Отзыв об отеле Comfort Inn Blackpool Gresham 3*

ИЗБЕГАЙТЕ — КЛОКИ И ОТКАЗ В ВОЗВРАТЕ СРЕДСТВ*
Моя жена и две мои дочери остановились в отеле Comfort Inn в Блэкпуле в начале марта. Они должны были остаться на две ночи, но после первой ночи моя жена заметила, что утром у нее чешется, и при ближайшем рассмотрении обнаружила клопов в своей постели. Она поговорила с менеджером, который был менее чем услужлив, не говоря уже о извинениях, и который отказывался ей верить, пока она не убедилась в этом сама.
Увидев это сама, менеджер согласилась вернуть деньги, но только за вторую ночь (они переехали в другой отель! ). Судя по всему, согласно правилам, клиентам не возвращаются деньги, и вам нужно пройти через центральный офис, что предполагает, что у них уже была проблема раньше.
Итак, при проверке предыдущих отзывов в Интернете — и вот поток отзывов о постельных клопах, в том числе от человека, который также останавливался в той же комнате (номер 33) и был укушен заживо три месяца назад.
Не верится, что отель разрешает бронирование номеров, в которых явно все еще есть проблемы. Кроме того, читая предыдущие обзоры, похоже, что большинство людей не получают ответа на свои жалобы или запросы о возмещении средств, поэтому мы не надеемся вернуть деньги за ночь, когда они спали с клопами! Я сообщил о проблеме в Совет Блэкпула в надежде, что они что-то с этим предпримут, и другим не придется испытывать то же самое или приносить ошибки домой.
Интересно также, что при регистрации заезда в отеле для оплаты номеров принимаются только наличные, поэтому моей жене пришлось искать банкомат, чтобы зарегистрироваться. Очень странно в наше время!
Надеюсь, другие умнее нас и прочитают отзывы, прежде чем бронировать это место!
(Фото представляет собой скриншот видео ползающего жука, но я не смог разместить видео здесь! )