Grange Moor Hotel

Мы с другом остановились на одну ночь. Снаружи отель выглядит красиво и отремонтирован, но внутри — полный бардак. Дверь в номер было трудно открыть. Внутри номер был устаревшим, пах ужасно, как будто там лужа ополаскивателя для рта. Мы открыли окно, чтобы проветриться, потому что от этого запаха нас начало тошнить. В ванной комнате ржавчина, и она плохо убрана. Хуже всего было утром, когда мы хотели заварить чай, так как был чайник и чай. Открыв банку с чаем, я была крайне разочарована — она была покрыта плесенью. Как видно на фотографии, пылесос был повсюду на лестнице, хотя никто им не пользовался, поэтому пожилые люди или дети могли легко споткнуться о него. Никогда больше! Худший отель, в котором мы когда-либо останавливались! Избегайте этого места.

Я хотела бы поделиться нашим опытом проведения свадебного банкета в вашем заведении в мае.
Еда была фантастической, и мы с гостями были очень впечатлены нашими залами и общей организацией работы персонала в день свадьбы.
Однако я считаю важным откровенно рассказать о коммуникации со стороны руководства в преддверии мероприятия. Связаться с ними для уточнения планов было постоянной проблемой, окончательные детали были подтверждены всего за две недели до свадьбы, несмотря на то, что дегустация проводилась за шесть месяцев до этого.
Кроме того, меня разочаровало, что инструкции по оформлению, которые я предоставила менеджеру, не были четко донесены до персонала. Несмотря на заверения, что все будет подготовлено так, как мы обсуждали, моим подружкам невесты пришлось вмешаться и помочь персоналу с украшениями прямо перед началом банкета.
В целом, наш свадебный день был поистине замечательным, и мы благодарны за все, что прошло хорошо. Наличие выделенного свадебного координатора, вероятно, значительно улучшило бы ситуацию, поскольку это могло бы предотвратить большую часть предсвадебного стресса, который мы испытали.

Мы бронировали номер с некоторой неуверенностью, учитывая отзывы других гостей, но были приятно удивлены! Мы приехали в полночь, и круглосуточный консьерж быстро и профессионально нас встретил. Наш номер был просторным и чистым, со всеми необходимыми удобствами. Некоторые мелочи не помешали бы в ремонте. Мы были рады получить бесплатный лёгкий завтрак из тостов и хлопьев в уютной столовой. Мы обязательно остановимся здесь снова. Мы останавливались с малышом и младенцем.

Ужасно. Я забронировал два номера на две ночи во время деловой поездки, так как отель находился недалеко от нашей работы, и большинство других отелей были заняты. Однако после вчерашнего опыта мы решили не оставаться на вторую ночь и решили заплатить за проживание в другом месте.
Ни бар, ни ресторан не работали, хотя нас пригласили зайти в местный магазин, купить пива, чтобы выпить в баре, и взять еду на вынос. Персонал был приятным.
Кровать была неудобной, а ванная комната была не очень чистой. Душ моего коллеги попеременно был то слишком горячим, то слишком холодным.
Завтрак был доступен, но сомнительного происхождения: три контейнера непонятных хлопьев и черствый хлеб для тостов.
Похоже, многие номера используются социальными службами. Я не рекомендую останавливаться здесь, несмотря на относительно низкую цену. Вы получаете то, за что платите.

Мой сын останавливался в этом отеле на одну ночь вчера, 25 июня. Он оплатил счёт, но сегодня отель списал с моего счёта сто фунтов под предлогом того, что телевизор сломан. Сын не смотрел телевизор, так что он не мог быть сломан, как утверждали в отеле. Фотодоказательства они не предоставляют. При заезде необходимо подписать отказ от ответственности, в котором указано, что любой ущерб будет возмещен в размере ста фунтов, что является штрафом, если такой ущерб действительно был нанесён.

Приехали сюда на свадебное торжество. Очень хорошее место. Однако обслуживание в баре было невероятно медленным. Была очередь из 10-15 человек одновременно. В баре обслуживал всего один или два человека. Мы остались на ночь в отеле. Номер был немного устаревшим. Несколько лампочек не работали, и кровать была как будто спала на плите. Однако спали всю ночь нормально. В душе был слабый напор воды, но это не было большой проблемой, так как вода была теплой. Пришли на завтрак в 9 утра следующего дня. Наши заказы приняли почти сразу, что нам показалось хорошим, и сразу же принесли тосты. Однако я сам прождал больше полутора часов, чтобы получить свой завтрак, который был полным английским. Мой партнер, который также сидел за моим столом, не получил свою еду одновременно со мной и в итоге ждал еще полчаса. Я понимаю, что на завтрак было довольно много людей. Однако я считаю, что ожидание приготовленного завтрака в течение 2 часов неприемлемо. Еда была хорошей и приятной, однако порций было мало, и, похоже, никто не понимал, почему мы ждали два часа. Мы спросили официантку, и она сказала, что на кухне были только она и еще один человек, что просто смешно, учитывая, что столики забронированы для гостей свадьбы, которые остались на ночь. Жаль, что обслуживание не оправдало наших ожиданий, так как место проведения было довольно приличным.

Останавливался на пару ночей. Начнём с минусов: отель уже потрепанный. Грязные стены и деревянные элементы, весь отель выглядит так, будто его ремонтировали лет десять назад. Персонал, если его вообще можно найти, дружелюбный. Кровати жёсткие, настолько, что старая боевая рана в бедре начала давать о себе знать. Из плюсов: большая парковка. Отель расположен недалеко от города. Ночью так тихо, что, пожалуй, это самый тихий отель из всех, в которых я когда-либо останавливался. Про еду ничего сказать не могу, так как никогда там не ел. В целом, 3 звезды с плюсом.

Меня попросили посетить несколько недорогих отелей для гостей свадьбы моих друзей в следующем году. Это был мой фаворит из-за расположения, цены и комфорта, и все это при ограниченном бюджете. Этот бюджетный отель предлагает фантастическое соотношение цены и качества! Номера были красивыми и удобными, со всем необходимым: удобствами для приготовления чая, телевизором и хорошим душем. Еда была хорошей, и выбор алкоголя был в порядке. Расположение безопасное и удобное. Дежурный менеджер, бармен, был весел и рад провести с вами свое время. Хотя были некоторые проблемы с чистотой (грязный душ и пятна на радиаторе), в целом отель превзошёл мои ожидания. Идеально подходит для ночлега на свадьбе или футбольном матче – я обязательно рассмотрю его снова! И очень близко отличный местный паб, фотографии которого я добавил. Хорошая прогулка по Медуэю до города. В этом отеле есть много интересного.

Номер был неплохой, простой, но чистый, с душевой кабиной. Персонал был дружелюбным, и в баре можно было выпить.
Коллегам, которые останавливались в этом отеле, повезло меньше: у одного была только холодная вода, а остальные розетки не работали!
Снаружи отель выглядит потрёпанным.
Сад мог бы быть очень красивым, но довольно грязным, с грязными стульями и т. Д.
Отель относительно недорогой, так что, думаю, вы получаете то, за что платите! Подходит для пары ночей в качестве базы, но вряд ли для длительного проживания.

Все эти отзывы слишком резкие. Что есть, то есть. Это малый бизнес, конкурирующий по ценам и качеству с многомиллиардными компаниями. Я буквально умоляю вас: вместо того, чтобы сразу бросаться в обзор Google со своими проблемами, поговорите с персоналом / менеджером. У моей мамы очень чувствительные легкие, и, к сожалению, в комнате, куда ее поместили, стоял сильный запах (возможно, чистящих средств? ), которому не помог сломанный/безумно громкий вентилятор. Итак, вместо того, чтобы жаловаться на отсутствие обзоров Google и подавлять малый бизнес, я попросил поговорить с менеджером, который быстро переселил нас в другой номер, и все было улажено!
Да, номера нуждаются в небольшом ремонте и ремонте. Насколько нам известно, они находятся в центре всего этого и медленно разрушают комнату за комнатой. Но позвольте мне спросить вас, как они смогут оплатить такой ремонт, если вы отвлечете потенциальных клиентов и убьете их дух?
Общий:
Персонал: Дружелюбный, отзывчивый и услужливый.
Менеджер: Добрый и понимающий.
Качество номера: Адекватное — хорошее за цену с большим потенциалом.

Не беспокойтесь об одноместном номере, в нем ужасный шкаф, никогда больше нет Wi-Fi 2 чайных пакетика, 2 кофе, 2 молока? Нет работающего радиатора / полотенцесушителя, очень холодная ванная комната. Когда я попросил другую комнату, мне сказали, что они полностью забронированы, попросили вернуть деньги моей компании, и я найду лучшее место, но мне сказали «нет», так как она была оплачена Amex… Никогда больше.

Это могло бы быть 5 звезд, но 4 все равно нормально.
Бесплатная парковка 😀
В баре хорошо пьют 😀
Еда хорошая 😀
Персонал очень вежливый и приветливый 😀
Это чистый отель и номера чистые 😀
Однако мне пришлось сменить номер, номер 4 очень старый и устаревший! Требует ремонта, но там чисто!
Комната 15 хорошая 😀.
Вернусь ли я, если в Мейдстон, точно да?

Этот отель был забронирован, потому что он был ближе всего к месту проведения новогоднего мероприятия в Мейдстоне.
Во-первых, по прибытии не было никакой вывески с названием отеля. Он выглядел как дом престарелых. Мне пришлось зайти внутрь, чтобы проверить, прежде чем мы припарковались.
Персонал был очень дружелюбным и услужливым. Тем более, что я допустил ошибку при бронировании. Все было улажено по электронной почте.
Этот отель не подходит для людей с трудностями при ходьбе. По всему отелю есть лестницы вверх и вниз.
К сожалению, должен сказать, что весь коридор, где находился наш номер, пропах застоявшимся сигаретным дымом. Как в пабе 80-х годов. Я не чувствовал такого запаха в отеле много лет. В нашем номере действительно сильно пахло сигаретами. Декор номера был очень устаревшим. Паутина на уровне потолка. Однако нам буквально нужна была только кровать на ночь, и нам ее предоставили. Кровать была большой и удобной, простыни и наволочки чистые. Очень тихий номер. Душ был приятным и горячим. Полотенца белые и пушистые.
Если бы они могли украсить комнату и избавиться от запаха сигарет, было бы замечательно.
Барная зона и гостиная были светлыми и просторными. Люди в баре, казалось, наслаждались приятным вечером. Примерно правильная цена за 2/3-звездочный отель в Мейдстоне.

Если бы я мог дать этому месту 0 звезд, я бы это сделал!
Сказать, что это было грязно, это ничего не сказать!
Комната разваливалась. Дверь сгорела, а дерево сломалось и торчало, создавая опасность. Плесень и грязь вокруг душа. На простынях были волосы.
Честно говоря, не могло быть большего отвращения! Цена была возмутительной за то, что нас встретило по прибытии.

Одна из самых паршивых рождественских вечеринок, на которых я когда-либо был.
Еда была действительно посредственной, обслуживание в баре на 40 человек было раздражающе медленным. «Комната для вечеринок» была шуткой… во время ужина это было похоже на комнату для допросов — никакой атмосферы, а свет был невероятно ярким. Как только свет погас… атмосфера изменилась, но не в лучшую сторону. Комната была не особенно празднично украшена, и в зале было всего несколько парней с ноутбуком. Мы получили такси раньше, чем изначально заказывали, так как это было довольно паршиво. Сэкономьте свои деньги! Мы были на рождественской вечеринке пару лет назад, и она была в сто раз лучше. Мы не вернемся.

Вчера вечером я посетил рождественскую вечеринку в отеле, и должен сказать, что это не стоило усилий по переодеванию и оплате такси.
По прибытии барная зона была в порядке, но когда мы прошли к месту проведения, там было несколько украшений, висящих на настенных светильниках, но было приложено минимум усилий. Затем пришла еда… Закуска из лосося была подана без лимона, с нулевыми усилиями по подаче, стало еще хуже, то, что должно было быть тушеным стейком, было куском мяса, который выглядел так, как будто его приготовили заранее, с небольшим количеством водянистой подливки поверх него. Что касается сопутствующих овощей, я даже не буду объяснять. Десерт был единственным, что я был готов съесть, но это было не то, что было заказано.
Если вы забронировали здесь рождественскую вечеринку, я бы поел перед уходом или, по крайней мере, имел бы очень низкие ожидания.

В субботу я пошла на рождественскую вечеринку в этот ужасный отель. Я действительно не знаю, с чего начать, так как все было так ужасно с той минуты, как я зашла в бар. Место грязное и везде были повреждения, куда бы вы ни посмотрели и ни пошли. После того, как мы сели за стол, стало еще хуже, если это вообще возможно. Я не притронулась к еде, так как у меня были видения кухни. По пути на мероприятие я прошла мимо шеф-повара/повара, который курил снаружи кухни. Если вы думаете о бронировании или собираетесь на мероприятие в этом отеле, мой совет — НЕ ДЕЛАЙТЕ ЭТОГО. Это место нуждается в полной реконструкции сверху донизу.