Отзыв об отеле Mercure Dartford Brands Hatch Hotel & Spa 4*

Прекрасное пребывание в Mercure Brands Hatch.
Мы забронировали Mercure Brands Hatch, так как собирались на свадьбу в гольф-клуб, который находился всего в 10-15 минутах езды. С момента прибытия у нас остались очень приятные впечатления.
Регистрация прошла быстро и эффективно, несмотря на явную загруженность отеля. При бронировании я указала несколько конкретных пожеланий относительно номера, и я была очень рада, что они были учтены. Мы остановились в номере 324, который находился на верхнем этаже. Номер был чистым, просторным и, что для меня важно, без коврового покрытия, что полностью соответствовало моим пожеланиям.
После заселения мы отправились осмотреть тренажерный зал и спа-центр, включая бассейн, паровую баню и сауну. На ресепшене тренажерного зала нас встретил молодой человек, очень приятный, приветливый и услужливый. Мы пользовались тренажерным залом и спа-центром во время нашего пребывания и остались очень довольны. Особенно впечатлила паровая баня. Единственное небольшое пожелание — добавить более четкие инструкции или таблички в джакузи, объясняющие, как активировать пузырьки.
Завтрак тоже был замечательным. Был действительно хороший выбор хорошо приготовленных блюд, включая яичницу-болтушку, фасоль, жареные помидоры, сосиски и бекон, а также йогурт, свежие фрукты, дыню, сыры, ветчину, хлопья и выпечку. Выбор был большим, и все было красиво оформлено. Мое единственное предложение — добавить вегетарианский вариант или вариант с говяжьими сосисками к уже существующему.
Однако больше всего нас впечатлил персонал. Каждый сотрудник, с которым мы общались, был дружелюбным, отзывчивым и внимательным, даже когда в отеле было явно много посетителей. Команда горничных, персонал, отвечающий за завтрак, сотрудники стойки регистрации и ночной персонал были невероятно любезны и заставили нас почувствовать себя очень желанными гостями.
В целом, у нас был прекрасный отдых в Mercure Brands Hatch. Отель был чистым, комфортабельным и хорошо оборудованным, но именно искренне отзывчивый и внимательный персонал сделал наше пребывание здесь по-настоящему незабываемым. Мы бы обязательно остановились здесь снова и с удовольствием порекомендовали бы этот отель другим.