Отзыв об отеле Hotel Royale

Это был наш третий визит в этот отель типа «ночлег и завтрак», раньше здесь было очень приятно останавливаться, но не в этот раз!
Хорошо: удобная и чистая кровать. Простой, но хороший завтрак.
Плохо: душ протекал, поэтому сообщил об этом. Владелец пришел и посмотрел после того, как спросил, можно ли предоставить другую комнату для душа, и он сделал это, и душ был починен. Много. Просто сказали переключать каналы кнопкой, а не номером канала. На самом деле это не сработало, так что просто не беспокойтесь об этом. Утром, когда мы уезжали, мой муж пошел открыть шторы, и около 3 футов карниза упало со стены, чуть не ударив его по голове. Мой муж отвез наш чемодан на автостоянку (автостоянка у железнодорожного вокзала, прямо за углом), поэтому он рассказал владельцу о шторах/перилах. Боже мой, судя по его ответу, можно было подумать, что мы специально повредили карниз для штор! Затем он сказал, что мы поздно вышли из комнаты, поэтому мой муж попытался объяснить, что у меня не очень хорошо владеют ногами и бедрами, поэтому я не могу много нести вниз по лестнице, поэтому ему пришлось отнести наши вещи в машину. В этот момент владелец потребовал вернуть ключ от номера.
Пока мой муж пошел на автостоянку, владелец подошел к номеру, постучался, вошел прямо и сказал мне выйти как минимум 3 раза, а также сказал, что с нас будет взиматься плата. За поздний выход из комнаты и любой ущерб.
Он последовал за мной вниз по лестнице и закрыл за собой ворота, сказав, что это вторая половина, тоже что-то приглушенное, чего я не уловил. Это было для других гостей, сидящих снаружи.
Никогда еще никто не обращался с нами так плохо. Мой совет: не бронируйте этот отель. Отвращение к клиентам.