Отзыв об отеле Newburn Hotel 3*

Поскольку отзывы были неоднозначными, я все равно забронировал, и у нас закончились варианты, потому что мы забронировали поздно. Большая ошибка. Клэр встретила нас, когда мы приехали, и была очень любезна. После дня, проведенного в Блэкпуле, мы вернулись в номер, но там не было ни отопления, ни батареек в пульте от телевизора, ни Wi-Fi. Клэр не ответила на мое голосовое сообщение после того, как не ответила на телефонный звонок или на сообщение, отправленное на Airbnb. Ни одно из перечисленных удобств не было доступно. Там вообще не было персонала, поэтому зал был закрыт. Мой партнер купил батарейки для пульта, но он все равно не работал. Еще он купил тепловентилятор, потому что было холодно! Из-за задержек мы пропустили фейерверк, опоздали на ужин, и это испортило всю ночь. Утром заметил накладные ресницы, прилипшие к стене ванной и зеркалу в спальне, а также множественные пятна на ковре в спальне. Пришлось включить телевизор с помощью элементов управления наверху, и когда мы передвинули его, там было много пыли. Только 1 пакетик кофе на двоих. Не вернусь и не рекомендую. Клэр была очень любезна, когда мы зарегистрировались, и дала нам возможность выехать, когда мы захотим, что было очень любезно, но она оказалась подругой в хорошую погоду, которая дала нам зонтик в ясный день и забрала его, когда наступила погода. Дождь! Я все еще жду ответа на пропущенный звонок, голосовую почту и сообщения Airbnb, и мы остановились 1 октября. Сейчас уже 3-й. Ужасный сервис.