Hotel Sofia Blackpool

Мы останавливались в отеле Sofia на одну ночь в июле 2026 года.
Учитывая цену, я бы сказал, что отель — хороший выбор для ночлега в Блэкпуле, если вы ищете место, где можно остановиться и переночевать. Наш номер был довольно простым, без телевизора и завтрака, но чистым.
Было очевидно, что новые владельцы проводят улучшения в отеле и постепенно работают над его совершенствованием.
Отель находится всего в нескольких минутах ходьбы от центра Блэкпула, что делает его удобным расположением. Я думаю, что отель также предлагает ограниченное количество платных парковочных мест снаружи. Мы припарковались дальше от центра, на Ридс-авеню, где не было никаких ограничений на парковку.

Я забронировала номер в этом отеле пару недель назад, и я очень недовольна. За 3 часа до заезда мне пришло сообщение о том, что они не принимают гостей в выходные дни из-за отключения электроэнергии. Я понимаю, что такие ситуации случаются, но никакой альтернативы не было предложено, никаких советов, никакого полного возврата денег, ничего. Я пыталась связаться с ними десятки раз, но никто не отвечал, никто не перезванивал, или одна сотрудница утверждала, что это не отель Sofia, когда я звонила по их номеру в Google. Даже компания, через которую я бронировала отель (Expedia), испытывала трудности с тем, чтобы связаться с ними, так как они не отвечали. Не рекомендую.

Я понимаю, что могут произойти непредвиденные ситуации, такие как отключение электроэнергии. Однако об отмене бронирования меня уведомили только в день заселения, когда я уже ехала в отель. Альтернативного размещения мне не предложили, поэтому мне пришлось в последний момент искать другой отель самостоятельно. Это вызвало много ненужного стресса и неудобств. Хотя в итоге я получила полный возврат средств через Expedia, этот процесс занял время и потребовал нескольких обращений в службу поддержки клиентов. К сожалению, я бы больше не выбрала этот отель.