JEANNE

Мы приехали на канадский фейерверк в октябре.
Когда мы приехали в 16:00, номер.
Был не готов, и нам сказали, что были заказаны новые двухъярусные кровати, но их еще не привезли. Матрасы были новые.
Мы уехали в Блэкпул в 17:30, и, вернувшись около 21:45, обнаружили, что кровати уже заправлены. К 22:10 мы уже собирали вещи и буквально бежали к выходу! Двухъярусные кровати были особенно кишат клопами, мы заметили крупных насекомых, а сами кровати были покрыты следами клопов. Когда мы позвонили на ресепшн, нам сказали, что номер был обработан службой по борьбе с вредителями за 6 дней до этого. Переселить нас в другой номер было невозможно (хотя я бы и не хотела там оставаться), и мы быстро уехали, получив обещание вернуть деньги. На фейерверк мы не смогли найти альтернативное размещение для 2 взрослых и 4 детей, поэтому в 23:00 мы отправились в двухчасовую поездку домой. Прошло 3 дня, а отель до сих пор не сообщил о процедуре возврата денег. Нам пришлось обращаться в Booking. Com. Очень жаль, ведь найти жилье для больших семей сейчас очень сложно, а владельцы/менеджеры отеля показались такими милыми. Надеюсь, они возьмут ситуацию под контроль, и они действительно сказали мне, что закрываются на 2 недели, чтобы уладить ситуацию.

Ужасный опыт – клопы и никакой помощи от отеля.
Я останавливалась в отеле Jeanne в Блэкпуле, и это был один из худших опытов в моей жизни во время путешествий. В номере было полно клопов — настолько, что я не могла оставаться там ни минуты. В итоге мне пришлось уехать посреди ночи с четырьмя детьми, и я несколько часов бродила по улицам в поисках другого места для ночлега. К сожалению, все номера были забронированы, и нам не удалось поймать такси домой в Карлайл до 1:30 ночи.
Эта ситуация была невероятно стрессовой и совершенно неприемлемой. Всем семьям и путешественникам, рассматривающим возможность остановиться здесь, я настоятельно рекомендую ознакомиться с отзывами и избегать этого отеля до тех пор, пока не будут приняты серьезные меры по борьбе с вредителями и уборке.

ИЗБЕГАЙТЕ ЭТОГО ЛЮБОЙ ЦЕНОЙ 🤢 МЕСТО НУЖНО ЗАКРЫТЬ 🪳
И владелец, и женщина, которая им управляет, должны быть абсолютно противны себе. В этом месте воняло сигаретами, хотя это отель для некурящих, а также несвежей мочой. Но номер был кишеть клопами, как мы поняли, когда опоздали после фейерверка. С нами было 4 детей. Мы пошли сказать хозяйке, чтобы она посмотрела. У семьи была та же проблема, нам дали новый номер и ту же проблему. Так что теперь мы стоим перед клопом в Betty Central в полночь, пытаясь поговорить с кем-нибудь из bookings. Com и найти другой гостевой дом, все полностью забронировано. Это были оживленные выходные с фейерверками и огнями, бродили в надежде найти что-нибудь, но радости не было. Младшему ребенку было всего 4 года. Мы не ожидали Ritz Ows, но отзывы на booking. Com были нормальными. Надо было посмотреть на слух и Trip Advisor. У нас не было другого выбора, кроме как взять такси до дома за 220 фунтов стерлингов, чтобы приехать в 4 утра. Пожалуйста, не тратьте деньги, бронируя эту свалку, ее хотят снести. ⛔️🐜🪳🤮

Муж забронировал этот отель на выходные, чтобы посмотреть авиашоу в Блэкпуле. Ну с чего бы начать! Мы вошли, и запах был просто невыносимый, ужасно воняло мочой (собачьей). В коридоре валялись обрывки кровати и изголовья. Затем мы поднялись в номер, и по пути все огнетушители были просрочены на 2 года, полны пыли и висели на стене, пол был грязный, ковер порван в клочья, а потолок разваливается. Мы поднялись в наш номер, да, он был большой и очень просторный для меня, мужа и двоих детей. Осмотрев номер, мы обнаружили, что ковер грязный и не подходит по размеру, в потолке были дыры, на стенах плесень. Вешалка для одежды отвалилась от стены вместе с карнизом для штор. Мы подумали: «О, хуже уже быть не может», но потом увидели, что пол двигается, как батут… Мой муж пошел проверить ванную, и ВАУ! Туалет был грязный, тряпки были засунуты за унитаз (не знаю, зачем), раковина и душ были грязные. И дверная ручка отвалилась у него в руке. Мы всё-таки выжили и остались, потому что везде было полно народу. Худший сон в жизни… Кровать была настолько неудобной, что я всю ночь ворочалась. Мой старший сын в итоге спал на одеяле, потому что пружины прогибались. Мы не могли остаться ещё на одну ночь, поэтому уехали первым делом утром. Ни один из владельцев не собирался обращать их внимание на эти проблемы. Кроме того, фотографии на booking. Com не соответствуют действительности, это совершенно ложная реклама. ПОЖАЛУЙСТА, не тратьте свои деньги на это место.

Забронировал отель за месяц. Приехал в 5:30, чтобы узнать, что был ущерб от воды и номер недоступен. У нас не было ни электронной почты, ни телефонного звонка, ничего.
Вернул деньги через Agaodo. Они отправили им сообщение и дали еще одно оправдание, что они в больнице. Не стали связываться. Очень подозрительное место.
0

ПОСтельные клопы!
Я НИКОГДА НЕ ОСТАНАВЛИВАЛСЯ В ТАКОМ ГРЯЗНОМ МЕСТЕ!
Пожалуйста, не останавливайтесь здесь. Особенно, если у вас семья. Кровати кишат клопами. Ужасный сон. Пьяные гости пытаются войти в 2 часа ночи, звонят в дверь и СТУЧАТ в окна 40 минут. Хозяина нигде не видно. В конце концов их впустил другой гость (они были настолько пьяны, что могли засунуть ключ в дверь).
Сантехника издавала ужасный скрежет каждый раз, когда кто-то спускал воду в туалете. Отопление работало весь день и всю ночь, так что было невыносимо душно.
И снова, чтобы повторить, ПОСтельные клопы! И мою дочь, и партнера искусали, и ночью по всей кровати ползали КЛОХИ. Я подумывал просто спать в машине, но у нас не было запасных одеял.

Ужасное обслуживание. Отменили бронирование номера утром, когда я должна была приехать к мужу и двум детям. Под предлогом, который я видела в предыдущих отзывах, меня перевели в групповой чат с двумя другими людьми, которые могли видеть мой номер телефона. Серьёзная проблема с GDPR. И всё это в праздничные выходные!

Избегайте этого ни в коем случае. Не ожидал многого за такую цену. Но чистая кровать была бы не помешала. Кроме того, двое парней, проживающих в отеле, пытались выбить входную дверь ночью в 3 часа ночи, что напугало моих детей. Воняло мокрой собакой. Ковёр на лестнице был протёрт до основания. Номера очень старые, постельное бельё выглядело так, будто ему уже много лет. Мой сын нашёл в своей кровати клопа.

Холодная комната.
Грязное окно внутри и снаружи.
Запах наркотиков рано утром, не знаю откуда.
Отель по хорошей цене (хотя завтрак не предлагается), но в очень плохом состоянии. Жаль, потому что владелец очень гостеприимный и приятный.

Если бы я мог поставить ноль, я бы это сделал. Я и моя семья забронировали это на ночь, чтобы провести ночь в Блэкпуле. Вошел и вышел. В заведении сказали, что курить запрещено, что, очевидно, нормально, но воняло несвежими сигаретами. На лестнице были крышки от бутылок. Место выглядело очень ветхим и в целом просто абсолютно мерзким. Очень непрофессионально, и комната не убиралась каждый раз, когда в нее входил последний человек, когда мы вошли. Женщины продолжали говорить, что комната не будет убрана, пока не вернется ее тетя, но не знали, когда вернется ее тетя. И когда мы вернулись, чтобы сказать, что не возвращаемся, женщина действительно согласилась с нами, сказав, что это место ужасное. Не оставайся здесь.

Избегайте этого места! Как и некоторым другим здесь, нам отменили номер во время путешествия, нам дали то же самое мусорное оправдание, что раковина была забавно сломана, поскольку это, кажется, повторяющаяся проблема здесь. Мало того, нас несколько раз пытались связаться с ними с помощью текстовых сообщений по телефону и электронной почты в преддверии нашего пребывания, и каждый раз они не отвечали.
Итак, в напряженные октябрьские выходные, несмотря на то, что эта книга была у нас уже почти 6 месяцев, мы будем изо всех сил пытаться найти что-нибудь еще со значительными дополнительными затратами для себя, путешествуя с маленькими детьми в мой день рождения, а также переживая семейную утрату, чтобы вы могли понять, что я никогда не мог никому порекомендовать остановиться в этом месте.

Избегайте этого места любой ценой, они позволят вам забронировать номер, взять оплату, а затем отменить бронирование в течение нескольких часов после вашего прибытия, давая вам то же самое общее оправдание, которое они делают всем, кто утверждает, что раковина сломана.
И это несмотря на несколько попыток связаться с ними, но все они были проигнорированы после того, как мы обнаружили отзывы, советующие нам избегать этого по той же причине.
Затем они не предлагают никакой помощи в поиске альтернативного жилья, так что будьте осторожны.
Итак, если вы бронируете этот отель, будьте готовы к тому, что его отменят в последнюю минуту, вы безумно спешите, пытаясь найти альтернативное жилье в последнюю минуту и, вероятно, с гораздо большей ценой для себя. А потом еще придется пройти через хлопоты по возврату денег.

Прежде чем начать этот обзор, я совершенно не хочу обидеть саму Жанну. Она казалась милой женщиной. Однако комната была не такой красивой.
При входе в отель почувствовался резкий запах сигаретного дыма, несмотря на то, что там было написано «для некурящих», и даже на верхнем этаже (на котором мы остановились) запах все еще сохранялся. Фактический вход в заведение оказался вполне оправданным, как я ожидал, и казался довольно аккуратным и ухоженным. Получив ключи от комнаты, мы поднялись наверх и открыли дверь, чтобы увидеть то, что я могу описать только как шоу ужасов.
Стены были все желтые, с различными пятнами влаги на потолке, детская двухъярусная кровать имела видимые трещины, была расшатанной и шаткой. Основной матрас двуспальной кровати был ужасно тонким, так как я чувствовал, как пружины натирают мне спину. Все одеяла и подушки пахли пылью или очень дешевым стиральным порошком, а у окна (которое было нашим единственным источником вентиляции в комнате) был сломан кронштейн, поэтому он практически свисал с окна. «Телевизор с плоским экраном» представлял собой пухлый маленький 12-дюймовый экран, который был сдвинут в сторону на комод, так что его нельзя было даже смотреть, лежа на одной из кроватей, а пульт дистанционного управления даже не работал.
Ванная комната была в хорошем состоянии. Соответствует той цене, которую мы заплатили, за исключением паука и паутины, показывающих, что перед нашим приездом его не убрали как следует.

Отличное соотношение цены и качества, номер был нормальный, и я никогда не спал на двухъярусных кроватях (я лежал на верхней койке! )
Из него открывался вид на Южный пирс спереди, и он был немного на ремонте, но это было жилье в Блэкпуле, и оно было запоминающимся и достаточно приличным! Идеально подходит для того, что нам нужно!

ИЗБЕГАЙТЕ ЭТОГО ОТЕЛЯ! Забронировано на 1 ночь на субботу, 17 августа 2024 года. Было крайне обидно проехать 3 часа и получить текстовое сообщение о том, что бронирование отменено из-за сломанной раковины в номере. (Сообщение скопировано и вставлено здесь. Привет, это Жанна из отеля Блэкпул. Мне очень жаль, но этим вечером у нас произошла небольшая катастрофа в комнате, куда вы собирались войти! Дети сломали раковину в комнате, и они Мне нужно уехать сейчас! Итак, у меня есть 2 варианта: я могу отменить бронирование и получить возмещение и предложить бесплатную ночь в другой раз, или я могу отменить бронирование через com и попросить их переселить вас и связаться с вами. Пожалуйста, посоветуйте, что лучше для вас. Еще раз мои извинения. Я… Хорошо! Это действительно не идеально, поскольку мы уже здесь. Можно ли будет по-прежнему пользоваться комнатой с поврежденной раковиной? Мне не разрешено, потому что, боюсь, я нарушаю все правила, потому что это для меня мусорная труба… Хорошо, в таком случае, не могли бы вы отменить бронирование через booking. Com и? попросить их переселить нас? Они также посоветовали нам местную парковку, которую мы забронировали на ночь по цене 15 фунтов стерлингов. Я видел несколько отзывов от людей, у которых была именно такая проблема с этим отелем, но решили, что мы дадим ее. С нами такого бы точно не случилось… как я был невежественен! ЕСЛИ ВЫ ХОТИТЕ ОСТАТЬСЯ В БЛЭКПУЛЕ, Я СОВЕТУЮ ВАМ ПОИСКАТЬ ДРУГОЕ. Это полная шутка бизнеса.

Должен был остаться здесь в субботу 17 августа на 1 ночь, но в 10 утра в субботу утром мне сообщили по СМС, что наше пребывание было отменено из-за поломки раковины. Очень разочаровало, так как мы приехали рано и заплатили за ночь. Парковка за 15 фунтов. Мы видели несколько отзывов по этой проблеме, но решили дать отелю презумпцию невиновности, и теперь сожалеем об этом. НЕ БРОНИРУЙТЕ ЭТОТ ОТЕЛЬ, плохое обслуживание, когда они даже не могли позвонить и поговорить с нами, просто отправив текстовое сообщение.

Ух ты. Я прочитал отзывы перед отъездом и увидел, что этот отель отменил их в последнюю минуту, и выбросил это из головы, надеясь, что это был просто неудачный опыт для одного человека. В любом случае, когда я собирался приехать в Блэкпул один с моей 4-летней дочерью после 2 часов путешествия, я получил ТЕКСТОВОЕ СООБЩЕНИЕ (даже не телефонный звонок вежливости), в котором они извинились, но не могут мне дать моя комната, так как раковина сломалась.
Забавно то, что за 2 минуты до этого сообщения мне прислали еще одно сообщение, но с адресом «Привет, Питер». Меня зовут Джоанна, и второе сообщение было «Привет, Джоанна». Похоже, они сделали это с двумя гостями. Я спросил об этом, и они сказали, что дети часто ломают раковину, поэтому они копируют и вставляют старое сообщение (они думают, что я родился вчера? ).
Очевидно, кто-то предложил им больше фунтов за проживание, поэтому они часто просто отменяют заранее оговоренное бронирование.
Ужасно отвратительные люди. Все еще жду возврата денег. Если вам нужна уверенность, избегайте бронирования здесь!