Beeches Hotel

Очень разочарована — будьте предельно осторожны при бронировании.
Настоятельно рекомендую всем, кто рассматривает возможность бронирования этого гостевого дома, быть очень внимательными.
Мы приехали, рассчитывая заселиться в забронированный номер, но обнаружили, что отель отменил наше бронирование. Нам сказали, что они отправили нам сообщение об отмене. Когда я проверила, я обнаружила, что электронное письмо действительно было отправлено всего за четыре часа до нашего приезда, когда мы были в пути и, следовательно, не имели возможности его увидеть.
Меня еще больше обеспокоило то, что мы были не единственными пострадавшими гостями. У других гостей, по-видимому, также отменили бронирование, и некоторых переселили в другое жилье. Судя по другим отзывам, это не единичный случай.
Нам сказали, что мы получим возврат средств непосредственно от отеля. Однако этого не произошло. Я связалась с ними, но не получила ответа, и у меня не осталось другого выбора, кроме как подать официальную жалобу в Agoda.
К счастью, Agoda вмешалась и произвела возврат средств.
Весь этот опыт был крайне стрессовым и разочаровывающим, особенно когда, приехав в отель в ожидании забронированного номера, обнаруживаешь, что бронирование было отменено в самый последний момент.
Мой совет: тщательно подумайте, прежде чем бронировать этот отель, и внимательно прочитайте последние отзывы. Исходя из нашего опыта и опыта других гостей, я бы не рискнул бронировать здесь снова.

Приятное пребывание, очень чисто и комфортно, Кайл и Чарли отлично справляются со своей работой, всего вам наилучшего.

Мы приехали 7 августа 2026 года, нас было четверо взрослых, и мы забронировали два номера. При входе нас спросили, зачем мы здесь, так как номера были отменены. Меня об этом не уведомили. Теперь я знаю, что это был владелец. Он предоставил нам семейный номер, даже несмотря на то, что сказал, что номеров нет. Он согласился на возврат средств за второй номер. На верхнем этаже стояла двуспальная кровать шириной 120 см и двухъярусная кровать. Не идеально, но лучше, чем ничего. В ванной комнате на плитке, в душевой кабине и на цоколе была кровь. Вокруг душа плесень и грязь, а в чайнике — вода, оставшаяся от других гостей. Полотенца были отвратительного серого цвета, как картон. В субботу приехал новый менеджер, он показался приятным человеком, согласился на возврат денег и, казалось, был искренне возмущен состоянием номера: грязь, полотенца и кровь! Предоставил дополнительный вентилятор, так как в номере было как в печи. При выезде дал мне свой номер, чтобы я могла узнать о возврате средств. После обращения к нему я так и не получила ответа. Он спросил, не дадим ли мы им шанс и не вернемся ли. Я сказала «да», если мне вернут деньги и не будет никаких проблем в декабре, когда мы вернемся. Я/мы не вернемся. Игнорировать людей — это непрофессионально и грубо. Не говорите того, чего не имеете в виду. Теперь это в руках моей компании-эмитента карты.

В настоящее время жду ответа, так как я связался с ними со следующим сообщением:
Доброе утро, спасибо за обращение. Мы пытались связаться с вами в воскресенье утром для личной встречи, но никого не было на месте. Сказать, что мы крайне разочарованы нашим пребыванием, — это ничего не сказать. Мы не только не остановились в отеле, который изначально бронировали, но и сам номер был неприемлемым. Мы забронировали двухместный номер, а получили кровать на 3/4. Номер был грязный, ванная комната крошечная, а удобства плохие. Мы заплатили 90 фунтов стерлингов за проживание в вашем отеле и прекрасно знаем, что отель Rockley берет меньше, чем The Beeches, за ночь. Вы можете забронировать номер за 65 фунтов стерлингов. Взимать плату за двухместный номер за такое качество и обслуживание — это возмутительно. Я ожидаю ответа от вас в ближайшее время и буду обсуждать это с Hotels. Com, так как это, откровенно говоря, ложная реклама. Мы также оставим соответствующие отзывы на всех платформах.
Пришлось обратиться в службу поддержки Hotels. Com, так как отель теперь меня игнорирует. Абсолютно отвратительная и ложная реклама. Не бронируйте это место или отель Rockley. В настоящее время жду ответа по поводу возврата денег.

Мы остановились в отеле-партнере, номер был просто замечательный, с небольшой открытой террасой и маленькой кухней, идеально подходящей для тех, кто останавливается на более длительный срок. Мы провели там всего одну ночь, но было чудесно, чисто, а персонал был просто замечательный, всегда готов помочь, очень дружелюбный и гостеприимный.
Единственное, что я могу отметить, это то, что у нас не получилось подключить телевизор. Я не уверена, можно ли было бы добавить инструкцию по подключению, так как информация о Wi-Fi, которая у меня была, не работала. Это не конец света и не повлияло на наш прекрасный отдых, но просто для информации тем, кто планирует остановиться на более длительный срок.
В остальном, это был прекрасный отдых, наверное, лучшая ночь за долгое время. До Кораллового острова, пляжа, местных магазинов, центра города можно дойти пешком за 20 минут, а с детьми до железнодорожной станции и обратно было еще одним плюсом 😀
Очень рекомендую, и я уверена, что мы еще увидимся в ближайшем будущем!

Всё. В спальнях была отвратительная чёрная плесень. Душ был грязным от чёрной плесени, даже на плитке была чёрная плесень. Мебель разваливалась на куски. Холодильник был ужасным, в нём воняло несвежим молоком. Нужны новые фотографии, так как они не отражают реального состояния места и являются ложной рекламой. 4 звезды, пожалуйста, не верьте. Это худшее место, где я когда-либо останавливался в своей жизни. Завтрак совершенно неаппетитный. Другие восторженные отзывы, пожалуйста, не верьте им, они, должно быть, останавливались в совершенно другом месте, чем мы. Честно говоря, я думаю, что его бы закрыли по охране окружающей среды, так как чёрная плесень опасна для любого человека с проблемами со здоровьем. Мы уехали на день раньше, чем планировали, и это было бы на два дня, если бы у нас не было забронировано шоу. Честно говоря, если бы мы поняли, как это на самом деле в первую ночь, на этом всё закончилось бы. Он даже установил памятник своей покойной собаке с её прахом в зоне общественного бара. Это должно было быть для его личного проживания. Извините, но я не могу сказать ничего хорошего об этом BB, кроме местоположения.

В пятницу 12 сентября в указанном отеле мы обнаружили, что выделенные нам номера совершенно не соответствуют номерам, указанным на сайте бронирования. Первое, что мы заметили в номере, где остановились моя дочь и внуки, — это обесцвеченное пятно на потолке с отверстием, которое, судя по форме, было похоже на отверстие отвертки. Душевые кабины в обоих номерах были покрыты черной плесенью и грязными. В обоих номерах были остатки использованных туалетных принадлежностей. Номера значительно ниже стандартов, которые можно было бы ожидать от так называемого высокорейтингового отеля, указанного на сайте. Моя старшая внучка страдает аутизмом и астмой, это оказало на нее влияние, поэтому это не идеальный номер. Номер, который занимала моя жена, не соответствовал стандартам, а также был грязным и нездоровым, как и номер моей дочери. У моей жены проблемы с сердцем и другие проблемы со здоровьем. Это помешало ей воспользоваться душем из-за риска для здоровья, который представляла черная плесень в душевой кабине, плитке и душевом блоке. В полночь в день прибытия моя дочь проснулась от грязной воды, льющейся из отверстий в потолке. Она промочила детскую одежду, которая лежала в открытом чемодане. Моя дочь спустилась вниз и поговорила с владельцем, который, в свою очередь, дал ей мусорное ведро с полотенцем. Он сказал, что она может высушить мокрую одежду в его сушильной машине.

Отличный отель, чисто и аккуратно во всем, номер был очень комфортным, чистым, кровать была идеальной, матрас очень удобный, прекрасные подушки, хорошие и уютные, телевизор/DVD были отличными, а для приготовления чая было много всего необходимого, хозяин Крейг фантастический, услужливый, дружелюбный и профессиональный, мы определенно выберем этот отель для посещения в будущем.
Спасибо, Крейг.

Только что возвращаюсь домой после двух ночей с моим партнером и нашими друзьями! Мы опоздали с заселением из-за пробок на автомагистрали, но это не было проблемой, у дверей нас встретил дружелюбный, теплый и гостеприимный хозяин, предложил нам выбор завтрака утром и поднялся в наш номер. Поселиться! Номер представлял собой семейный номер с набором двухъярусных кроватей, идеально подходящих для тех, кто останавливается с детьми, чайником и 4 чашками с бесплатным печеньем, а также выбором чая или кофе. Комната, душ/туалет были безупречны, а декор соответствовал друг другу. Банные полотенца, которые на самом деле окружали меня, были приятного размера, кровать была настолько удобной, что мне даже не хотелось вставать по утрам! Завтрак для нас состоял из полного английского с тостами, а также выпечкой, хлопьями и йогуртами, а также апельсиновым, яблочным соком и водой, а также чаем и кофе! Ничто не доставляло особых хлопот нашему хозяину и моему другу, и после завтрака я наслаждался прекрасной беседой, просто приводя мир в порядок вместе с ним! Также есть бар, но мы им не воспользовались, так как отель расположен буквально в 6 минутах ходьбы от моря и всех достопримечательностей! Остановлюсь ли я здесь еще раз, будем ли мы бронировать еще раз, определенно, не могу нахвалиться этим отелем и владельцем!

Теперь перешел на Балканы
Расположение Брилла. Выглядит красиво, но вблизи его просто закрасили. Обои отваливаются. Густая пыль на лампах и рамах картин. Черная плесень вокруг оконных рам. И насадка для душа и держатель были покрыты плесенью и грязью. Я почистил его b4 с его помощью
На наволочке была засохшая кровь, мы попросили новую, и мы получили: «Я возвращаю вам деньги, вы даете мне ключ», другими словами, перестаньте жаловаться на ххх. Отличное расположение в одном отношении, но в другом слишком близко, так как очень шумно от пьяных гуляк.
Останусь ли я снова, нет. Но не все отели Блэкпула относятся к категории 5*, поэтому вы получаете то, за что платите.

Рады, что выбрали этот отель. Крейг - отличный хозяин, очень дружелюбный. Не мог сделать достаточно для нас. «часть семьи»||Кровать была очень удобной, номер чистый. Все, что вам нужно внутри. 2 минуты ходьбы от Кораллового острова.|

Останавливались несколько недель назад, не очень впечатлило, хотя было чисто, номер, в котором мы остановились, был двухместным, он был похож на картонную коробку, а больше на 3-х четвертную кровать, без завтрака, возможно, в номере тоже не было окон, никогда не видел. хозяин просто не приветствует вообще. Не вернусь.

Крейг и Дарси очень радушно приняли нас во время нашего визита в Блэкпул. Отель очень чистый и уютный, к счастью, совсем не корпоративный!!! Завтрак был восхитительным (даже для невероятно привередливого вегетарианца) и подавался нашим дружелюбным и веселым хозяином. Отель находится в прекрасном месте, номера и ванная чистые и очень удобные. Я бы порекомендовал The Beeches и с нетерпением жду возможности остановиться здесь снова в следующем году ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Такое прекрасное, гостеприимное время, проведенное в Бичах. Крейг был прекрасным хозяином, рад поболтать за завтраком или вечером в баре. Прекрасные чистые номера и отличный декор. Определенно остановлюсь здесь снова. Посетили мою дочь, которой тоже очень нравится этот отдых. На завтрак большой выбор, включая прекрасные приготовленные завтраки. |И еще удивительное расположение. Ни в чем нельзя винить.

Крейг был очень дружелюбным и гостеприимным. Кровати были ДЕЙСТВИТЕЛЬНО удобными, давно так хорошо не спал. Отличное соотношение цены и качества и очень чистый.
Единственным недостатком является то, что было очень трудно найти парковку. Но определенно остановился бы там снова. Спасибо за гостеприимство ⭐️

Вернулись домой сегодня, проведя 5 дней здесь, в отеле Beeches, какое фантастическое место, все безупречно, завтрак превосходный, и Крейг просто настолько услужлив, что я вернусь и никогда не останусь нигде больше…

Останавливались здесь 6 недель назад и так понравилось, что мы снова бронировали на эти выходные. 2 замечательных пребывания. Номера безупречные и просторные, завтрак был вкусный, потрясающее расположение, и что уж говорить о хозяине — таком приветливом, заботливом парне. Большое спасибо Крейгу за то, что сделали наше пребывание таким замечательным снова. Мы на 100% вернемся снова очень скоро x.