Отзыв об отеле Wilgar Hotel 2*

МОШЕННИКИ.
Я забронировал номер на конец мая, и он должен был вместить две семьи из 4 человек. По прибытии хозяина не оказалось, и когда я позвонил в отель, нам сказали, что нам нужно переехать в номер на первом этаже. В номере должны были быть две двуспальные кровати, диван-кровать и три двухъярусные кровати. Мы же приехали в одну небольшую двуспальную и одну трёхъярусную кровать. Я позвонил владельцу и сказал, что информация на booking. Com не относится к этому номеру. Участник извинился и сказал, что его раздражает, что booking. Com постоянно предоставляет ложную информацию. У нас было много детей, и было уже поздно. Я спросил владельца, есть ли у них что-нибудь ещё, но они ничего не нашли. Если мы найдём другой вариант, вернут ли мне деньги? Владелец показался мне честным и сказал, что вернёт деньги на booking. Com. У меня с конца мая серьёзный спор с этим владельцем. Он лгал мне о том, что нужно вернуть деньги на booking. Com. Я несколько раз связывался с booking. Com, но они постоянно присылали электронные письма и звонили, а владелец игнорировал. Утверждает, что у него изначально не было денег, и когда я оставил отрицательный отзыв, он позвонил мне и сказал, что не вернет мне деньги, потому что я наношу ущерб его бизнесу. Booking. Com подал официальную жалобу на владельца и объект размещения из-за халатности и удержания моих денег, когда он по телефону, записанному от их имени, согласился вернуть деньги. Владелец — грубиян и мошенник! Он предоставил ложную информацию, чтобы запросить больше, и НИКОГДА не вернет вам деньги. Отель ничем не примечателен, это просто грязный притон, без персонала, что, по-моему, идеально подходит для наркоторговцев. Район суровый, много строителей и парня, который курит травку на улице со своей собакой. Не бронируйте этот отель, они завышают цены и грабят ваши деньги.