Premier Inn Herne Bay Hotel

Наше пребывание было разделено на две части. За 4 ночи в номере категории «плюс» у нас не было никаких нареканий. Номер был чистым, уютным и очень прохладным. Мы забронировали дополнительную ночь, но был доступен только стандартный номер. Кондиционер работал как хрипящий хомяк, поэтому мы купили два вентилятора, чтобы пережить очень жаркую ночь. Кроме того, к двери в ванную свисала полоска, из-за чего она очень шумела при закрывании. Что касается персонала, все женщины, с которыми мы общались, были замечательными. Мужчина с мышиными волосами, который дежурил в воскресенье вечером, был эффективным, но угрюмым. Ни одной улыбки, и он почти не смотрел в глаза. Казалось, что он ужасно устал от работы там. То же самое было и во вторник утром за завтраком, хорошо, что женщина-повар и ее помощница (кажется, Тифф) были дружелюбнее. В целом, мы бы снова остановились в номере категории «плюс» или проверили бы кондиционер и номер раньше, потому что, когда мы вернулись в 9:45 вечера, нам сказали, что нас не могут переселить.

Прекрасная атмосфера, персонал был фантастический. Шеф-повар был очень жизнерадостным человеком, он был очень вежлив и приветлив. Номера были чистыми, но окна снаружи выглядели так, будто их закрасили краской. Приятное пребывание с прекрасным персоналом.

Прекрасная атмосфера. Персонал фантастический, дружелюбный и услужливый, особенно шеф-повар. Он был очень приветлив, у него замечательный характер, он всегда был готов помочь, еда отличная. Номера чистые, но окна снаружи были закрашены белой краской. В отеле царит хорошая английская атмосфера.

Очень дружелюбный персонал. Очень внимательны к моим особенностям здоровья и велосипедам моей семьи.
Вкусный ужин и завтрак. Замечательное обслуживание от всего персонала, все были очень любезны. Особая благодарность Софи за ее потрясающее обслуживание и помощь с моими диетическими потребностями 😊
В номере ночью было немного жарко, но в целом было очень комфортно.
Легко добраться на машине и велосипеде.
Определенно рекомендую.

Это просто идеальное место.
Я останавливался здесь много раз, когда приезжал навестить семью. Меня никогда ничего не разочаровывало, всегда было великолепно. Чисто, комфортно, все, что нужно, обслуживалось эффективно. Мне всегда нравилось мое пребывание.
Это был мой первый ужин в Premier Inn, и я должен сказать, что это было действительно приятно и хорошо по соотношению цены и качества.
Хочу отметить двух сотрудников:
Руби Фрейзер, которая обслуживала гостей на ресепшене в очень оживленное время. Она была вежлива, эффективна, дружелюбна и очень терпелива к гостям во многих отношениях.
Митчелл, шеф-повар, который лихорадочно готовил и подавал все блюда.
Они оба проделали превосходную работу, и я думаю, что они заслуживают небольшой похвалы. Работа с публикой может быть непростой, но они справились на отлично.
Я с удовольствием рекомендую этот отель.

Мы останавливались на 2 ночи, начиная с 10 апреля. Молодая команда, обслуживавшая нас с момента заселения и до отъезда, была просто замечательной. Все они были очень отзывчивы и дружелюбны, и делали все возможное, чтобы нам угодить. Номер соответствовал ожиданиям и был очень чистым. Митч, готовивший завтраки, работал в условиях большой загруженности ресторана, но оставался вежливым, дружелюбным, а приготовленный завтрак был просто восхитительным. Моя дочь, зять и их двое маленьких детей также остались очень довольны. Надеемся, что когда-нибудь вернемся. Спасибо!

Останавливались в субботу вечером.
Персонал был дружелюбным. Отель недавно отремонтирован и выглядит великолепно.
Отличное расположение, рядом супермаркет Sainsbury's. Как всегда, завтрак был превосходным.

Недавно отремонтированный комплекс (во время нашего визита еще чувствовался запах нового ковра). В номере душевая кабина. Паб/ресторан по соседству еще не открылся (26 февраля), поэтому вариантом питания является «общественное» пространство на территории комплекса. Рядом находится комплекс Miller and Carter, но выбор гораздо шире — всего в миле от него, в Херн-Бей. Завтрак готовят на заказ. Платная парковка и гораздо более выгодные цены, чем в других местных отелях премиум-класса. Супермаркет Sainsbury’s находится в нескольких минутах ходьбы или езды.

На фотографиях не видно, что отель находится на строительной площадке. Напротив расположено здание, полностью огороженное забором, в котором будет Макдоналдс, так что это будет очень оживленное место для отеля. Номер был отличный, кровать удобная, много розеток, что хорошо. Мы надеялись на «настоящий» ресторан, но это скорее кафе, поэтому меню ужина ограничено, и выбор для людей с целиакией невелик по сравнению с обычными ресторанами TableTable/Beefeater Whitbread. Завтрак был хорошим, но он был не очень горячим, учитывая, что его готовили из свежих продуктов, так как у меня целиакия. Официантки, похоже, не очень хорошо разбираются в аллергиях, так как мне пришлось попросить приготовить завтрак из свежих продуктов. Я заметила табличку на упаковке хлопьев с надписью «БЕЗ ГЛЮТЕНА» большими буквами, поэтому я предположила, что они действительно безглютеновые, но это были обычные хлопья, я поняла это только когда посмотрела на упаковку, открыв ее и высыпав содержимое в миску. На самом деле на табличке было написано, что нужно заказывать безглютеновые хлопья. На мой взгляд, табличку не следует размещать на хлопьях с глютеном, так как это чревато проблемами, а отравление глютеном – это совсем не весело. Эта табличка должна висеть на прилавке рядом с хлопьями, а не прямо сверху, так как на первый взгляд это выглядело очень странно.
Вид из нашего номера, как видно на фотографиях, представлял собой практически баррикаду и строительные леса.

Мы остановились на одну ночь и обязательно вернемся. Персонал был вежливым, дружелюбным, приветливым и очень услужливым.
Наш номер был очень чистым и в нем было все необходимое.
Мы позавтракали, еда была горячей и очень вкусной.
Рекомендую этот отель Premier Inn на 100%.

Мы останавливались здесь раньше, и уровень обслуживания значительно снизился. Основные гостиничные принадлежности не предлагаются, и нам сказали, что их никогда и не предлагали. Очень обветшалый. Поблизости нет мест, где можно поесть что-нибудь посредственное, если только у вас нет машины. Общественный транспорт неплохой благодаря очень большому супермаркету поблизости. Персонал курит на улице, рядом огромная строительная площадка. Мы там не ели.

Обычно я не пишу отзывы, но после нашего пребывания в отеле Herne Bay я посчитала, что этот необходим.
Когда мы приехали, я была очень довольна. Было много парковочных мест, а неподалеку находился ресторан Miller and Carter, что было очень удобно. Сначала все казалось многообещающим.
При регистрации нас встретила администратор, хотя приветствие показалось немного резким. Первым делом нас спросили, во сколько мы придем на ужин, так как время нужно было определить немедленно. После двух с половиной часов езды с тремя детьми я просто хотела добраться до номера и разместить всех, прежде чем принимать решение. Я спросила, могу ли я позвонить позже, когда мы будем готовы, и мне сказали, что это возможно.
Когда мы вошли в номер, на первый взгляд он выглядел чистым, но как только мы устроились, мы начали замечать некоторые вещи. Вокруг раковины были опилки, а на постельном белье – волосы. В номере также не было телефона, чтобы позвонить на ресепшн.
Мы спустились вниз и поговорили с сотрудником, объяснив ситуацию с волосами в ванной и на кровати. Я попросила, чтобы кто-нибудь, пожалуйста, почистил ванную, так как мы могли бы сами смахнуть волосы с постельного белья. Сотрудник выглядел обеспокоенным и сказал, что они выяснят, кто убирал номер, но, к сожалению, ничего не было сделано.

Номера выглядят устаревшими.
Душ жалкий.
В номере очень жарко по ночам (в октябре), кондиционер не работает. Окно, как обычно, открывается всего на 5 см.
За время моего пребывания уборщица дважды просто заходила в мой номер, даже не постучав!
Ресторан по соседству, как обычно, закрыли. Так что поблизости очень мало вариантов, где можно поесть, если только вы не хотите посетить стейк-хаус напротив, где самый дешёвый обед стоит 40 фунтов.
Собственный «ресторан» отеля просто ужасен и состоит лишь из нескольких видов пасты и карри, которые можно разогреть в микроволновке.
Если закажете рыбу с картофелем фри, получите огромную рыбную палочку и картофель фри из духовки.
Завтрак довольно хороший, но единственная кофемашина была сломана всю неделю, и апельсинового сока не было, вместо него висела табличка, сообщающая о явном «дефиците апельсинового сока» (но заказать его они точно не забыли).

Мы с сыном провели здесь 4 ночи во время октябрьских школьных каникул. Во-первых, сам отель соответствует стандартам Premier Inn, а это значит, что вы получаете то, за что платите. Номер был в порядке и чистый, в нем была ванна, а не просто душ, Wi-Fi работал нормально, даже бесплатный, что не всегда бывает в других отелях подобного типа. Персонал был очень дружелюбным, всегда здоровался «доброе утро» или «добрый день». Мы здесь не ели, поэтому я не могу ничего сказать об этом, но скажу, что пустующий ресторан по соседству действительно нужно снова открыть — я думаю, были какие-то проблемы с разрешением на открытие McDonald's здесь. В настоящее время там есть столовая/кафе «The Social», и я уверен, что они стараются изо всех сил, но этому месту действительно нужно соседнее заведение.
Теперь о расположении. Он находится прямо у главной дороги, поэтому легко добраться. Отлично. Однако, прямо на строительной площадке, окруженной промышленной зоной — не очень хорошо. Кажется странным, что этот отель расположен не в очевидном месте для тех, кто хочет посетить Херн-Бей — поблизости нет крупных работодателей, супермаркет Sainsbury's и автозаправка в двух шагах, так что с продуктами проблем нет, но до города/пляжа ужасно долго идти пешком — около 30 минут.

Персонал был великолепен. Завтрак был превосходным. Один из лучших завтраков в моей жизни. Номер был отличный, а кровать очень удобная. Однажды вечером мы ужинали в ресторане, и еда была восхитительной. Рекомендую Herne Bay Premier для проживания.

Нас встретил дружелюбный персонал, и никаких проблем не возникло. Они очень эффективно справлялись с несколькими задачами: работали на стойке регистрации, отвечали на вопросы и обслуживали в ресторане. Мы были очень впечатлены едой, особенно прекрасным выбором блюд на завтрак. Отель был очень чистым и ухоженным. Отличный душ и много горячей воды. Единственная небольшая проблема с кондиционером была быстро решена. Прекрасные впечатления от ночёвки.

Тихое место, несмотря на то, что напротив строится жилой комплекс. На территории большая бесплатная парковка. Дружелюбный и отзывчивый персонал.