The Old Alma Inn Ltd

Бронировала через booking. Com, оплатила полностью, затем получила электронное письмо от владельцев с просьбой о дополнительной оплате (не через сайт booking. Com, что противоречит их политике). Чуть было не заплатила, так как забыла, что уже заплатила, но потом вспомнила, что это известная «мошенническая схема booking. Com». Позвонила им, чтобы сказать, что, по-моему, их система могла быть взломана. Очень грубо ответил владелец: «Это не наша проблема, конечно, нет, просто не платите, если вы беспокоитесь». Очень грубо отреагировал на мою обеспокоенность по телефону. Потом прочитала другие отзывы и поняла, что у этого места не самая приятная репутация.

Тони и Сара — замечательные хозяева, они делают все возможное, чтобы ваше пребывание было приятным. Тони даже починил нашу машину, пока мы жили в этом отеле типа «постель и завтрак». Вечером они играли с нами в настольные игры и пили напитки. Утром у нас был потрясающий завтрак 5 звезд, приготовленный из свежих продуктов. Обязательно остановимся здесь снова. Тони и Сара такие спокойные и внимательные, они всегда готовы помочь.

ИЗБЕГАЙТЕ ЭТОГО МЕСТА КАК ЧУМЫ.
Этот отель похож на сцену из фильма «Лига джентльменов». Мы приехали, а персонал боролся на руках, куря внутри и используя бокал Stella в качестве пепельницы.
Мы решили сразу лечь спать, пока нас не разбудил в 23:45 пьяный хозяин, выселявший нас за неуплату.
Мы бронировали и оплачивали через Expedia и показали им чек и выписку из банка, но этот парень был слишком невменяем, чтобы что-либо понять.
Мы уехали и заселились в другой отель, а сегодня утром получили телефонный звонок с угрозой «выбить нам зубы».
Честно говоря, весь этот опыт был похож на сцену из скетч-шоу, мы ожидали, что Джереми Бидл появится в любой момент, как в фильме «Бидлс на свободе».

Это худшее место, где я когда-либо останавливался! Делайте это на свой страх и риск! Всё, что может быть плохого в B&B, плохо и здесь! Почитайте отзывы и увидите повторяющуюся тему: душ не работает, туалет не смывается, шум с дороги прямо за окном, завтрак очень посредственный, а хозяева на удивление равнодушны к благополучию гостей! А потом прочтите ложь, которую он изрыгает в своё оправдание! Я мог бы долго рассказывать о том, как мы жаловались хозяевам, и как ни странно наш ключ от номера внезапно исчез, а он обманным путём взял с нас 70 фунтов за замену! Этого места следует избегать как чумы!

Тони и персонал были очень дружелюбны и гостеприимны. Номер был безупречным, с великолепной ванной комнатой. Очень удобные кровати. Прекрасный завтрак. До деревни можно было дойти пешком совсем немного, поэтому расположение было идеальным.

В номере не было горячей воды. Мы могли принять душ в другом номере, но в этот переехать не смогли. В объявлении была указана бесплатная парковка, но нам пришлось заплатить целых 20 фунтов стерлингов за ночь за нашу палатку-прицеп. Номер был устаревшим (не работал ни замок, ни горячая вода), а из-за дополнительной кровати не нашлось места для второй тумбочки, а ванная комната была очень узкой. Отношение хозяина было не слишком дружелюбным и не ориентированным на обслуживание.

Я прекрасно провела время в гостинице Alma. Персонал был великолепен и окружил меня и моего партнера невероятной вежливостью и вниманием.
Просторный номер с двойными стёгаными одеялами, идеально подходящими для регулировки температуры во время сна.
Ванная комната была великолепной, однако мне было сложно настроить душевую лейку и термометр. Несмотря на это, температура в душе была отличной, он был очень стильным и современным.
Завтрак был прекрасным, полным английским, как и предлагалось. Он был очень вкусным.
В целом, это был отличный опыт для тех, кто проезжает мимо, или если это ваш конечный пункт назначения, это был отличный отдых.

Больше туда не пойду. Моя подушка ужасно воняла.
А когда я пожаловался, хозяин просто взъерошил ногти. Из-за чего мне и моему партнёру стало очень не по себе. Мы уехали на следующий день, так и не получив возврата денег за оставшиеся два дня, оплаченные в AVOID.

Номер был как на фото. Очень удобная кровать и хорошая ванная комната. Можно с собакой. В пешей доступности от прекрасной деревни Чилхэм.

Сара и Тони были очень дружелюбны и гостеприимны. Английский завтрак был восхитительным, и в целом номера выглядели еще лучше вживую — очень уютные с удобными кроватями.

Наш номер и ванная были очень чистыми. Хотя окна номера выходили на улицу, ночью было не слишком шумно. Утром нас ждал хороший английский завтрак.
Отель типа «постель и завтрак» расположен недалеко от железнодорожной станции Чилхэм. До прекрасного центра города можно дойти пешком примерно за 10 минут.

БУДЬТЕ ОЧЕНЬ ОСТОРОЖНЫ ПРИ БРОНИРОВАНИИ ЭТОГО «ОТЕЛЯ»!
Я отправил запрос на бронирование через веб-сайт, но не получил подтверждения или ответа. За несколько дней до даты бронирования я несколько раз пытался позвонить, чтобы подтвердить, но телефон звонил, а запросы были проигнорированы.
Я предположил, что у меня нет комнаты, но через неделю я получил плату в размере 100, 08 фунтов стерлингов за одноместный номер в размере 55 фунтов стерлингов. Кто знает, как это было рассчитано, поскольку на веб-сайте нет никаких доказательств политики бронирования… Опять же, все мои звонки или попытки связаться после оплаты были проигнорированы.

БУДЬТЕ ОЧЕНЬ ОСТОРОЖНЫ ПРИ БРОНИРОВКЕ ЭТОГО «ОТЕЛЯ»!
Я отправил запрос на бронирование через сайт, но не получил ни подтверждения, ни ответа. За несколько дней до даты бронирования я пытался позвонить несколько раз, чтобы подтвердить, но телефон звонил, а сообщения с запросами игнорировались.
Я предполагал, что у меня нет номера, а затем через неделю я получаю счет в размере 100, 08 фунтов стерлингов за одноместный номер за 55 фунтов стерлингов. Кто знает, как это было рассчитано, поскольку на сайте нет никаких доказательств политики бронирования… Опять же, все мои звонки или попытки связаться после списания были проигнорированы.

Я никогда не останавливался в худшем месте в своей жизни! Трудно найти что-либо, что я мог бы похвалить! Они держат опасных собак, которые напали на наших двух маленьких терьеров дважды за одну ночь! Номер был ужасным, душ не работал, не было ни кондиционера, ни вентилятора, чтобы помочь с невыносимой жарой дня! Номер выходил прямо на главную дорогу с постоянно проезжающим транспортом. Поэтому, не имея другого выбора, мы были вынуждены держать окно открытым для вентиляции и вообще не спали. Номер был очень маленьким, даже не было места, чтобы поставить стул. Унитаз не смывался! Мистер Макнамара, владелец, был крайне тупым человеком, который, казалось, был безразличен к тому факту, что его собаки вышли из-под контроля. Он также пытался взять с нас 60 фунтов за то, что позволил нашим собакам остаться, но быстро снизил сумму до 40 фунтов, когда моя жена запротестовала! После того, как мы имели полную наглость пожаловаться на это поддельное место, наш ключ от номера внезапно исчез! Как это могло произойти, если мы вообще не брали его с собой? Конечно, он затем взял с нас дополнительные 70 фунтов за замену.
Завтрак был шуткой! Я ел лучше в кафе при транспорте.
Он, конечно, знает, как брать деньги за ужасное обслуживание. Примите мой совет и просмотрите список других отзывов, прежде чем бронировать. Это может избавить вас от больших проблем.

Я никогда не останавливался в худшем месте в своей жизни! Трудно найти что-либо, что я мог бы похвалить! Они держат опасных собак, которые напали на наших двух маленьких терьеров дважды за одну ночь! Номер был ужасным, душ не работал, не было ни кондиционера, ни вентилятора, чтобы помочь с невыносимой жарой дня! Номер выходил прямо на главную дорогу с постоянно проезжающим транспортом. Поэтому, не имея другого выбора, мы были вынуждены держать окно открытым для вентиляции и вообще не спали. Номер был очень маленьким, даже не было места, чтобы поставить стул. Унитаз не смывался! Мистер Макнамара, владелец, был крайне тупым человеком, который, казалось, был безразличен к тому факту, что его собаки вышли из-под контроля. Он также пытался взять с нас 60 фунтов за то, что позволил нашим собакам остаться, но быстро снизил сумму до 40 фунтов, когда моя жена запротестовала! После того, как мы имели полную наглость пожаловаться на это поддельное место, наш ключ от номера внезапно исчез! Как это могло произойти, если мы вообще не брали его с собой? Конечно, он затем взял с нас дополнительные 70 фунтов за замену.
Завтрак был шуткой! Я ел лучше в кафе при транспорте.
Он, конечно, знает, как брать деньги за ужасное обслуживание. Примите мой совет и просмотрите список других отзывов, прежде чем бронировать. Это может избавить вас от больших проблем.

Хозяева — алкоголики-сумасшедшие. Женщина хотела моего жениха! Мужчина обвинил нас в воровстве! В чем мы так и не были уверены! Никакой воды. Собаки, о которых нам сказали, что «разорвут нашу кошку». Завтрак был доставлен, не дай бог, если женщина испачкает руки! Ужасно за 100 фунтов за ночь. Потребовал возврат денег, так как он украл у нас кое-что, например, палку для розжига 😡🤬

Хозяин и хозяйка были невероятно гостеприимны, приветливы и дружелюбны — они даже повысили категорию номера на одну из ночей, когда мы были там, потому что он был свободен, что было действительно приятным сюрпризом. Завтраки готовились на заказ, и было много вариантов — у моей девушки были сложные диетические ограничения, которые были полностью учтены. Номера были хорошие, с удобными кроватями и душем/туалетом в номере. Расположение было очень удобным, прямо возле станции Чилхэм и в нескольких минутах ходьбы от очаровательной деревни. Единственной незначительной проблемой была оживленная дорога, которую нам пришлось пересечь.
Владельцы даже очень поздно забронировали номер у голландской пары, которой негде было остановиться из-за огромных задержек с паромами и т. Д. Они позвонили посреди ночи (мы ничего из этого не слышали, мы встретились с ними завтрак по утрам) — это хороший пример людей, которые управляют The Old Alma: они невероятно любезны и сделают все возможное, чтобы ваше пребывание было хорошим.