Premier Inn Herne Bay Hotel

Обычно я не пишу отзывы, но после нашего пребывания в отеле Herne Bay я посчитала, что этот необходим.
Когда мы приехали, я была очень довольна. Было много парковочных мест, а неподалеку находился ресторан Miller and Carter, что было очень удобно. Сначала все казалось многообещающим.
При регистрации нас встретила администратор, хотя приветствие показалось немного резким. Первым делом нас спросили, во сколько мы придем на ужин, так как время нужно было определить немедленно. После двух с половиной часов езды с тремя детьми я просто хотела добраться до номера и разместить всех, прежде чем принимать решение. Я спросила, могу ли я позвонить позже, когда мы будем готовы, и мне сказали, что это возможно.
Когда мы вошли в номер, на первый взгляд он выглядел чистым, но как только мы устроились, мы начали замечать некоторые вещи. Вокруг раковины были опилки, а на постельном белье – волосы. В номере также не было телефона, чтобы позвонить на ресепшн.
Мы спустились вниз и поговорили с сотрудником, объяснив ситуацию с волосами в ванной и на кровати. Я попросила, чтобы кто-нибудь, пожалуйста, почистил ванную, так как мы могли бы сами смахнуть волосы с постельного белья. Сотрудник выглядел обеспокоенным и сказал, что они выяснят, кто убирал номер, но, к сожалению, ничего не было сделано.

Номера выглядят устаревшими.
Душ жалкий.
В номере очень жарко по ночам (в октябре), кондиционер не работает. Окно, как обычно, открывается всего на 5 см.
За время моего пребывания уборщица дважды просто заходила в мой номер, даже не постучав!
Ресторан по соседству, как обычно, закрыли. Так что поблизости очень мало вариантов, где можно поесть, если только вы не хотите посетить стейк-хаус напротив, где самый дешёвый обед стоит 40 фунтов.
Собственный «ресторан» отеля просто ужасен и состоит лишь из нескольких видов пасты и карри, которые можно разогреть в микроволновке.
Если закажете рыбу с картофелем фри, получите огромную рыбную палочку и картофель фри из духовки.
Завтрак довольно хороший, но единственная кофемашина была сломана всю неделю, и апельсинового сока не было, вместо него висела табличка, сообщающая о явном «дефиците апельсинового сока» (но заказать его они точно не забыли).

Мы с сыном провели здесь 4 ночи во время октябрьских школьных каникул. Во-первых, сам отель соответствует стандартам Premier Inn, а это значит, что вы получаете то, за что платите. Номер был в порядке и чистый, в нем была ванна, а не просто душ, Wi-Fi работал нормально, даже бесплатный, что не всегда бывает в других отелях подобного типа. Персонал был очень дружелюбным, всегда здоровался «доброе утро» или «добрый день». Мы здесь не ели, поэтому я не могу ничего сказать об этом, но скажу, что пустующий ресторан по соседству действительно нужно снова открыть — я думаю, были какие-то проблемы с разрешением на открытие McDonald's здесь. В настоящее время там есть столовая/кафе «The Social», и я уверен, что они стараются изо всех сил, но этому месту действительно нужно соседнее заведение.
Теперь о расположении. Он находится прямо у главной дороги, поэтому легко добраться. Отлично. Однако, прямо на строительной площадке, окруженной промышленной зоной — не очень хорошо. Кажется странным, что этот отель расположен не в очевидном месте для тех, кто хочет посетить Херн-Бей — поблизости нет крупных работодателей, супермаркет Sainsbury's и автозаправка в двух шагах, так что с продуктами проблем нет, но до города/пляжа ужасно долго идти пешком — около 30 минут.

Персонал был великолепен. Завтрак был превосходным. Один из лучших завтраков в моей жизни. Номер был отличный, а кровать очень удобная. Однажды вечером мы ужинали в ресторане, и еда была восхитительной. Рекомендую Herne Bay Premier для проживания.

Нас встретил дружелюбный персонал, и никаких проблем не возникло. Они очень эффективно справлялись с несколькими задачами: работали на стойке регистрации, отвечали на вопросы и обслуживали в ресторане. Мы были очень впечатлены едой, особенно прекрасным выбором блюд на завтрак. Отель был очень чистым и ухоженным. Отличный душ и много горячей воды. Единственная небольшая проблема с кондиционером была быстро решена. Прекрасные впечатления от ночёвки.

Тихое место, несмотря на то, что напротив строится жилой комплекс. На территории большая бесплатная парковка. Дружелюбный и отзывчивый персонал.

На самом деле мы сейчас находимся в этой гостинице Premier Inn на 3 ночи. Встал сегодня утром, чтобы пойти на завтрак, и официантка ресторана обошлась со мной так грубо, что мне было так неловко, я чуть не расплакался (больше похоже на кафе, поскольку на территории нет паба). К сожалению, у меня аллергия на арахис, и мне сказали, что я не могу есть в кафе (социальном), пока я не сяду и не прочитаю всю папку с аллергией. Это кричали на меня так громко и агрессивно перед многими другими гостями. Я ярко-красный от смущения. Я хотел только свежий фруктовый салат, так как я, очевидно, прекрасно знаю о своей аллергии. Так с каких пор свежие фрукты содержат арахис? Она даже пошла за нами из кафе с папкой, крича на нас, когда мы вышли ничего не поев. В итоге поехали в Weatherspoons, чтобы поесть. Гостиница Premier Inn чистая. Остальной персонал нормальный. Но она находится рядом со стройплощадкой. В Херн-Бей почти нет где поесть или припарковаться, даже с синим значком. Вчера вечером мы ужинали в стейк-хаусе Miller and Carter, где не было проблем с аллергией на арахис. Еда и персонал были фантастическими. Ресторан Premier In тоже устарел. Поэтому вы можете забронировать что угодно в Premier In онлайн, но у них нет фильтра в меню, чтобы отфильтровать аллергию, как в других заведениях. То есть, меню должно быть онлайн, вы нажимаете на страницу с аллергией и, в моём случае, выбираете арахис. И тогда оно показывает только безопасные для употребления продукты.

Прекрасный отель, отличные кровати, отличный английский завтрак. Найти это место без навигатора или чего-то подобного сложновато, особенно если страдаешь от смены часовых поясов! Но здесь тихо, комфортно и выгодно.

Хочу отметить несколько хороших моментов: молодую команду стойки регистрации, поваров и команду по приготовлению завтраков, к которым я не могу придраться. Они трудолюбивы, вежливы и отлично обслуживают клиентов. Завтрак свежий и разнообразный. Когда мы приехали, лифт не работал. Отель расположен далековато от города и пляжа. До него около 25 минут ходьбы. Автобусы ходят только раз в час, поэтому я советую ехать на пляж на машине. Мой номер был большим и просторным. Однако на ковре были пятна, некоторые крючки для штор отсутствовали, из-за чего номер выглядел обшарпанным. В ванной комнате была огромная трещина на плитке, а туалет был обшарпанным. Я заплатила много за две ночи, поэтому была шокирована тем, что никто не проверил номера, чтобы убедиться в их хорошем состоянии. Моя подруга вошла в свой номер, и там стоял неприятный запах, потому что вентиляционное отверстие в ванной не работало, а значит, вся влага из ванной комнаты попадала в спальню. Но они любезно переселили её в другой номер.
Я бы, наверное, проверил, есть ли поблизости от пляжа гостевые дома или гостевые дома типа «постель и завтрак», если бы я снова туда приехал.
Моё пребывание не стоило тех денег, которые я заплатил, из-за плачевного состояния моего номера.

Я остановилась у мамы, которая много лет не отдыхала. Я сказала ей, что Херн-Бей чудесный, а в Premier Inn удобные кровати. К сожалению, они поменяли все кровати, и мы с мамой проснулись с затекшими и ноющими спинами, чего я никогда раньше не испытывала в Premier Inn. Я так разочарована, что, наверное, больше никогда не остановлюсь в Premier Inn. За последние 10 лет я останавливалась как минимум в 10 отелях и всегда отлично спала. Но сейчас всё быстро испортилось.

Персонал был невероятно вежливым и отзывчивым. Номер был чистым и хорошо оборудованным.
Жаль, что я не знала заранее, что на ужин у них невероятно скудное меню. Мы с детьми были очень голодны после ужина, а это всегда не способствует комфортному отдыху.

Отель нуждается в полной реконструкции, выглядит уставшим. Территория вокруг очень неопрятная: ведутся строительные работы, а также повсюду мусор. Чай и кофе предоставляются в ограниченном количестве. Номера просторные, но удручающее впечатление! Имейте в виду, что через дорогу ведутся строительные работы, а буквально по соседству в закрытом пабе открывается новый «Макдоналдс». Подходит для того, чтобы провести пару дней. Можно было остановиться в лучшем месте за гораздо меньшие деньги!

Персонал и номер отличные, но немного разочаровало отсутствие бара или другого места, где можно купить еду, только торговые автоматы, но даже автомат с алкоголем работал не всегда. Неподалёку находился ресторан крупной сети, но тоже дорогой. Рядом с отелем много строящихся зданий, поэтому не знаю, насколько шумно будет в будний день.

Отличное соотношение цены и качества, очень удобная кровать и хорошая ванная комната. (В номере был кондиционер, и, поскольку в те выходные было 30°C, мы отлично выспались. ) Нас ждал прекрасный завтрак, который зарядил нас энергией на весь день.
Отель расположен в очень удобном месте с большим количеством бесплатных парковочных мест.

По прибытии нас встретил приветливый, но дружелюбный администратор. При входе оказалось, что номер был рассчитан на двоих, хотя бронировал номер на двоих взрослых и одного ребёнка. Сообщите на стойку регистрации, где решили эту проблему.
Заранее забронировал время завтрака, чтобы они могли обслужить гостей. По прибытии на завтрак обнаружил полное отсутствие готовой еды и сообщил, что бекон больше не будет, так как замороженный, а другие блюда будут готовиться 30 минут, поэтому обратился на стойку регистрации и получил возврат денег. Судя по ассортименту еды, я бы посоветовал отказаться от неё, поэтому Starbucks на автомагистрали оказался лучшим вариантом. Определенно буду искать другие отели при бронировании в будущем.

Хороший и тихий. Персонал очень дружелюбный. Чистый номер. Завтрак был прекрасным. Хорошее расположение. Останавливались на одну ночь. Я нашел этот отель Premier Inn лучшим из тех, где я останавливался. Очень рекомендую этот отель. Мы останавливаемся в этом районе, так как регулярно посещаем Кентербери.

Номера чистые и аккуратные, кровать удобная, спалось хорошо. Рядом с пляжем. Мы с мужем вернемся на небольшой уикенд. Было прекрасно, как раз то, что нам было нужно. Завтрак был отличным.