феноменальные карточные фокусы.
Большое спасибо менеджеру ресторана, который был очень внимателен на протяжении всего приема пищи.