Отзыв об отеле Mercure Dartford Brands Hatch Hotel & Spa 4*

Ben

2/10
EnglishРусский
Хуже сна в моей жизни!
Останавливались здесь на одну ночь в рамках автомобильного мероприятия в Брэндс-Хэтч.
Жаль, что приходится писать этот отзыв, так как еда и персонал были просто потрясающими, но вот удобства всё портят.
В любом случае, не бронируйте номер повышенной комфортности. Они всё ещё в процессе ремонта, и это не самое приятное место. Проблемы, с которыми мы столкнулись во время проживания:
1. На телевизоре мало каналов, а те, что работают, показывают с перебоями.
2. Кондиционер перестал работать. Из-за этого он периодически пищал всю ночь. Также мигают светодиоды, расположенные прямо над кроватью.
3. Дисплей кондиционера настолько яркий, что сложно заснуть, так как его невозможно выключить. Аварийное освещение тоже очень яркое.
4. Номер неотделан. Нет столиков, чтобы разложить одежду, нет зеркала, чтобы привести себя в порядок. Стены все голые. Даже в туалетах главного отеля нет держателей, поэтому единственное место для бумаги — на полу.
5: Клавиатура для входа в номер просто раздражает.
6: Стены тонкие, как бумага, слышно ВСЁ, особенно когда кто-то пытается открыть номер с клавиатуры.
В довершение всего, мне позвонили до 9 утра сотрудники отеля, пытаясь выяснить, кто заказывал обслуживание номеров. Они не могли понять, почему я расстроился, получив звонок в это время, который не имел ко мне никакого отношения.
Мы поговорили с администратором, который сказал, что с нами свяжутся после «еженедельной встречи по возврату средств», но, увы, мы всё ещё ждём.
Если вам нужна еженедельная встреча по возврату средств, это всё, что вам нужно знать об этом месте…
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.