Premier Inn Folkestone (Channel Tunnel)

Мы с моими 16-летними близнецами с аутизмом приехали на одну ночь в отель Premier Inn в Фолькстоне, и в субботу вечером мы ужинали, когда в ресторане была большая компания шумных молодых людей.
Мы попросили поужинать в номере, но сотрудницы ресторана были просто замечательными и, очевидно, увидели, как расстроены мои девочки-близнецы, поэтому позволили нам поужинать в тихом месте, подальше от шума!
Они принесли нам ужин к столу, предложили напитки и позаботились о нас.
Джесс и Иззи (мои близнецы) хотели сказать, что они были так счастливы, что о них так хорошо позаботились, и попросили меня написать отличный отзыв обо всем персонале!
Большое спасибо! Наше пребывание в отеле было ТАКИМ прекрасным, и мы хотели бы поблагодарить весь персонал ресторана в субботу, 22 ноября 2025 года!

Кровать была хорошая, номер чистый. В спальне не хватало USB-розеток, их отсутствие было проблемой. Пошли в ресторан Cookhouse по соседству, больше туда не пойду. Собирались поесть, но только выпили и ушли, персонал мог бы быть более дружелюбным.

В этом отеле идёт ремонт. Номер был чистым, с удобной мебелью. Однако систему отопления нужно проверить. В номере было исключительно жарко, несмотря на то, что отопление было выключено, окно открыто, а вентилятор включен. Из-за жары мы не могли спать.

Мы останавливались здесь дважды за неделю, чтобы добраться до туннеля под Ла-Маншем. Расположение отличное, до туннеля можно добраться всего за 7 минут. В первую ночь мы остановились в задней части отеля, и когда мы приехали, в номере немного пахло дымом, поэтому мы открыли окно, чтобы немного проветрить его. Номер был простым, но удобным, в номере был вентилятор, так как было тепло, но он был покрыт пылью, ванная комната была чистой, но вытяжка не работала, и была только одна розетка возле кровати. Мы позавтракали в ресторане по соседству, который был приятным и прохладным. Во вторую ночь мы остановились в передней части отеля, где было намного шумнее, и в соседнем здании также велись строительные работы. В этот раз мы не завтракали и вместо этого пошли в Макдоналдс вниз по улице. В целом, было комфортно и чисто, а персонал был отзывчивым.

Обычно я не люблю оставлять плохие отзывы, но если это может помочь отелю или другим гостям, то я должен написать.
Мы останавливались здесь 1 октября, и ночная температура была около 4°C. В номере было невыносимо жарко. После кругосветного путешествия по Азии, в Фолкстоне было гораздо жарче. В номере есть вентилятор с Микки Маусом, но он не соответствует его размерам и слишком шумный, всю ночь гудел, как газонокосилка Flymo.
Кроме того, в номере есть двуспальная кровать и диван-кровать детского размера. Я ростом 175 см, и номер оказался слишком мал для меня. Ничего общего с двумя потрясающими двуспальными кроватями, которые показывают по телевизору. Кроме того, полы тонкие, как бумага, и было слышно, как топает слон в номере над нами.
Из хорошего: у них были вешалки для одежды.
Утром мы поделились своим разочарованием с персоналом, но, судя по всему, он уже слышал всё это раньше и не проявил интереса. Наверное, это не его вина, если честно. В любом случае, мы рано выехали в Европу и спали примерно по 45 минут на каждого.
Спасибо, Premier Inn.

Если вы когда-нибудь задумывались, каково это – спать на солнце – или, может быть, прямо под ним, – забронируйте этот номер. Жара угнетающая, невыносимая, и её совершенно не замечает тот, кто думал, что одного вентилятора будет достаточно. Какой вентилятор? Он не охлаждает воздух, а просто всю ночь направляет пламя Аида прямо вам в лицо.
Сон? Забудьте. Я лежал там в 3 часа ночи, весь в поту, размышляя о своём жизненном выборе и возможности самовозгорания. Окна, запечатанные наглухо, как склеп, удерживают тепло внутри с почти злонамеренной эффективностью. Спасения нет, только страдания.
Это не просто дискомфортно – это бесчеловечно. Если вы цените отдых, здравый смысл или не просыпаетесь с ощущением медленно приготовленной курицы-гриль, остановитесь буквально где угодно. Можете добавить ещё один раздел, чтобы ещё раз подчеркнуть, как было жарко?

Мы с семьёй остановились здесь на ночь перед нашим трансфером во Францию. Номер был чистым и опрятным, а регистрация прошла легко. Мы поужинали в ресторане напротив отеля, который был очень приятным. Еда была вкусной, и столик найти было легко – мы забронировали столик заранее. Утром трансфер был всего в 8 минутах езды, так что это идеальное место для нашей поездки.

Плюс — очень удобное расположение относительно Евротоннеля, персонал дружелюбный, а номер чистый. Однако отсутствие кондиционера или нормального вентилятора не позволяло выспаться. Признаю, что не во всех отелях есть кондиционер, но температура была такой же (или даже выше) уличной, несмотря на отключенное отопление. Регулировать температуру было невозможно, а шумный вентилятор лишь разгонял тёплый воздух. Я оставлю отзыв непосредственно отелю, но имейте в виду, что если вы планируете остановиться там в период сильной жары, то можете не выспаться как следует.

Слишком жарко, чтобы спать вообще. Понятно, что в последнее время у нас была очень жаркая погода, однако сейчас 18-20 градусов, а в комнате 30 градусов! Никогда раньше не видел, чтобы термостат показывал такую ​​высокую температуру. Предоставленный вентилятор не очень помог.
Отличное расположение для Евротуннеля, а в пабе напротив подают вкусную еду и приятная атмосфера. Хотелось бы, чтобы Premier Inn инвестировала в кондиционер. Вот вам и «отдыхайте спокойно»

Останавливался здесь в июне 2025 года на одну ночь перед поездкой в Европу и ожидал отличного ночного сна, как всегда в Premier Inn. К сожалению, ожидания не оправдались. Номер был обычного уровня Premier Inn, что меня вполне устроило, однако в один из самых жарких дней года температура в номере составляла 27 градусов, а кондиционера не было. Зато был вентилятор, который гонял тёплый воздух по комнате. Я спросил на стойке регистрации, есть ли номер с работающим кондиционером, но мне сказали, что ни в одном из номеров его нет.
Паб при отеле, где можно поесть, был в лучшем случае средним. Я поел перед приездом, а потом позавтракал в другом месте.
В 2 милях отсюда есть Tesco, если вам нужно заправиться или что-нибудь поесть.

Останавливались в этом отеле на 2 ночи перед поездкой во Францию ​​на Le Shuttle.
Мы приехали в прекрасный солнечный день (около 18 градусов), поэтому были удивлены, когда, войдя в спальню, обнаружили включенный вентилятор, но вскоре поняли, почему — в комнате было душно! В комнате был термостат, который во время нашего пребывания показывал температуру от 24 до 27 градусов!
Вентилятор практически НЕ менял ситуацию, и, как обычно, мы не могли открыть окно.
Спать было невозможно, так как в комнате не было воздуха (вентилятор был практически бесполезен). На вторую ночь мы спросили, может ли персонал что-то сделать, и нам предложили простыню, чтобы положить на кровать вместо толстого стандартного одеяла, которое есть в каждом номере — это не помогло.
При выезде мы связались со службой поддержки клиентов, чтобы подать претензию по их «гарантии хорошего ночного сна», но нам сообщили, что, поскольку в этом отеле нет кондиционера, мы не имеем права на возврат денег!
Если в этом месте в середине мая номера настолько плохие, то я бы не хотел останавливаться здесь (и определенно не остановлюсь здесь снова) в разгар лета.
Premier Inn нужно взяться за дело и обновить эти отели — они прекрасно понимают, что есть серьезные проблемы, но просто продолжают брать деньги у клиентов, не заботясь об их комфорте или благополучии.

Остановился в Folkestone Premier Inn перед тем, как отправиться в Евротоннель, и получил действительно ужасный опыт. Очевидно, что отель рассчитывает на то, что гости останутся всего на одну ночь, и не прилагает особых усилий для обеспечения комфорта клиентов.
В номере было невыносимо жарко, и, несмотря на наличие элементов управления отоплением/кондиционером, они были полностью заблокированы, поэтому мы вообще не могли регулировать температуру. Окно открывалось всего на дюйм, и хотя они предоставили вентилятор, он был невероятно шумным (звучал как реактивный двигатель) и просто гонял горячий воздух. Мы почти не спали.
Я подал официальную жалобу, но получил стандартный ответ, в котором говорилось, что это «не покрывается гарантией хорошего ночного сна». Это в общем-то говорит само за себя — никакой ответственности, никакой настоящей заботы о клиентах.
Я бы никому не рекомендовал этот отель и уж точно не остановлюсь здесь снова.

По прибытии меня встретила и зарегистрировала Хейли, которая была очень внимательна. Номер был просторным и очень чистым. Как всегда, кровать и подушки были очень удобными. Я наслаждался прекрасным ужином и выпивкой вечером. Мое пребывание здесь было замечательным, и я остановлюсь здесь снова, когда буду в следующий раз в этом районе. Настоятельно рекомендую!

Провел здесь ночь, чтобы на следующее утро вернуться по железнодорожному туннелю во Францию. Легко найти и добраться до отеля. Дружелюбный персонал. Простая самостоятельная регистрация через терминалы в вестибюле или регистрация персоналом. Номера хорошие. Единственное, что было, так это то, что внутри было очень жарко, и только вентилятор немного охлаждал, но это не слишком помогало. Это было в мае, интересно, как будет летом. Просторная бесплатная парковка перед входом. Завтрак подается через дорогу от отеля в ресторане. Ничего особенного, но достаточно хорошо, чтобы набить желудок. Отсюда примерно 10 минут езды до стоек регистрации в железнодорожном туннеле.

Я останавливался в этом Premier Inn несколько раз. Номера в целом нормальные — немного уставшие и требующие обновления, но чистые и достаточно удобные для недолгого пребывания. Персонал отеля всегда был дружелюбным и приветливым, что ценится.
Однако впечатления от ресторана были менее положительными. Персонал там не был особенно дружелюбным или внимательным, а сама еда была не очень хорошей. Тем не менее, ресторан всегда казался занятым, поэтому у других, возможно, был другой опыт.
Расположение, безусловно, плюс — очень удобно, недалеко от автомагистрали, и есть много парковочных мест. В целом, это средний отель, который подходит для остановки, но есть возможности для улучшения.

Номер был нормальный. Но когда мы приехали в номер, то обнаружили большой напольный вентилятор, работающий на полную мощность. Но, к сожалению, из него не выходил воздух. Затем стало мучительно очевидно, что он там был не просто так. Номер был невыносимым. Так невероятно жарко, несмотря на то, что температура в тот день была всего 18°. Я, моя дочь и моя внучка почти не спали всю ночь, так как жара в номере была невыносимой. Температура на улице опустилась до 10°, но температура в номере, согласно термостату, всю ночь была 27°, и мы не могли ее изменить.
Это не следовало сдавать никому, пока эта проблема не будет устранена. Установка жалкого напольного вентилятора, который вообще не выпускал воздух, была непрофессиональным способом решения этой проблемы.
Очень разочарованы в Premier Inn.

Мы забронировали 2 номера, для семьи и пары, они были рядом друг с другом, что было удобно.
Регистрация автоматизирована, но на стойке регистрации также был очень услужливый парень, если вы предпочитаете регистрироваться там.
Номера были превосходными, прекрасными и чистыми, хорошие полотенца, туалетные принадлежности и т. Д.
Это было наше первое пребывание в Premier Inn, и кровати были потрясающими! Я никогда не спал так хорошо в отеле.
Персонал был очень дружелюбным, а выезд был простым.
Это место идеально подходит для туннеля под Ла-Маншем и дало нам всем отличное начало нашего отпуска.
Я бы очень рекомендовал это размещение.
Мы не ели здесь и ушли слишком рано на завтрак, но рядом есть ресторан, если нужно.