Отзыв об отеле Stanley House Hotel & Spa 4*

Это прекрасное место для ночлега. Но обслуживание очень плохое. Сначала мы попросили номер с двумя кроватями, но когда приехали, кровать была заправлена ​​как двуспальная, поэтому мы позвонили, и они сказали, что придут и поменяют её, пока мы будем посещать спа-салон отеля. В нашем номере не было халатов или шлёпанцев для спа-салона, поэтому я спустился и спросил. Когда мы пришли в спа в купальниках/халатах/шлёпанцах, сотрудница проводила нас к бассейну и т. Д. Когда она ушла, мы обнаружили, что у нас нет полотенец, видимо, они в шкафчиках, но нам не показали раздевалки или шкафчики, поэтому я поднялся наверх на ресепшен спа в купальнике, чтобы спросить.
Позже мы пошли поужинать в ресторан. Довольно короткое меню коктейлей. Обслуживание в ресторане было очень плохим, никто не вернулся, чтобы спросить, хотим ли мы ещё выпить или десерт. Пара позади нас ждала свой особый ужин в честь годовщины больше часа, хотя они уже были и дважды спрашивали об этом.
В конце концов, мы подошли и заказали десерты «на вынос», чтобы забрать их в номер. Они не принесли их «на вынос», но мы всё равно забрали их в номер. Это был самый странный чизкейк, который я когда-либо видела: четыре капли крема, немного крошки печенья, рассыпанные по тарелке, шарик сорбета и немного фруктового топпинга сбоку.
Персонал там был, но они просто толпились вокруг терминала с забронированными столиками, а не обслуживали посетителей.
Персонал на завтраке был немного лучше, еду приносили быстрее, но обслуживание всё равно было не очень.