The Shurland Hotel

Мы сняли здесь три номера, так как у нас были похороны в Лейсдауне, и мы не хотели останавливаться в кемпинге. Нам это идеально подошло. По сути, это паб с номерами, и это было идеально. Номера были чистыми, мой был огромным. Ванные комнаты тоже были приличного размера и чистыми. У меня была проблема с душем, иначе бы всё было на 5+.
Не поймите меня неправильно, это не The Ritz, но это приличное место, чтобы переночевать, если вам по какой-то причине нужно быть поблизости.
Хозяин заведения, чьё имя мне действительно стоило взять, замечательный. Очень дружелюбный и отзывчивый.

Прекрасно провели время в отеле Shurland. Номер был простой, но комфортный, и я хорошо выспался. Персонал был очень дружелюбным и с ним было легко общаться, что сыграло свою роль. Мы ужинали в ресторане внизу, и еда оказалась даже лучше, чем я ожидал. Бар тоже был хорошим местом для вечернего отдыха. В этот раз не удалось воспользоваться спа-центром, но он выглядел неплохо. В целом, отдых удался, и я с удовольствием вернусь, если снова окажусь в этом районе.

Пребывание в этом отеле нас очень разочаровало. Во-первых, номер был маленьким и нуждался в ремонте. Кровать была ужасной, проваливалась посередине, а две маленькие подушки были заправлены в одну наволочку. Что касается завтрака, то его, по сути, не было. Полноценного английского завтрака, о котором говорится даже в описании номера, здесь нет. Континентальный завтрак был ужасным, состоял из дешёвого, но плохого кофе и тостов. Мы выпили в баре! Большая кружка была тёплой, а официант не смог сделать приличную пинту. Отель находится на оживленной улице, поэтому будьте готовы к тому, что вы будете мало спать. В целом, очень плохой отель.

Итак, мы немного сомневались, стоит ли останавливаться здесь из-за некоторых отзывов, но нам нужен был недорогой отель на одну ночь во время посещения Кента. Сам отель был нормальным, возможно, немного устаревшим, хотя было очевидно, что был какой-то ремонт. Женщина, которая встретила нас по прибытии, была очень вежлива и проводила нас в номер — во всех отелях, где я когда-либо останавливался, такого никогда не случалось, так что это было приятно. В какой-то момент я спросил, можно ли нам одолжить вентилятор для номера, они очень извинялись, что у них его нет, что не было большой проблемой. Наш номер был небольшим, но идеально соответствовал своему назначению и, очевидно, был совсем недавно отремонтирован. Туалет, раковина и душ были безупречно чистыми, кровать была застелена чистыми, свежими, накрахмаленными простынями, чайник и кофеварка были вполне подходящими и чистыми. Думаю, уборку можно было бы сделать чуть более тщательной, ведь на плинтусах, дверях и стене в ванной комнате были грязные следы, но, честно говоря, мне не нужно особо трогать эти вещи, и уж точно не собираюсь есть с этих поверхностей, так что это не стало концом света. Кровать была не самой удобной, но она справлялась со своей задачей. Хуже всего в нашем пребывании было то, что на улице стоял сильный шум, пока паб напротив не закрылся в час ночи.

Худший отель из всех, в которых я когда-либо останавливалась. Персонал крайне неприветливый, номера обшарпанные и грязные, требуется полная реконструкция, так как, похоже, их не ремонтировали годами. Рядом шумный паб, поэтому окно было закрыто. Мы планировали остановиться на 3 ночи, но съехали после первой. Предполагалось, что это будет «роскошный» отдых, который можно купить в подарок, подарок от мужа. Почему этот отель в их списке, ума не приложу, он далеко не роскошный, я бы даже не отнесла его к бюджетным отелям, поскольку здесь хотя бы чисто.
Грязные пятна на стенах, а ванная комната отвратительная. Я бы не остановилась здесь снова, даже если бы мне заплатили.

Худший отель из всех, в которых я когда-либо останавливался. Заявлено как 3 звезды, но на самом деле это в лучшем случае 2 звезды. Фотографии на TripAdvisor совершенно не соответствуют нынешнему виду отеля. Очень старый, номера словно из 80-х. Очень неудобные кровати, несвежее пиво в баре, из-за чего через несколько часов у меня начались проблемы с желудком. Персонала вообще нет, поскольку это, очевидно, семейный отель. Штукатурка отвалилась с потолка в баре, где мы провели около десяти минут после того, как нам подали очень вонючее и неприятно пахнущее пиво из раздаточных колонок. Мой сын и его девушка тоже останавливались там и заказали завтрак, который состоял из очень скудного «континентального» завтрака, хотя в объявлении указано, что подают полный английский завтрак. Кроме того, отель расположен на очень оживлённой улице, поэтому, если окна вашего номера выходят на неё, вас разбудит очень рано доставка в магазины, расположенные рядом. И это не самый дешёвый вариант, учитывая, что вы получаете за свои деньги. По моему мнению, это место нужно закрыть и серьёзно обновить. Сэкономьте деньги и поищите другое место.

Самый отвратительный отель из всех, в которых я когда-либо был. Он не заслуживает даже одной звезды. Его нужно закрыть.
Наш номер. Номер 1, на шторах были пятна крови и слюны. Кровать была обшита гипсокартоном, а под матрасом лежали обрезки дерева для поддержки. В изголовье была огромная дыра, заклеенная клейкой лентой. Ванная комната была вся в известковом налете, а сам интерьер был сырым/запачкан луком-пореем. Мы отказались останавливаться в этом номере и нам показали другой, который был не таким плохим, но все еще имел серьезные проблемы. На стене у кровати были пятна. В потолке ванной была дыра, и он был на грани обрушения. Мы пошли на стойку регистрации, пожаловались и потребовали возврата денег, в чем они отказали, заявив, что изначально нам дали чистый номер, и это не их вина, что мы недовольны.
Никаких извинений от них, просто забрали деньги. Мы все еще находимся с ними в состоянии конфликта, так как не собираемся позволять им делать это просто так. Избегайте этого отеля любой ценой, им нужны только ваши деньги.

Мы остановились в полулюксе (номер 7). На первый взгляд, номер просторный, с приятным интерьером, но телевизор с кровати толком не видно. Краска и двери требуют ремонта. Кровать была более-менее приличная. Туалет долго наполнялся, прежде чем можно было смыть. Туалетная бумага однослойная. Персонал дружелюбный, но сотрудник бегал между стойкой регистрации и баром. Было указано, что завтрак включён, но нигде не было сказано, что это континентальный завтрак. Кофе был ужасным. Пили только йогурт. Похоже, мы были единственными гостями, потому что он был мертв.

Очень удобный и тихий отель с очень дружелюбным персоналом, всегда готовым помочь, особенно молодой парень (жаль, что я не спросил его имя). Он милый человек и помогал мне всем, чем мог, во время моего пребывания. Поскольку мне, вероятно, придется вернуться, я обязательно остановлюсь в этом отеле еще раз.

К сожалению, кровать действительно их подвела. Сверху был наматрасник, но пружины матраса выскакивали из боковой части кровати. Одеяло было тонким и не подходило по размеру. Но в комнате было очень тепло.
В ванной нет шторки.
Окно. Окно находится рядом с душем. Поэтому, выходя из душа, вам придется пройти мимо окна. Окно находится под пивным садом, дорогой и прохожими пешеходами.
Это место было идеальным для нас.

Посетили этот гостевой дом на выходные, и должен сказать, что номер, в котором мы жили, требует обновления. Кровать была ужасной, на матрасе был чехол, который не решал проблему с изношенным матрасом, который не обеспечивал никакой поддержки и имел пружины, выскакивающие по бокам. Номер был чистым, но не очень гостеприимным, в ванной комнате требовалась штора на окне, так как оно выходило на главную улицу, кран горячей воды в раковине был похож на включение радио, и мы так и не получили горячей воды из этого крана, шум из крана и вытяжного вентилятора был как на дискотеке. Я полагаю, что цена номера отражала его плохое качество £58.

Привет всем, мы не были в этом отеле, хотя мне крайне противно письмо, которое я получил в ответ после того, как однажды попросил провести здесь расследование паранормальных явлений. Я был очень вежлив и очень вежливо спросил, а также сказал, что все в порядке, если нет, и получил в ответ ужасное электронное письмо, фото ниже. Я не уверен, почему понадобился этот ответ, это был первый раз, когда я писал им по электронной почте. Если отель увидит это, я очень расстроен. В следующий раз вежливо напишите мне в ответ.

ЭТО ГРЯЗНЫЙ ОТЕЛЬ.
Отбеленная вода не делает ее чистой.
Не тратьте деньги зря.
Этот отель отвратительный и грязный, и еда была ужасной. А персонал и их обслуживание были еще хуже.
Отель необходимо закрыть и отстроить заново.
Спа, джакузи не работают.
Мы даже не получили пропуск, который просили. И людям, которые это сделали, пришлось попросить персонал впустить их.
Мы ходили вокруг, но нам сказали, что они были сломаны за последние несколько дней до того, как мы забронировали, но нам об этом не сообщили.
До нашего приезда.
Никто не сказал нам об этом ни во время бронирования, ни после него.
На сайте booking. Com у нас все еще сложилось впечатление, что это спа-отель.
Как это очень разочаровывает. И полностью вводит в заблуждение.
Комната была грязной, администратор сказала, что я могу оставить сообщение менеджеру только тогда, когда мы пожаловались. С нами никто не разговаривал. И было уже слишком поздно бронировать где-нибудь еще. Раковина в ванной была сломана и склеена обратно. Ржавое мусорное ведро, грязный душ, вода только капала. Не было напора воды, на полу были грязные полы, паутина и всевозможные волосы. На коврах в спальне было множество пятен. Основание кровати было порвано и испачкано.
В чайнике было много накипи.
Но когда мы его кипятили и сливали воду, накипь каждый раз вылезала. Так что мы даже не смогли выпить чашку чая.
Снаружи сквозь шторы светился мигающий пешеходный свет. Так что спать было не вариант.

Если бы сайт позволил мне, я бы присвоил 0 звезд. Руководство отеля отказалось вернуть оплату за номер, забронированный по ошибке. Комната была устаревшей, ванная была грязной, а на стенах была облупившаяся краска.
Кровать была невероятно неудобной и практически не поддерживала. Пожалуйста, пожалуйста, пожалуйста, не тратьте зря время на отель «Шурланд».

Самый неудобный и изношенный старый матрас, на котором я, кажется, когда-либо спал. Также в ванной растет плесень из-за отсутствия там вентиляции. Добавьте к этому музыку из паба внизу, заглушающую все остальное. Не лучший отель, в котором я останавливался, это точно. Персонал был достаточно дружелюбным, так что не к чему придраться.

Комната была чистой, но немного устаревшей!
Телевизор был настолько маленьким, что нужно было иметь очень хорошее зрение, чтобы его увидеть.
Кровать была очень удобной. К сожалению, это единственное хорошее, что я могу сказать. Кондиционер под окном моей комнаты включается и выключается каждые несколько минут, всю ночь! Требовалось иметь затычки для ушей.
Шум из других комнат действительно был намного громче, чем ожидалось.
Пара в комнате на моем этаже провела много часов, споря, крича и ругаясь.
Я прошу их вести себя тихо, так как другим людям нужно спать.!
Пришлось вмешаться на стойке регистрации. Это никак не повлияло на их поведение.
Я заплатил за континентальные завтраки x 5, не тратьте деньги зря, дешевые круассаны, дешевый белый хлеб, самый медленный тостер.
Люк Теплая вода, апельсиновый сок закончились, и их не заменили. Худший ночной сон у меня был в отеле.
Пожаловался менеджеру, и мне пришлось звонить четыре раза, так как на звонки никто не отвечает. После бронирования трех номеров в этом отеле я ожидаю гораздо лучшего обслуживания клиентов, особенно от менеджера! Шокирующее гостеприимство! Определенно не остановился бы здесь снова.

Ужасные впечатления от начала до конца.
По прибытии персонал на стойке регистрации не был доступен/виден, и сотрудники не отвечали на звонок/стационарный телефон более 20 минут по прибытии примерно в 4:30 дня. Никаких извинений, когда я наконец кого-то выследил — как будто я причинил им неудобства!
Комната — душная, вонючая, нет кондиционера или вентилятора, кровать как банан (такая неудобная), нет геля для душа и бесполезная прикроватная лампа. Для тех, кто любит чтение / атмосферу в ночное время из-за отсутствия возможности включения / выключения, кроме как встать с кровати, чтобы включить / выключить лампу на стене. Я не любитель телевизора, но многие люди используют это как способ расслабиться — телевизор был закреплен на стене и был крошечным по размеру/плохой звук и громкость — мой ноутбук больше.
Если у вас есть какие-то навыки Чтобы расслабиться на банановой кровати, в номере было очень шумно из-за постоянного движения транспорта, включая 5:30 утра на главной дороге и шумных клиентов паба, кричащих и ругающихся через дорогу до позднего вечера.
Завтрак — это шутка — они «не обслуживает вегетарианцев», но отказался вернуть деньги за завтрак.
Ужасный опыт от начала до конца.
Все было доложено команде сотрудников в первый день без подходящих решений. Предположительно, пришла бригада технического обслуживания и починила кровать на второй день, но на оставшиеся две ночи это не имело никакого значения (очень неудобно — ужасный матрас).