Premier Inn Gravesend Central

Многое из того, что я собираюсь сказать, будет перекликаться с другими отзывами.
Когда вы подъезжаете, здание Beefeater полностью закрыто, заколочено досками, повсюду строительные леса и забор, что создает мрачное первое впечатление. Отель находится сзади, так что просто продолжайте ехать.
Температура в номере была 28 градусов, кондиционера не было, в номере есть вентилятор, но довольно удивительно, что температуру в номере нельзя нормально регулировать.
Женщина на ресепшене была очень резкой, она не была грубой, но я определенно не почувствовал себя ценным клиентом, почти как будто регистрация была для меня лишней проблемой. Мы спросили, есть ли еда вечером, мой брат собирался встретиться с нами со своей девушкой, и нам сказали, что ресторан только для гостей отеля. Я был так удивлен, что вы отказываетесь от дополнительного дохода, поэтому мы пошли в паб неподалеку. Впервые в отеле Premier Inn я останавливался, где посторонним вход был запрещен, но, возможно, это изменение в политике отеля или еда настолько великолепна, что для посторонних посетителей места не хватает.
Завтрак выглядел довольно уныло. Надо сказать, шеф-повар отлично справился со своей работой, потому что женщина, которая должна была отвечать за обслуживание гостей, опоздала на работу, поэтому повар готовил, сверял списки и убирал со столов, пока не появилась эта женщина. Возможно, именно поэтому завтрак выглядел не очень хорошо, уж точно не стоил 11 фунтов на человека.

Мое пребывание в Premier Inn в целом было очень позитивным. Атмосфера была великолепной, номер превзошел ожидания, а обслуживание было превосходным. Персонал был дружелюбным, отзывчивым и обеспечивал бесперебойную работу всего процесса.
Номер превзошел ожидания — комфортный, чистый и хорошо оформленный.
Чистота была исключительно хорошей, все было безупречно чисто, от ванной комнаты до постельного белья. Уровень шума был приемлемым, что позволило спокойно выспаться.
Хорошее соотношение цены и качества. Качество номера, обслуживания и комфорта хорошо соответствовало цене. Единственное, что могло бы улучшить пребывание, — это отсутствие кондиционера.
В жаркую погоду, особенно на верхнем этаже, клиентам действительно необходимо как следует охлаждаться. Кондиционер помог бы мне лучше выспаться и сделал бы номер более комфортным в жару.
Чистый, комфортабельный отель с отличным сервисом и хорошим соотношением цены и качества. Если бы он располагался ближе к основным удобствам — и если бы в жаркую погоду был добавлен кондиционер — он был бы почти идеальным.

Номера были просто замечательные, с мощным вентилятором и комфортабельными комнатами. Мы посетили ресторан, еда была восхитительной, обслуживание на высоком уровне. Нас сразу же посадили за столик и дали меню, мы прекрасно провели время. Расположение тоже отличное, прямо у дороги рядом с парком. Мне очень понравилось, с удовольствием остановились бы здесь снова.

Отель скрыт от дороги старым заброшенным пабом! Не самое лучшее первое впечатление. Однако отель был чистым, комфортабельным, а персонал — любезным и приветливым. Кровать была потрясающей. Есть парковка для инвалидов. В ванной комнате был слабый напор воды, из-за чего душ занимал больше времени. Туалетных принадлежностей было мало, но я взял свои. Завтрак был хорошим.

Мы выбрали этот отель из-за близости к торговому центру Bluewater, чтобы избежать ужасных пробок в субботнее утро на печально известной трассе M25.
Поэтому я поставил 4 звезды, но, вероятно, поставил бы 3, 5.
Плюсы. Я всегда бронирую номера категории «плюс» в основном из-за кондиционера, и, к счастью, здесь он был. Номер был типичным номером категории «плюс», что, честно говоря, отлично. Чисто, очень комфортно, и в этом отеле нет шума от дороги. Однако этому есть причина.
Расположение. На оживленной главной дороге, но, кроме скрытой вывески Premier Inn, вы не увидите никакой части отеля. Он расположен за самым ужасным зданием, которое только можно себе представить. Закрытый, заколоченный, огороженный забором и с какими-то строительными лесами особняк Бифитер. Да, ресторана нет, или есть? Я спросил про ресторан, и администратор посоветовал сначала посмотреть. Хммм, нет, тогда Макдоналдс.
Теперь направляюсь в номера категории «плюс» на первом этаже. Ковры изношены, а на лестнице (лифта нет) много пятен, как от пролитых напитков, почти на каждой ступеньке.
К сожалению, по прибытии мы чувствовали себя довольно некомфортно, так как снаружи сидели несколько неприятных типов, которые, как оказалось, тоже были гостями. У меня сложилось впечатление, что их туда поместили социальные службы.
Повторюсь. Номер идеальный, как и ожидалось от Premier Inn Plus, очень тихо, хорошо выспался.

На ресепшене нас встретила Кейт, она была дружелюбной, отзывчивой и эффективной. Было очевидно, что есть проблема с персоналом, так как некоторые номера пришлось переоборудовать в «готовые» для размещения прибывших гостей. Команда, работавшая сегодня, заслуживает медали. Работать в такую ​​жару, подготавливая номера и сохраняя при этом хорошее настроение, — это непростая задача, особенно при нехватке персонала. Кейт и сотрудники, работавшие сегодня днем, — ценный сотрудник Premier Inn. Наш номер чистый и полностью соответствует тому, что мы забронировали.

Очень теплый и дружелюбный прием.
Несмотря на отсутствие кондиционера, в номере был вентилятор, что было идеально.
За три ночи я не слышал ни единого шума. Постельное белье было очень удобным, и я прекрасно выспался.
Для водителя автобуса это крайне важно, и условия в этом отеле идеальны.
Парковка просторная и зеленая, рядом парк, но при этом очень тихо.
Завтрак очень разнообразный, каждый найдет что-то для себя.
Я настоятельно рекомендую это заведение!

Я уже несколько раз останавливалась в отеле Premier Inn в Грейвсенде и всегда оставалась довольна. Была небольшая проблема с отоплением в моем номере, но спасибо Тане на ресепшене, которая очень помогла. Завтрак тоже был прекрасным, а девушка на кухне отлично меня обслужила. Обязательно вернусь.

Моя семья останавливалась здесь на несколько ночей, когда приезжала в окрестности. Я навестил их и оставил свою машину, пока они возили нашу семью на своей. Мне выписали штраф за парковку на 70 фунтов. Я очень недоволен. Обозначений было недостаточно. Будьте осторожны с платой за парковку!

Очень плохое пребывание. Пришлось ждать около 5 минут регистрации, пока персонал, похоже, играл в игры на своих телефонах.
Мы путешествовали с 16-месячным ребенком, и нам дали семейный номер, в котором пахло дымом. Сотрудник, казалось, больше беспокоился о возможности перепродажи номера, чем о том, что в нем кто-то курил, и не хотел нас менять.
Затем мы почти час ждали рыбу с картошкой фри, а на следующее утро не было горячей воды для душа.
Позже служба поддержки клиентов, похоже, отнеслась ко всему этому как к обычному делу. Очень разочарованы.

Мы с мужем провели здесь 3 ночи, начиная с Рождества, и очень об этом жалеем. Я не стала читать отзывы, так как мы уже останавливались здесь несколько лет назад, так что что могло пойти не так? Оказывается, многое, и как же все изменилось! Это место заставило меня почувствовать, что Premier Inn на самом деле презирает своих клиентов.
Мы проигнорировали заброшенный паб/ресторан, за которым он стоял, и отчаянно хотели лечь спать после 4-часовой поездки на машине в Рождество. Мы забронировали номера категории Premier Plus для дополнительного комфорта, бесплатного Wi-Fi и удобств — которые были новинкой для этого Premier Inn. Мы добрались до номера, и, несмотря на включение отопления, в комнате было ужасно холодно. Настолько холодно, что в постели нужны были перчатки и пальто. Мы пошли поговорить с администратором, которая сказала, что отопление на самом деле не работает НИ В ОДНОМ из номеров Premier Plus, и не работает уже много недель! Она дала нам портативный обогреватель, пообещав, что в комнате станет теплее. Не стало. Я попыталась принять душ, чтобы согреться. Это тоже не сработало.
Поэтому мы попросили переселить нас в другой номер. Это было последнее, чего мы хотели, когда так устали. Конечно, проблема была во всех номерах категории «плюс», поэтому она не смогла нам их предоставить. В итоге нас понизили до стандартного номера по той же цене, что и «плюс».

Ужасно! Нехватка персонала, хаотичная организация.
По прибытии, несмотря на то, что мы бронировали номер онлайн с помощью кредитной карты, нас попросили заплатить наличными. Мы отказались! Мы все равно не расплачиваемся наличными. Затем, каким-то образом, администратору удалось обработать наш платеж с кредитной карты!? Мне показалось, что это мошенничество!
По прибытии в номер у нас не было полотенец, и нам пришлось обратиться к администратору (единственному сотруднику на месте), чтобы он принес недостающие полотенца. В номере было холодно, но регулировка настроек не помогла, и температура вернулась к прохладным 16°.
Как будто этого было недостаточно, завтрак был полным фиаско! Хотя мы забронировали место в (крошечном) обеденном зале, многие другие этого не сделали. Думаю, в этом и была часть проблемы, так как персонал не мог предсказать, сколько завтрака потребуется. Мы также видели, как мужчина наложил на тарелку круассаны и тут же ушел, никто не проверил, заплатил ли он. Горячий завтрак пришлось готовить три раза. В то же время не было полного набора ингредиентов. Выпечка закончилась очень быстро.
Я НЕ виню персонал — всем очевидно, что была нехватка персонала.
Premier Inn — позор вам! Я НИКОГДА больше здесь не остановлюсь!
Завтрак в Wetherspoon's был бы намного лучше!

Мы всегда бронировали и останавливались в отеле Premier Inn, так как у меня там часто проходят семейные мероприятия, и никогда не было проблем. К сожалению, наше пребывание в прошлые выходные было некомфортным. Номер был довольно маленьким, вокруг душа была плесень, а кровать была жесткой и неудобной. В номере немного пахло. Очень разочарованы.

Провела довольно приятную ночь. Весь персонал здесь очень дружелюбный, от сотрудников ресепшена и горничных до персонала, отвечающего за завтрак. Номер был чистым, а температура в номере — как раз подходящей. Я подслушала разговор администратора с другим сотрудником о проблемах с напором воды, и это действительно было так, но это было терпимо, и они этим занимаются.
Хочу особо отметить завтрак. Свежеприготовленный, и, вероятно, это лучший завтрак, который я когда-либо ела в отеле премиум-класса. Еда была горячей, обильной и вкусной. Спасибо, Шарлотта.

Пока что это действительно отличный опыт. Нас выселили из нашего жилья из-за работ, и Кейт была невероятно отзывчива и понимающая. Благодаря ей мы почувствовали себя спокойно, несмотря на необходимость переезжать так поздно вечером! Отличные номера и идеальная гигиена!

Это был прекрасный отель. Персонал был замечательным, а номер идеально подошёл для одной ночи.
Отдельно хочу отметить персонал, отвечающий за завтрак.
Дружелюбный персонал, завтрак по-английски, приготовленный по заказу, горячий. Выпечка свежая и вкусная. Шарлотта и Кельса были очень милы и внимательны, сделали утро по-настоящему приятным.

Останавливались на 2 ночи, чтобы посетить конференцию. Всё было чисто и комфортно. Весь персонал был дружелюбным, но особенно хочу отметить Мэтти, он был очень приветливым, всегда готов помочь и всегда был в хорошем настроении. Для него не было ничего невозможного. До встречи в Greggs, Мэтти!