Отзыв об отеле Hampton By Hilton Blackpool 3*

Обычно я не пишу отзывы, но этот показался слишком обыденным, чтобы его игнорировать.
Мы заселились в отель Hamilton Hotel Blackpool и оплатили проживание по прибытии. Открытие двери в номер было… настоящим приключением. В раковине в ванной стояли использованные стаканы, в которых, к счастью, оставались следы красного вина от предыдущего гостя. Приятная мелочь, если вы любите перерабатывать отходы.
На прикроватной тумбочке были следы пролитого вина, а диван был украшен множеством белых пятен, которые явно были следами телесных жидкостей. Незаметно. Не старое. Просто есть. Ничто так не говорит «добро пожаловать», как осознание того, что вам не хочется садиться.
Мы вернулись на ресепшн, ожидая хотя бы извинений, может быть, повышения категории номера или даже бесплатного напитка — то, что обычно предлагают отели, когда случайно передают вам биологически опасный объект. Вместо этого нас спокойно переселили в другой номер. Никаких извинений, никаких жестов вообще. Всё прошло на удивление эффективно, словно это был хорошо отрепетированный процесс.
Общее впечатление было примерно таким: «Такое случается».
Затем, чтобы добавить интриги, несмотря на то, что мы полностью оплатили проживание по прибытии, отель снова снял деньги с нашего банковского счёта на следующее утро. Двойное списание, потому что одного раза явно недостаточно. Грязный номер с остатками чужой еды, пожатие плечами вместо обслуживания клиентов и неожиданное дополнительное снятие средств. Совсем не тот расслабляющий отдых, на который мы рассчитывали.
Мы больше сюда не вернёмся, и я настоятельно рекомендую другим дважды подумать.