Отзыв об отеле Bluewaters Hotel, Blackpool North Promenade 3*

ИЗБЕГАЙТЕ ЭТОГО МЕСТА – грязный, обветшалый и совсем не похож на фотографии.
К сожалению, это было одно из худших наших пребываний в отеле.
Наши опасения начались с момента прибытия. Отель совсем не соответствовал фотографиям, размещенным в интернете. Здание выглядело крайне обветшалым, у входа гости курили что-то похожее на каннабис, не было свободных парковочных мест и мест для инвалидов. Разница между тем, что мы увидели, и изображениями, использованными в рекламе, была поразительной – фотографии выглядели либо крайне устаревшими, либо просто не соответствовали отелю, в котором мы остановились.
Номер был грязным. Что особенно тревожно, моя дочь наступила на осколок стекла в номере. Мы также нашли еду под кроватью, из-за чего было очень трудно поверить, что номер был должным образом убран до нашего приезда.
Для семейного номера была всего одна рабочая розетка, не было кондиционера и вентилятора. В номере было невыносимо жарко. Ванная комната была в таком же ужасном состоянии: черная плесень на занавеске для душа, пустой дозатор мыла и унитаз, который плохо смывал.
Номера казались очень тесными. Шум из комнаты сверху был настолько сильным, что стал невыносимым.
На протяжении всего нашего пребывания возникали и другие неприятности. При бронировании мы не видели никаких указаний на дополнительную плату за пользование бассейном, однако с нас взяли 5 фунтов стерлингов с человека. Мы также предварительно оплатили завтрак, но с нас снова взяли за него плату.
Даже такая простая вещь, как игра наших дочерей в бильярд, стала проблемой. Белый шар застрял в столе после забивания, не по их вине, но их залог затем был отклонен, потому что они не смогли вернуть белый шар. Когда мы объяснили, что он физически застрял в столе, сотрудник ответил, что это не его проблема, потому что у него нет ключей, чтобы открыть его.
Бар был сносным, но, к сожалению, наше общение с персоналом там было невероятно грубым и бесполезным.
За 220 фунтов стерлингов за одну ночь это было ужасно. Я могу простить отелю устаревший или простой интерьер, но я не могу игнорировать элементарные правила чистоты и безопасности – особенно осколки стекла, оставленные в семейном номере.
Мы точно сюда не вернёмся, и, судя по нашему опыту, я никому не могу порекомендовать этот отель. Избегайте его.