Забронируйте Курортный отель Park hall Hotel & Spa Lancashire, a member of Radisson Individuals 3* — 25 отзывов в Чорли, Ланкашир!
Удобные и недорогие номера в Park hall Hotel & Spa Lancashire, a member of Radisson Individuals с выгодными ценами 2026 года, забронировать быстро и без комиссии.
Оплата Park hall Hotel & Spa Lancashire, a member of Radisson Individuals российскими картами МИР!
Это не спа-отель, скорее фитнес-центр. Доступны только бассейн, сауна и паровые бани, всё остальное оплачивается отдельно. Дополнительно предоставляется гидротерапевтическая комната, включающая неиспользуемое джакузи, шезлонги, «эмоциональный душ» и гидротерапевтический бассейн с двумя лежаками и гидромассажной форсункой, работающей с перерывами.
Первая ночь прошла хорошо, но на следующее утро наш номер не убрали. На второе утро не было горячей воды, и я не смогла принять душ перед уходом. Я попросила на ресепшене поменять номер, как мы договорились с мужем, и сказала, что заберу ключ по возвращении. Пока меня не было, номер поменяли, а мои принадлежности для душа остались. Я попросила на ресепшене показать мне их, но мне сказали, что это невозможно, потому что горничные ушли. Когда я настояла, мне сказали, что поговорят с дежурным менеджером и перезвонят через 30 минут. Звонка так и не последовало. На следующее утро я позвонила на ресепшн по мобильному телефону (потому что в номерах нет телефонов), и мне сказали, что она с кем-то, и если горничные найдут, они мне сообщат. Недостаточно. Я не выеду, пока не приму душ! Через 40 минут и второй звонок приехали заместитель управляющего и его помощник, чтобы сообщить, что мои вещи были выброшены, и как это можно исправить. Я попросила их заменить вещи, на что он согласился, и мы договорились встретиться при выезде, чтобы разобраться. Тем временем я запрыгнула в душ и воспользовалась туалетными принадлежностями Radisson, но шампунь и гель для душа оказались совершенно пустыми! Это просто смешно. Мне пришлось выйти из душа, снова позвонить на ресепшн, чтобы горничные принесли шампунь. Учитывая, что мы заселились только днем, горничные не убрали ванную комнату и вообще не проверили ее.
Кстати, о горничных: я добавила фотографии ванной комнаты, и когда я говорю, что она не чистая, посмотрите сами: на стене были пятна крови и следы шампуня. В углах комнаты были волосы и грязь. При дальнейшем осмотре обнаружились следы карандаша на стенах, где было установлено зеркало, и наклейки на окнах. Я сама приехала в номер поздно вечером накануне, сразу легла спать и ничего не видела, а мой муж был очень болен и не проверял. Этот номер был улучшенной комплектации, но если бы я заплатила за него, я была бы очень расстроена уже одним качеством отделки.
При выезде мне дали адрес электронной почты дежурного менеджера, куда нужно было отправить информацию о предметах, которые я хотела бы заменить. Я отправила информацию, и он ответил, что свяжется с руководством, чтобы узнать, как это сделать. Через 8 дней я написала электронное письмо Суби Эндрюсу (также дежурному менеджеру) и добилась своего, но прошло уже 12 дней, а от Суби или кого-либо еще с момента первоначальной переписки я так и не получила ответа. Абсолютно ужасное отношение к гостям, особенно после того, как они знают, какой ужасный опыт они им предоставили.
В номерах также нет никакой информации об услугах отеля, включая спа-центр или местоположение. В лифтах нет информации о том, что находится на каком этаже. Отель еще нуждается в серьезном ремонте.
Я бы не рекомендовал этот отель.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Первая ночь прошла хорошо, но на следующее утро наш номер не убрали. На второе утро не было горячей воды, и я не смогла принять душ перед уходом. Я попросила на ресепшене поменять номер, как мы договорились с мужем, и сказала, что заберу ключ по возвращении. Пока меня не было, номер поменяли, а мои принадлежности для душа остались. Я попросила на ресепшене показать мне их, но мне сказали, что это невозможно, потому что горничные ушли. Когда я настояла, мне сказали, что поговорят с дежурным менеджером и перезвонят через 30 минут. Звонка так и не последовало. На следующее утро я позвонила на ресепшн по мобильному телефону (потому что в номерах нет телефонов), и мне сказали, что она с кем-то, и если горничные найдут, они мне сообщат. Недостаточно. Я не выеду, пока не приму душ! Через 40 минут и второй звонок приехали заместитель управляющего и его помощник, чтобы сообщить, что мои вещи были выброшены, и как это можно исправить. Я попросила их заменить вещи, на что он согласился, и мы договорились встретиться при выезде, чтобы разобраться. Тем временем я запрыгнула в душ и воспользовалась туалетными принадлежностями Radisson, но шампунь и гель для душа оказались совершенно пустыми! Это просто смешно. Мне пришлось выйти из душа, снова позвонить на ресепшн, чтобы горничные принесли шампунь. Учитывая, что мы заселились только днем, горничные не убрали ванную комнату и вообще не проверили ее.
Кстати, о горничных: я добавила фотографии ванной комнаты, и когда я говорю, что она не чистая, посмотрите сами: на стене были пятна крови и следы шампуня. В углах комнаты были волосы и грязь. При дальнейшем осмотре обнаружились следы карандаша на стенах, где было установлено зеркало, и наклейки на окнах. Я сама приехала в номер поздно вечером накануне, сразу легла спать и ничего не видела, а мой муж был очень болен и не проверял. Этот номер был улучшенной комплектации, но если бы я заплатила за него, я была бы очень расстроена уже одним качеством отделки.
При выезде мне дали адрес электронной почты дежурного менеджера, куда нужно было отправить информацию о предметах, которые я хотела бы заменить. Я отправила информацию, и он ответил, что свяжется с руководством, чтобы узнать, как это сделать. Через 8 дней я написала электронное письмо Суби Эндрюсу (также дежурному менеджеру) и добилась своего, но прошло уже 12 дней, а от Суби или кого-либо еще с момента первоначальной переписки я так и не получила ответа. Абсолютно ужасное отношение к гостям, особенно после того, как они знают, какой ужасный опыт они им предоставили.
В номерах также нет никакой информации об услугах отеля, включая спа-центр или местоположение. В лифтах нет информации о том, что находится на каком этаже. Отель еще нуждается в серьезном ремонте.
Я бы не рекомендовал этот отель.