The Royal Harbour Hotel

Провёл пару дней в этом замечательном отеле, где, если вы цените искусство, вас ждёт прекрасная коллекция работ, подобранная владельцем, а также прекрасные интерьеры. Ощущение, будто находишься в художественной галерее, где спальни находятся за дверями. И хорошая коллекция книг 😊
Да, завтрак не предоставляется, но поблизости много мест, так что можно гулять в своём темпе. Также понравилось расположение в тихом конце гавани. Надеюсь, приеду ещё раз🤞🏼

Очень странный отель. Нет кухни, нет бара, и, поскольку я много лет провёл в командировках, проводя по 150 ночей в году в отелях, этот отель подходит только для однократного проживания. Очень плохо продуманы детали: зимние одеяла на кроватях в июле, без каких-либо других вариантов, минимум чая и кофе (4 шт. ), в номере нет кофемашины без кофеина, и даже нет питьевой воды. Вентилятор на столе в номере не справлялся со своей задачей. Зато вид на гавань потрясающий.

Да, из отеля открывается потрясающий вид, а забронированный нами люкс был укомплектован качественным постельным бельем и полотенцами, а декор был хорошим. К сожалению, на этом наш позитив заканчивается.
Вскоре после бронирования зазвонили тревожные звоночки с отменой бронирования и необходимостью оплаты за несколько дней до прибытия. Затем следует мелкий шрифт о правилах отеля, включая камеры на территории с сохранением изображений в течение 60-90 дней, телефонные звонки в отель не отличаются. Довольно мелочи на самом деле, за исключением того, что по прибытии возникло ощущение, что отель так стремится указывать на «нельзя», что они забыли о гостеприимстве или радушном приеме гостей в отеле. Мы заплатили чуть меньше 150 фунтов стерлингов за ночь, но за эту сумму не было парковки (5, 60 фунтов стерлингов за 2 часа снаружи отеля с 9:00 до 18:00), и не было включенного завтрака. Даже это было приемлемо, но затем мы были удивлены, обнаружив, что Wi-Fi не работал должным образом на первом этаже, в ванной комнате не было геля для душа и даже горячей воды. В те выходные, когда мы там были, у нас постоянно спускали воду. Мы не пытались принимать душ в часы пик, а вместо этого пробовали принимать душ в любое время, полагая, что со временем ситуация улучшится, но нет, не тут-то было.
Мы, как пара, много путешествуем по Великобритании и за рубеж круглый год.

Я приятно провел здесь одну ночь с двумя друзьями.
Наши номера находились на верхнем этаже отеля (очень крутая лестница, поэтому не идеально для пожилых людей или тех, кому трудно нести свои сумки)
Просторные номера с удобными кроватями. Постельное белье тоже было хорошего качества.
Чистый номер и чистая ванная комната.
Мы приехали в самый жаркий день года, поэтому в номерах было очень жарко. Но владелец любезно предоставил нам несколько вентиляторов. Мы смогли открыть два окна, что помогло охладить номер вечером.
Это было действительно короткое пребывание, так как мы приехали довольно поздно вечером и уехали из отеля около 7 утра. Мы не завтракали, поэтому не можем ничего сказать о том, как это было.
В целом, это было хорошее место для нашей остановки на одну ночь.

Мы в полном восторге от пребывания в этом отеле! На годовщину мы забронировали люкс с балконом с видом на гавань, и он просто идеален.
Номер был безупречным, просторным, с потрясающим видом. Кровать и постельное белье были одними из лучших, которые мы когда-либо видели, а по работе мы останавливались во многих отелях по всему миру.
Мы были так рады найти такую ​​жемчужину в Рамсгите.
Регистрация прошла гладко, и нам посчастливилось познакомиться с прекрасным хозяином, который был невероятно приветлив и гостеприимен.
Мы поехали и смогли припарковаться за отелем за дополнительную плату – это было безопасно и удобно.
Мы заплатили за поздний выезд, но он нам не понадобился, но они любезно вернули деньги, что мы очень благодарны, без каких-либо уведомлений с нашей стороны – очень заботливо!
Отель очень необычный, и нам очень понравились произведения искусства вокруг здания.
Мы искренне наслаждались нашим пребыванием здесь и обязательно вернёмся!
Спасибо!
Сара и Карл.

Идеальное расположение, архитектура и удобство. Отличный интерьер и красивый сад. Концепция «остаться в одиночестве, чтобы чувствовать себя как дома» идеально подходит для моей семьи. Жемчужина отеля. Спасибо, РХХ.

Абсолютно ужасное пребывание!
Останавливались здесь на одну ночь, место было грязным, вонючим и не было отопления! В феврале.
Нам пришлось спать в шапках и пальто!
В ванной и на кровати были волосы.
Забронировали номер с балконом, в номере обнаружили записки о том, что пользоваться им небезопасно!
Когда мы попытались разобраться с ситуацией ночью, на месте не было персонала, и даже при выезде утром!
Когда мы позвонили, чтобы обсудить наши проблемы, персонал был очень бесполезен, даже угрожал вызвать полицию? Бог знает, почему.
Я вернулся домой с укусами блох на ногах!
Да, отель для собак, собачья шерсть повсюду, а на лестнице и площадке запах собачьей мочи.
Избегайте этого отеля вообще!
К вашему сведению, в отеле вообще нет еды.

Прекрасно провели время! Вид на море был потрясающим, звенящие рождественские огни лодки были прекрасны.
Кровать была очень удобной, а тропический душ был сильным и горячим… как только я наловчился! Определенно остановился бы здесь снова.

Мне очень понравилось наше пребывание в этом шикарном отеле с видом на море.
Дизайнеры отлично разбираются в стиле: стены украшены красивыми произведениями искусства и мебелью в деревенском стиле.
Недавно я гостил со своей девушкой и сумел забронировать один из номеров на первом этаже с видом на красивую пристань для яхт и море. Балкон был приятным дополнением, где мы пили утренний кофе и могли наблюдать, как просыпается город.
Мы проверили другие комнаты, пока уборщица убиралась, и из всех комнат в передней части тоже открывался прекрасный вид. Дом выполнен в георгианском стиле, поэтому лучше всего забронировать номер на первом этаже, если вы не большой поклонник ступенек.
Наш номер был очень красивым и чистым, что лично для меня самое главное.
Мы пошли поужинать и были ошеломлены итальянским рестораном на берегу гавани под названием Porto Reale. Итальянская семья, которая им управляет, была очень дружелюбной, а неаполитанская еда была действительно превосходной.
Отличный отдых, очень рекомендую.

Не знаю, с чего начать… Я вдруг очутилась в эпизоде ​​сериала «Отель «Ад»» с Гордоном Рамзи.
Комната крошечная. Настолько маленький, что одновременно может передвигаться только один человек. Кровать занимает все пространство. Однако, хотя это должна быть двуспальная кровать, доступ к ней возможен только с одной стороны. Это означает, что вам придется перелезть через другого человека, чтобы попасть в постель или встать с нее. Если говорить о мебели, то она вся очень старая, изношенная, сломанная и очень грязная. К сожалению, последнее относится ко всей комнате с ковровым покрытием. Все очень грязно. Например, кресло (см. Фото) имеет дырки в тканевой обивке и очень грязное. Пол на балконе гнилой. Настолько гнилой, что поддается, когда наступаешь на нее, и рассыпается под ногами.
Ванная комната даже меньше, чем комната. Взрослый мужчина едва может повернуться в душевой кабине. Когда вечером мы вернулись в номер, запах фекалий из ванной распространился по комнате. Это было почти невыносимо. В ванной комнате и на потолке также было много плесени, что представляло угрозу для здоровья нас, гостей.
К сожалению, на стойке регистрации некому было пожаловаться на обстоятельства. Также утром при выезде человека не оказалось.
Когда мы писали в отель через Bookings. Com, то получали только пренебрежительные ответы и отрицали обстоятельства. Вместо этого с нашей кредитной карты впоследствии дважды сняли нераспределенную сумму (номер был оплачен заранее через Bookings. Com).

Мне понравилось прекрасное пребывание в отеле Royal Harbour во время августовских выходных, и мне очень понравился мой номер с видом на море. Комната была чистой и хорошо убранной. Менеджмент был удивительно дружелюбным и услужливым. Хорошо расположенный недалеко от центра города, это было прекрасное место для проживания, чтобы насладиться фестивалем звука в Рамсгейте. Самая уникальная часть отеля — это потрясающая коллекция произведений искусства и повсюду книги. Это было похоже на жизнь в художественной галерее и книжном магазине одновременно, и это был прекрасный опыт. Произведения искусства тщательно подобраны, и существует даже онлайн-сайт, описывающий произведения искусства и прославляющий коллекцию, которую они собирали на протяжении многих лет. Действительно очень особенный. Очень рекомендую этот отель, и я выберу его снова, если снова приеду в прекрасный Рамсгейт.

По прибытии, когда мы решили заплатить отелю за парковку, мы обнаружили, что парковка представляет собой очень тесную 4 места в тандеме — отлично, если у вас небольшая машина, но не больше Audi A1!
Владелец/менеджер (понятия не имею, так как не представился) вышел, и если бы он улыбнулся, его лицо бы треснуло. Нам пришлось бороться с нашим багажом мимо кучи мешков для белья.
В номер — мы забронировали люкс с балконом с видом на гавань. В комнату ведет крутая лестница — лифта нет. Чтобы попасть на балкон, нужно было пролезть через большие створчатые окна! Ничего хорошего, если ты не умеешь сгибаться. Сам балкон нуждается в капитальном ремонте, а часть перил прогнила — один толчок, и они бы упали — мы посчитали это опасным и не воспользовались. Два устаревших металлических стула были не самым удобным способом расслабиться.
Огромные шторы с кольцевым верхом на деревянных опорах было очень трудно потянуть — мы боялись, что все это упадет.
В комнате есть телевизор, который мы не смогли снять. Наблюдайте, как постоянно теряется сигнал и не работает телевизор в ванной.
Ни разу за время нашего пребывания не был пополнен чай/кофе и т. Д. Или ограниченное количество туалетных принадлежностей.
Из номера открывался отличный вид, но это был единственный плюс — он находится прямо над очень оживленной дорогой, поэтому было шумно, и главная дверь в здание сильно хлопнула, из-за чего другие гости несколько раз разбудили нас.

Наш номер был довольно маленьким, но достаточным, и в августе мы не планировали проводить слишком много времени в помещении! Веб-сайт предупредил нас, что нам придется подняться по крутой лестнице, чтобы попасть в номер на 3-м этаже, и поэтому мы были готовы к дневной тренировке. Вид из нашего окна был потрясающим, и там было безупречно чисто. Это прекрасный необычный отель, повсюду повсюду книги и фотографии, что является приятным отличием от более корпоративной атмосферы, которую вы видите в других местах. Наши друзья остановились в номере с видом на сад, который им понравился, потому что там было красиво и прохладно. В отеле не подают завтрак, но примерно в 5 минутах ходьбы было много хороших кафе с видом на гавань, поэтому мы были избалованы выбором и смогли посмотреть на покачивающиеся яхты в гавани за утренним кофе.

К сожалению, этот отель вообще не рекомендуется. Путешествовать на машине очень сложно из-за ситуации с парковкой. Сотрудник на месте обслуживал и регистрировал нас хладнокровно, довольно пренебрежительно и недружелюбно. Комната была на первом этаже без лифта, очень крутая лестница, которая, конечно, уже невозможна для людей определенного возраста.
Нам дали такую ​​маленькую комнату для двух человек и наших собак, что в ней мог одновременно находиться только один человек, потому что она была очень узкой. Кроватью можно было пользоваться только с одной стороны, то есть вам приходилось перелезать через другого человека, если вы хотели выйти. В общем, мебель вся сломанная, старая и главное очень грязная. У вас возникает ощущение, что вас тошнит, если вы, например, пытаетесь сесть на стул.
Вид на гавань фантастический, но, к сожалению, мы не решились выйти на балкон, потому что пол там был совершенно ветхий и проваливался под ногами.
Однако хуже всего был ужасный запах, который мы почувствовали, как только вошли в комнату. Из небольшой ванной комнаты, в которой не работал вентилятор, доносился неприятный запах фекалий. Судя по всему, проблема с канализацией. В самой комнате на ковре чувствовался запах мочи и запах плесени.
Утром завтрака не было, хотя при бронировании нам сказали, что завтрак будет включен.
Утром в день отъезда или даже после того, как мы заселились и осмотрели номер, на месте не оказалось персонала, с которым мы могли бы обсудить обстоятельства.

Причудливое большое старое здание, комната на верхнем этаже была крошечной, но чистой и функциональной, казалось, недавно была украшена настолько чистой и свежей, отличные общественные места, где можно посидеть и расслабиться на первом этаже с играми, диванами с книгами и т. Д. Как чья-то гостиная. Достойный бесплатный Wi-Fi, в 5 минутах ходьбы от центра города, из номеров, выходящих на фасад, открывается отличный вид на гавань. Единственным недостатком было отсутствие какого-либо завтрака, который был указан на веб-сайтах, и без него он был дорогим, плюс парковка стоила 12, 50 фунтов стерлингов за ночь. (Кафе в форме моря над дорогой и вниз по ступенькам открывается в 7 утра, поэтому мы выжили)

Поразительно, сколько отель может взять за убогую маленькую комнатушку наверху крутой лестницы с окном, выходящим на промышленный порт Рамсгейта. На веб-сайте он выглядит как бутик-отель, но на самом деле он нуждается в обновлении и свежем подходе к управлению и гостеприимству. По прибытии мы даже не смогли найти менеджера для регистрации, и нам пришлось ждать почти 15 минут, прежде чем он появился. По крайней мере, это дало возможность полюбоваться своеобразной и эклектичной коллекцией произведений искусства, которая висит почти на каждой доступной стене. В нашей комнате была своеобразная коллекция того, что можно назвать иначе как «морским искусством», и стул с большим ожогом от сигарет посередине. Королевская гавань, без плохих шуток, напоминала «Башни Фолти». Высокая стоимость, плохое гостеприимство, отсутствие завтрака и ранний утренний выезд не понравились мне, и я не вернусь.

В подтверждении бронирования нет упоминания о самостоятельной регистрации заезда. Подробности о самостоятельной регистрации были получены за 1, 5 часа по отдельному электронному письму до прибытия, но пропущены нами.
На месте никого нет – на телефон не ответили; на дверь не ответили. Наконец, после отправки через веб-сайт и адрес электронной почты пришло электронное письмо, в котором описан процесс самостоятельной регистрации заезда.
Никаких удобств — ни мест общего пользования, ни места, где можно поесть, только номер.
Пришлось дважды просить об обслуживании номера. Один раз после беглой попытки обслуживания, которая не включала уборку ванной комнаты, уборку пылесосом или оставление чая/молока.
Владелец вообще не связывался с нами, пока его не попросили сделать это (уборка/самостоятельная регистрация) : очень плохо обслуживание клиентов. Мы пробыли там четыре дня, не встретив ни одного сотрудника. Однако из номера у нас был прекрасный вид.