Hotel Rafay

Чистота в номере ужасная. Я останавливалась в якобы двухзвездочном отеле Travelodge, и там было намного лучше и чище, чем в этом отеле!
На подушках были волосы, пол не был пропылесосен. Стены были грязные, и в номере стоял отвратительный запах, как будто под полом разлагалась мертвая крыса! В номере было ужасно холодно, и включить отопление было невозможно. Стены тонкие, как бумага, и ночью слышно было много шума.
Они взяли залог в 50 фунтов, который должны были вернуть, но вернули только 30 фунтов, потому что мы опоздали на 20 минут с выездом. Они утверждали, что выезд был в 11, но мой скриншот доказывает, что выезд был в половине одиннадцатого.
Избегайте этот отель любой ценой.

Мы приехали поздно ночью с полностью оплаченным и подтвержденным бронированием, и нам отказали в заселении без каких-либо веских причин. Ситуацию усугубило отношение персонала: сотрудники сразу же стали враждебными и оскорбительными, открыто хвастались, что мы «не получим свои деньги обратно» и что им наплевать на защиту прав потребителей или обязательства по бронированию отеля.
Это была крайне неприятная ситуация поздним вечером, которая поставила нас под угрозу остаться без средств к существованию. Единственная причина, по которой нам удалось вернуть деньги, заключалась в том, что мы бронировали через стороннюю платформу, которая вмешалась и оформила возврат средств. Если бы мы бронировали напрямую в отеле, я не уверена, что возврат был бы осуществлен справедливо или вообще был бы осуществлен.
Отказ во въезде платящим гостям, а затем агрессивное поведение при предъявлении претензии совершенно недопустимо. Если вы цените элементарный профессионализм, безопасность и уважительное отношение, не останавливайтесь здесь.

ОСТОРОЖНО! С меня взяли «залог» в размере 100 фунтов, и он не возвращен! Я забронировал и оплатил 2 номера 26/27 ноября. Помимо оплаты номеров, с меня также взяли «залог» в размере 100 фунтов. Мне заверили, что он будет возвращен через 2 дня. Я несколько раз отправлял электронные письма (без ответа) и пытался позвонить (тоже не отвечал). Я хочу вернуть свой залог! ОБНОВЛЕНИЕ неделю спустя — несмотря на многочисленные электронные письма на указанный вами адрес, мой залог до сих пор не возвращен.
Обновление 23 февраля 2026 г. — после длительной процедуры урегулирования спора с моим банком и Visa мне наконец-то вернули мой «залог». Ответ от отеля выше — это просто смешно. Избегайте этого места, НЕ ПЛАТИТЕ ЗАЛОГ, так как вам придется бороться за его возврат месяцами.

Всё было отлично. Сотрудник Усама был очень отзывчив. Депозит может поступить в банк не сразу. Пару дней. Просто позвоните и напомните.

Наше пребывание в отеле Rafay было СТРАННЫМ. Сотрудник, который нас регистрировал, работал невероятно, почти комично медленно, и от него дурно пахло. Он пробормотал нам расплывчатые инструкции по заселению, которые мы, кое-как, разобрали, чтобы попасть в номер. За стойкой регистрации была открытая дверь в небольшую комнату с кроватью и одеждой на полу. В номера отеля отдельный вход с кодовым замком, который нам прислали по электронной почте при регистрации.
В номере стоял просто отвратительный запах – застоявшийся сигаретный дым и застоявшийся пот. Когда мы зашли, окно было открыто, и мы собирались уходить, чтобы провести остаток дня. Мы решили, что менять отель или номер – слишком хлопотно, и надеялись, что запах немного выветрится к нашему возвращению. Но этого не произошло.
Дорожка на кровати была грязной и вонючей.
При заселении с нас взяли залог в размере 50 фунтов стерлингов, который вернулся на наш банковский счёт в день выезда.
Если можете себе это позволить, избегайте этого отеля.

Я отлично провел время в отеле Rafay. Я ехал на велосипеде из Лидса в Ливерпуль, и погода быстро изменилась, поэтому я решил остановиться в последнюю минуту. Отель идеально подошел мне. Чисто, уютно, удобная кровать и всё необходимое. Рядом находится ресторан быстрого питания, который также принадлежит этому заведению, поэтому на еду предоставляется скидка 20%.
Персонал очень внимательный и старается, чтобы у вас было всё необходимое.
У меня также не работало зарядное устройство для телефона, поэтому мне дали своё, что очень спасло 🙏 Спасибо команде! Я порекомендую этот отель другим.

Если бы я мог поставить 0, я бы поставил. Во-первых, парковка полностью заполнена, поэтому пришлось парковаться внизу по дороге. Во-вторых, отель был черным-темным, а дверь заперта. Позвонил в звонок, и парень из соседней бургерной/кебабной подошел и открыл дверь. Ни слова, ни привета. Зарегистрировался, а затем должен был заплатить депозит в 50 фунтов стерлингов? Который я до сих пор не получил обратно. «Ключом» от номера был код доступа на моем телефоне вместе с кодом доступа для входа в сам отель. Оба одинаковые (причина, по которой я уехал). Это меня беспокоило, но в любом случае прошло. Персонал очень грубый. Столько тыканий и криков. Номер был простым. Ни прикроватных ламп, ни шампуня и кондиционера, как рекламировалось. Кровать была волосатой, и я почти уверен, что уже выспался. Очень сильный запах w33d в номере. В номере также было очень жарко. Открыл окна, чтобы в них дуло трубами из еды на вынос. Собрался и ушел, а затем отправился в первоклассную гостиницу вниз по дороге. НЕ останавливайтесь здесь в одиночку. Одинаковые коды доступа к дверям меня очень беспокоили. Избегайте, избегайте, избегайте.

Хорошее недорогое место, чистое и тихое. Скидка 20% на бургеры в ресторане при отеле. Что платишь, то и получаешь. Я остался доволен проживанием.

Я прекрасно провел время в отеле Hotel Rafay в Блэкберне. Номер был чистым, комфортным и имел все необходимое. Персонал был дружелюбным и гостеприимным, что сделало впечатления еще лучше. Отличное расположение — близко к магазинам и транспорту. Определенно остановился бы снова!

Останавливались прошлой ночью. Хорошее место. Номер приличного размера и чистый. Отличное расположение в центре города и есть парковка.
Также немного перекусили в бургерной внизу, и это было в самый раз.

Расположен недалеко от центра Блэкберна, поэтому удачно расположен.
Очень просто. На территории нет бара или кафе, но поблизости есть такие места. Ближайшая закусочная, где также подают алкоголь, — Wetherspoons Postal Order.

Могу только в точности повторить то, что уже писали здесь другие. Персонал на стойке регистрации неловкий и требовательный, больше заинтересованный в разговорах на хинди и играх в телефонах, чем в общении с клиентами. Я приехал сюда, чтобы недорого переночевать рядом с давним клиентом. Меня не приняли, потому что у меня не было с собой удостоверения личности с фотографией, которое мне раньше никогда не было нужно. Крошечная парковка была просто нелепой: крошечные места и контейнер для мусора на одном из них. В итоге мне пришлось заплатить за парковку на соседней многоэтажной парковке, тащить чемоданы сюда, но мне сказали, что я не могу остановиться из-за отсутствия удостоверения личности. Мои безуспешные попытки договориться с ними (мне нужно было срочно работать в отеле в тот вечер) они проигнорировали, поэтому мне пришлось тащить чемоданы обратно по лестнице на многоэтажную парковку, заплатить за парковку и уехать – в другой отель. Это полный позор, персонал не отзывчивый, больше никогда не буду рассматривать их варианты.

Отличный отель, недалеко от центра города, все номера просторные и аккуратные. Остановился бы снова. Есть все удобства, включая смарт-телевизор, утюг, гладильную доску и фен.

Во-первых, всем, кто думает остановиться здесь или нажал на ссылку этого отеля, чтобы посмотреть НАЗАД…. Я останавливаюсь в отелях неделю за неделей по работе в течение многих лет, и, без сомнения, этот был худшим из всех.
Когда я приехал, на территории отеля была парковка, в отеле была парковка на 3 места, и, хотите верьте, хотите нет, когда я приехал, они были заняты, и, учитывая, что это был центр города, парковка стоила приличную сумму сверх цены.
Затем мы наконец добрались до стойки регистрации, где был парень, который, как я могу предположить, был там, чтобы отпугивать клиентов, потому что он не только не слышал и не говорил по-английски… Мне пришлось легко повторить одно и то же раз 50, чтобы только назвать ему свое имя… Регистрация заняла около 45 минут… : спустя 30 минут, и я подумал, что он играет со мной в «Угадайку», я наконец понял, что он хотел залог в размере 100 фунтов стерлингов, которого не было на сайте, и к тому же мы предпочитаем карту, но он вернется через 7 дней, ну, очевидно, я дал им наличные, потому что иначе я бы их больше никогда не увидел…
Когда я добрался до своего номера, я попросил две односпальные кровати. Шок, это был номер с двуспальной кроватью, и когда я вернулся, чтобы сказать/подписать, что мы хотим близнецов, он сказал, что близнецов у них нет. Это было очень забавно слышать, и мне пришлось заплатить за другой номер и, к моему удивлению, ещё один залог, что опять заняло около 50 минут. У меня был номер с потолком высотой 4 метра.

Комфортабельное жилье, расположенное в центре города, в нескольких шагах от множества удобств, необходимых посетителям.

Прекрасное место. Чистый номер, охрана. Удобная кровать. Большая душевая. Утюг, доска, фен. Т. В. Чайник и пивоварня. Не хватало только прикроватной лампы. Идеальное место для Зала короля Георга. Приветливый парень на стойке регистрации. Обязательно забронирую снова.

Парень в офисе был дружелюбным и услужливым, номера были чистыми, отличное расположение,
Отличные удобства, телевизор, полотенца, фен, утюг и гладильная доска, бесплатный Wi-Fi, чайник, чай и кофе, с печеньем, даже гель для душа, все включено, кровать очень удобная для меня, мне нравится твердый матрас.
Как человек, который занимается ремонтом и строительством такого рода объектов недвижимости, я даже обнаружил, что отделка номеров и ванных комнат вполне приемлема для отеля в этой ценовой категории.
Если я снова окажусь в этом районе, я обязательно остановлюсь здесь, если это возможно.
Спасибо.