Crow Wood Hotel & Spa Resort

Очень красивый отель и номера, персонал профессиональный, как и должно быть. Единственный недостаток – если я оплачиваю номер, я могу установить желаемую температуру, а не чтобы она была заблокирована на 23 градусах и больше не работала! Она должна автоматически открываться для гостей, ведь они заплатили за это немалые деньги, и им обязательно нужно учитывать пожелания гостей!

Забронировали номер в последнюю минуту и ​​приехали в субботу к ужину. Наш номер, королевский люкс, был просто потрясающим. Персонал был дружелюбным и профессиональным. Мы ужинали в лаунже, заказав жареную утку и тако с халуми, а также пару коктейлей – все было восхитительно. На ужин мы поужинали в ресторане Wilfred’s в отеле, и еда и обслуживание снова были на высшем уровне. Завтрак был в формате шведского стола, и это был лучший завтрак, который я когда-либо ел. Отель, номер, территория, персонал, еда и напитки – все было исключительное, и я обязательно вернусь. Спасибо за чудесные выходные.

Сам спа-центр Woodland Spa был превосходен — отличные процедуры, расслабляющая атмосфера и по-настоящему дружелюбный персонал.
К сожалению, обед в ресторане Bertram’s значительно испортил весь день. Нас встретили неприветливо, нам приходилось постоянно напоминать о наличии обслуживания и напитков, и мы долго ждали, несмотря на то, что в ресторане было не очень много посетителей.
Это должен был быть подарок на день рождения, и ресторанный опыт затмил то, что должно было стать действительно приятным днем. Очень жаль, ведь спа-центр был очень хорош.

Мы не можем найти ни одного недостатка в отеле Crow Wood и его персонале. Мы недавно поженились здесь, и от начала до конца все сотрудники сделали для нас все возможное. Мы останавливались здесь на ночь перед свадьбой и на ночь после нее, а также пользовались спа-услугами, которые просто превосходны. Мы бы рекомендовали этот отель на 100%. Наша свадьба была потрясающей, все гости отметили, что еда была лучшей свадебной едой, которую они когда-либо пробовали. Особая благодарность Джоди Холден за организацию нашего особенного дня.

Фантастическое пребывание.
Прекрасный спа-центр и потрясающая еда.
Мы обязательно вернемся.
Весь персонал был отзывчивым и вежливым.
Номера в отеле также были очень высокого уровня и безупречно чистыми. Если бы можно было поставить 20 из 10, я бы это сделал. Спасибо.

Мы поженились в Crow Wood в августе 2025 года, и, честно говоря, мы не могли выбрать более идеальное место. С момента нашего прибытия и до самого конца вечера все прошло безупречно.
Наш свадебный координатор, Джоди, была просто фантастической. Она всегда была готова помочь нам во всем, что нам было нужно, независимо от мелочей, а ее спокойный и организованный подход позволил нам полностью расслабиться и насладиться каждым моментом нашего дня.
Каждый сотрудник Crow Wood был невероятным — внимательным, дружелюбным и по-настоящему гостеприимным. Многие из наших гостей отметили, насколько замечательной была команда и как плавно прошел день, что действительно демонстрирует уровень заботы и профессионализма, которые они проявляют.
Само место проведения потрясающее. Территория прекрасна и стала невероятным фоном для наших свадебных фотографий. Это действительно особенное место.
Еда заслуживает особого упоминания. Свадебный завтрак и ужин были исключительными, многие гости говорили, что это была лучшая еда, которую они когда-либо пробовали на свадьбе. Вечером мы выбрали вариант с уличной едой, и это того стоило на 100% — это стало настоящим украшением вечера.
За ночь до свадьбы я остановилась в фермерском доме со своими подружками невесты, и это был такой прекрасный и расслабленный способ начать торжество. Я бы очень рекомендовала это всем, кто планирует свадьбу в Crow Wood.
Огромное спасибо Джоди и всей команде Crow Wood за то, что сделали наш свадебный день абсолютно идеальным.

Превосходное обслуживание и удобства. Персонал был готов помочь во всем. Еда восхитительная. Лучший спа-отдых в моей жизни. Мы уже бывали здесь раньше, но после ремонта спа-салон впечатления стали еще лучше. Прекрасное место для посещения на Рождество – все было красиво украшено и безупречно чисто. Без колебаний рекомендую.

Хотя мы прекрасно провели время, возникло несколько проблем. Регистрация была хлопотной. Нам не сказали взять с собой удостоверение личности, и нам пришлось звонить нашим партнерам и просить их прислать ксерокопии. Это был стресс, который испортил наше пребывание. В электронном письме перед регистрацией не было указано, что оно нам нужно, как и у персонала, когда я позвонила, чтобы узнать, что мне делать по прибытии.
День в спа-салоне был замечательным, однако бассейн-джакузи на крыше был очень грязным по краям внутри. Темная полоса налета.
Я прошла две процедуры, и, честно говоря, они были потрясающими. Единственное, что я бы изменила, это фоновый шум открывающихся бутылок и т. Д. Это совсем не вина сотрудницы спа-салона, но было бы здорово слушать музыку в наушниках, чтобы по-настоящему расслабиться, это просто идея.
Завтрак был самообслуживанием и очень вкусный, только не хватало яиц-пашот.
Процесс регистрации меня немного оттолкнул, я бы снова пошла в спа-салон, но не уверена насчет проживания в отеле.
По дороге в отель я встретила замечательного мужчину, он был очень компетентным, отзывчивым и помог мне с моей большой сумкой. Позже я узнала, что он идет на собеседование на должность менеджера. Надеюсь, он его получил 👍 Также девушка с юга, которая водит электромобиль, была великолепна. Очень милая, общительная и профессиональная.

Я бывала в отеле Crow Wood Hotel & Spa несколько раз, но это был мой первый визит в новый, расширенный спа-центр, и ВАУ, ВАУ, ВАУ, это было просто фантастически, какой чудесный день! Мы с дочерью приехали на ночь, чтобы отдохнуть и по-настоящему расслабиться. Обед в Bertrams был восхитительным, я заказала салат с тофу, и любой, кто умеет готовить тофу так вкусно, заслуживает упоминания! Нам ничего не понадобилось, чего бы мы не получили, весь персонал невероятно отзывчивый и приветливый.
Мы провели ночь в отеле после прекрасного ужина в ресторане Wilfreds. Сотрудник, который особенно запомнился мне, — это Бейли, молодой официант в ресторане, прекрасный молодой человек, очень вежливый и приятный. Спасибо, Бейли.
Мы провели спокойную ночь в чистом и комфортабельном номере, две односпальные кровати, которые больше напоминали небольшую двуспальную, чем завтрак и дом для нас.
Честно говоря, я не могу найти ни одного недостатка… за исключением одного момента, который мы замечали во время предыдущих посещений, — это использование телефонов в спа-центре. Практически каждый раз, когда кто-то шел по коридору к новому бассейну, он снимал видео, фотографировал и делал селфи. Это происходило весь день, люди пользовались телефонами в джакузи и возле бассейнов. Когда я убрала свой телефон в шкафчик, мы с дочерью отметили, как здорово было наконец-то убрать его на замок на весь день. Пожалуйста, подумайте о запрете телефонов в спа-зоне.

Замечательное пребывание, персонал был очень дружелюбным и услужливым. Это было поистине исключительное впечатление. Мелкие детали, такие как великолепный лифт к двери спа-салона, трансфер из спа-салона обратно в отель, сделали это особенным подарком. Номер был очень комфортным, и мы очень оценили наличие насадки-диффузора для фена. Еда в ресторане Wilfred’s была восхитительной. С нетерпением жду возможности снова посетить это место в будущем.

От начала до конца впечатления были превосходными. Нас встретили и проводили в раздевалки, где нам все объяснили. Халаты были уютными, а полотенца мягкими и пушистыми, причем их было много. Это было такое прекрасное, расслабляющее ощущение. К отелю нет никаких претензий, все было идеально.

Итак, это наш третий визит в спа и второй, и мы обязательно вернёмся снова.
Мне не к чему придраться.
Персонал и в спа, и в отеле, похоже, отлично подготовлен, а руководство, как всегда, профессиональное, но дружелюбное и всегда готово помочь.
Этот спа — лучший из всех, где я когда-либо бывал, а я бывал во многих местах по всему миру.
Просто обожаю разные зоны, дополнительные услуги, такие как душевые в парной, где никогда нет ощущения суеты, и я снова почувствовал себя очень расслабленным.
Двоих отвезли из отеля в спа на Rolls-Royce с водителем, и это просто задало стандарт.
И снова отвезли обратно в отель, но на улучшенном гольф-каре.
Великолепный номер, великолепная еда, превосходное обслуживание каждого сотрудника.
Честно говоря… вы действительно превзошли ожидания!

Отель и спа, которые нельзя пропустить.
Мы побывали во многих спа-отелях, но этот – лучший. Он определённо заслуживает 5 звёзд.
Начиная с радушного приёма персонала отеля и спа, который не покидал нас на протяжении всего нашего пребывания.
Спа Woodland был исключительным. Огромный выбор термальных ванн, и при этом не было слишком многолюдно. Выбор зон отдыха и питания. Кроме того, можно было найти тихий и спокойный отдых с множеством шезлонгов.
Отель был потрясающим. Нам повысили категорию номера до люкса. Исключительный номер с множеством прекрасных и роскошных деталей. Еда в ресторане была превосходной и не слишком дорогой. Однозначно рекомендую и мы обязательно вернёмся.

Мы забронировали этот номер в качестве особого послесвадебного подарка всего через пару дней после нашего знаменательного дня. Я доплатила за лепестки роз и шоколад в номере в качестве сюрприза для моего партнера и даже сняла его реакцию, когда мы открыли дверь, но вместо них обнаружила открытку с днем ​​рождения, а ни лепестков роз, ни шоколада не было видно.
Когда я пошла поговорить об этом с персоналом, они, казалось, совершенно не встревожились и не предприняли никаких попыток исправить ошибку или принести какие-либо извинения, кроме как вернуть мне деньги. Это действительно испортило то, что должно было стать романтическим и незабываемым впечатлением.
Для отеля, который рекламирует особые моменты для особых случаев, это было очень обидно, и было такое ощущение, что им просто все равно.
При этом отель очень красиво оформлен, а ресторан был фантастическим, но после инцидента с номером я туда больше не вернусь.

Нас забронировали на выходные в спа-салоне, и нам выделили жилье в фермерском доме рядом со спа-салоном из-за нехватки двухместных номеров в главном отеле.
Сначала все пошло не так гладко… парковка возле спа-салона/нашего жилья была переполнена, и нам пришлось припарковаться… мы хотели легко пообедать перед процедурой в середине дня, но вскоре выяснили, почему парковка была занята… в ресторане The Lounge, открытом для публики, действует предложение «2 по цене 1», а посетители тренажерного зала/бассейна могут парковаться там же.
В следующий раз я бы забронировал столик заранее (просто не знал, что в спа-салоне это будет проблемой). Кроме того, если вы гость в фермерском доме, возможно, выделенные места были бы удобны для платящих постояльцев. Это недалеко от главной парковки, но нам нужно было нести багаж (примечание: если вы не против подождать, есть услуга аренды гольф-каров, но, к сожалению, было дождливо и ветрено 😉)
В этом размещении есть ограниченное меню обслуживания номеров (только пицца, нас не предупредили заранее, когда я бронировал), но персонал на стойке регистрации был восхитительным и позволил нам заказать из основного меню обслуживания номеров отеля и доставил его горячим… Большое спасибо за это, еда тоже была очень хорошей!
Небольшая суматоха из-за халатов, но снова персонал на стойке регистрации извинился и был отзывчивым, поэтому он все равно получает 5 звезд!

С первой минуты нашего прибытия девушка на стойке регистрации в спа-салоне была очень приветлива и отзывчива. Она предложила нам зарегистрироваться в отеле и оплатить услуги в номере, если нам было так удобнее.
Затем в спа-салоне мы познакомились с очаровательной Лорной, которая предложила нам поужинать в Bertram's, не снимая халатов, а затем продолжить посещение спа-салона до его закрытия. Для неё не было никаких проблем.
Затем был очаровательный Мартин, который любезно подвёз нас между отелем и спа-салоном.
Мои процедуры проходила у Руби, которая была очень мила и дружелюбна и сделала мне потрясающий массаж.
Сам спа-салон и отель были просто неземными, но персонал – это нечто особенное.
Ужин в Bertram's был восхитительным, и Лорна порекомендовала его нам очень хорошо. Мы наслаждались бассейном на крыше в темноте и джакузи.
Пузырьки в номере были чудесными, а завтрак в Wilfred's стал идеальным завершением нашего пребывания.
Определённо рекомендую и с нетерпением жду следующего визита!

Абсолютно сказочное пребывание. Великолепное обслуживание и дружелюбный, отзывчивый персонал отеля и спа — это заслуга Crow Wood и спа-центра Woodland.
Везде было безупречно чисто, а удобства — потрясающие. Еда, как и обслуживание, была превосходной.
Моё пребывание было подарком на день рождения от сына, и оно было идеальным — я наслаждался каждой минутой.