Отзыв об отеле Park hall Hotel & Spa Lancashire, a member of Radisson Individuals 3*

Mark C

2/10
EnglishРусский
Честно говоря, это был худший отдых в моей жизни… Мы приехали в номер AB69 и обнаружили, что он был в ремонте… Прямо перед нами находился целый корпус, где еще велись работы, иностранные рабочие продолжали работать даже в 10 вечера… Для нас это не было большой проблемой, так как мы выпили немного, поэтому просто проигнорировали это, но начало было не очень удачным.
Как только мы приземлились, мы заметили, что розетка для холодильника и двухконфорочная плита не работают. Я, будучи строителем и установщиком кухонь, сразу понял, что розетка либо никогда не работала, либо находилась недостаточно близко к плите, чтобы она вообще работала. Мы позвонили на ресепшн, они пришли и попытались сказать, что раньше все работало, пока я не доказал, что это новая плита, которая никогда не могла работать… Он сказал, что они не могут вас переселить, но поставил холодильник посреди комнаты и подключил его к другой розетке… Так что единственное, что нам оставалось, чтобы ходить или готовить еду, — это чайник.
Тем не менее, мы были в хорошем настроении и пытались насладиться отдыхом. Мы провели самую холодную ночь в своей жизни, и Джейку, у которого аутизм, пришлось спать на диване, потому что в номере было очень холодно. Проснувшись, мы обнаружили, что единственное место, где можно поесть, находится в 20 минутах ходьбы от заправки, куда мне пришлось идти за завтраком и обедом. К этому времени мы уже хотели домой. Мы решили закончить день и поплавать перед отъездом.
На обратном пути в номер мы попытались вернуться, поняв, что карты, которые нам дали, были пополнены только на день, а не на два, поэтому попросили кого-нибудь у бассейна позвать на помощь. Мы ждали 30 минут, прежде чем поняли, что никто не придет, поэтому моему партнеру пришлось идти на ресепшн за помощью.
Честно говоря, пребывание было ужасным. Поговорив с единственной доброй женщиной, у которой тоже дочь-аутист, мы, возможно, получим возврат денег, но послепродажное обслуживание было отвратительным: никаких ответов, ничего.
В детстве, подростковом и юношеском возрасте я обожал Парк Холл и этот район, но это место, пожалуй, худшее из всех, где я когда-либо был. 1 балл из 10 по всем параметрам. Пожалуйста, не бронируйте коттеджи, пока строительство не будет завершено, так как я могу вас заверить, что никаких проверок EICR или сертификации строительных работ не проводилось, опасно, грязно, и больше никогда туда не вернусь.
P. S. Приношу извинения за грамматику, это не моя сильная сторона, я строитель, а не учитель английского языка.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.