The Charles Hotel

БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ! (ПАРКОВКА ВАШЕГО АВТОМОБИЛЯ)
Абсолютно нелепая компания для проживания. Я останавливался здесь и оставил свой автомобиль на их сомнительной парковке на ночь. Ввел свой VRN в планшет на ресепшене (уверен, что ввел правильно, потому что VRN отобразился позже). Теперь они прислали письмо с требованием о принудительном исполнении, утверждая, что я «не получил действительное разрешение на парковку на весь период моего пребывания».
Настоящие мошенники.

Я забронировал номер за 6 месяцев до нужной даты. За 3 минуты до полуночи накануне моего приезда мне пришло сообщение от отеля о том, что из-за отключения электроэнергии моя бронь аннулируется. Я связался с отелем по поводу возврата денег. Мужчина на другом конце провода проверил мою бронь и сообщил, что только что вернул мне оплату. До сих пор я не получил оплату, и никто не отвечает на мои звонки.

Снаружи отель выглядит неплохо, но внутри — ужасный запах: кровати не заправлены, пахнет карри, пыль, и ХУЖЕ ВСЕГО — тараканы. Я сказала об этом персоналу, он зашёл в мой номер и попытался убедить меня, что тараканы летают через закрытое окно. Во-первых, тараканы не летают, во-вторых, окно было закрыто. Сотрудник также солгал, когда я спросила его имя. Позорный отель! Больше никогда меня там не увижу.

Супермаркет и ресторан находятся в 10 минутах от отеля. Однако из Лондона это примерно час езды, и пробки точно будут. Номера чистые, но нет кондиционера и холодильника.

Клопы — не останавливайтесь здесь.
Я был готов закрыть глаза на состояние общих зон, поскольку персонал был дружелюбным, а мой номер выглядел ухоженным, но, к сожалению, во время моего пребывания я получил множество укусов насекомых, которые, как теперь установлено, были клопами. У моего коллеги, проживавшего на другом этаже, такой проблемы не было, так что, похоже, проблема была локальной. Но после того, как мне сообщили, что мой номер будет обработан дезинсекцией вечером и мне сообщат об этом, но я ничего не услышал, а затем администратор на ресепшене не понял, о чём я говорю, я не уверен, что они решат эту проблему до следующего гостя. Рекомендую другим держаться подальше, и надеюсь, что в будущем отель сможет исправить ситуацию.

Я припарковался на их стоянке. Зарегистрировал номер своего автомобиля на их iPad. И только что получил штраф в размере 100 фунтов стерлингов. Я пытался связаться с ними не менее 15 раз, но меня игнорируют. Такое ощущение, что это мошенничество, чтобы выжать из вас как можно больше денег… Определенно избегайте их любой ценой.

Этот отель буквально спас нам жизнь! Мы забронировали номер неподалеку, но по прибытии обнаружили, что апартаменты в ужасном состоянии. Мы подошли к отелю Charles Hotel, где нас встретил приветливый персонал и предложил два прекрасных номера. Номера были очень просторными и невероятно чистыми. Весь персонал очень приветлив и вежлив. Также можно пообедать в ресторане, где подают прекрасную индийскую кухню. Цены очень низкие. В целом, этот отель заслуживает 10/10, потрясающее соотношение цены и качества, и в нем есть все, что можно пожелать. Спасибо вам, ребята, за прекрасный отдых и за то, что спасли нам жизнь!

Персонал отнёс наш багаж на верхний этаж и отправил кого-то спустить вещи обратно.
Очень любезный персонал, благодаря которому я чувствовала себя в безопасности.
Входная дверь всегда заперта, так что войти могут только те, у кого есть ключи.
Ресторан и магазинчик рядом, а завтрак в отеле.

Во-первых, парковки нет вообще. Меня поселили в кладовке, а моего друга, который забронировал тот же номер, поселили в приличном двухместном номере.
Самое главное, что у них нет элементарной гигиены: постельное белье не меняют вообще, подушки, одеяла и простыни были грязными. В целом, это был очень неприятный опыт.
Единственный плюс этого отеля — ресторан, расположенный рядом, и место довольно хорошее. Хорошо, хорошо.

Большой номер на верхнем этаже, чистый и аккуратный, много места, можно было бы поставить ещё пару кроватей. С удовольствием вернусь сюда. Единственный небольшой недостаток — небольшая парковка на территории, но есть много парковочных мест на улице перед отелем, которые бесплатны с 19:00 до 8:00. Я не успела позавтракать, так как встала рано, а завтрак начинается только в 7:30.
Однако соседний ресторан, который они тоже испортили, просто великолепен. Я заказала очень вкусное карри, курицу мети, бхинди барге и немного роти. Я вернусь, надеюсь, позже, чтобы проверить, будет ли завтрак таким же вкусным, как и карри.

Ох, мои дни.
Это место просто отвратительно грязное.
Номер совсем не похож на то, что на сайте: крошечные и грязные пятна на стенах, на стойке регистрации никого нет, только номер телефона. Припарковаться там нельзя, поэтому звоните на парковку. Сиденье унитаза отваливалось, единственное, что было чистым, — это полотенце в ванной.

Все прошло хорошо, расположение идеальное, очень близко к железнодорожному вокзалу и главной улице. Я думаю, что могло бы быть чище (ковер, пол и т. Д. ). Спальня хорошая, есть все необходимое.

Если бы я мог поставить 0 звезд за обслуживание, я бы это сделал. Персонал был абсолютно груб и невежественен. Место грязное, можно было бы хорошо вытереть пыль и помыть стены, но не так уж плохо. Я рассказал одному парню, как мне заплатить за парковку, он просто продолжал говорить «да», я продолжал повторять, он наконец отвез меня куда-то, чтобы записать мою регистрацию, но, прочитав все отзывы, я, без сомнения, получу какой-то штраф за парковку! Никаких манер или обслуживания клиентов со стороны персонала. Пришел зарегистрироваться, а там никого не было, они оставляют номер мобильного телефона, чтобы вы могли позвонить, чтобы они могли вернуться и впустить вас. Все просто очень плохо.

Не верьте фотографиям в Интернете — по этому месту ветхое и грязное. На коврах в зале и комнате есть пятна и большие пятна грязи. Похоже на многолетнюю пыль на мебели. Говорит, что стойка регистрации работает круглосуточно и без выходных, но большую часть времени там никого нет — только номер, по которому можно позвонить. Запрошенный номер на 1 этаже для обеспечения доступности, и никто не сказал, что это крутой лестничный пролет.

Сама комната была в порядке. Выглядело так, будто его недавно отремонтировали, но было много «незаконченных» мелочей.
Мы вернулись в отель около полуночи и обнаружили людей, делающих работу своими руками в зоне стойки регистрации, и это продолжалось до часу ночи.
Мы проснулись в 6:30 утра от звука того, что кто-то пытался выбить парадную дверь отеля.
Душ был отличным, но имел только одну температуру, обжигающе горячую.
Полотенца были в пятнах.
В целом не очень хорошо, но вы получаете то, за что платите.

Простой, но просторный номер с вентиляторами в теплое время года, что является настоящим благословением, так как в номере было довольно душно. Заметно грязный, еда и пятна на полу, пятна по всем стенам, душ в ванной грязный, с волосами и плесенью. Tap был построен с большим количеством временных рамок. Очень нужна глубокая чистка. Телевизор не работал, но нас это не беспокоило, так как мы останавливались только на одну ночь и отсутствовали допоздна. В нескольких минутах ходьбы от центра города и ресторанов, к которому примыкает хороший индийский ресторан. Ограниченная парковка на узкой парковке сзади, с очень странной винтовой лестницей, ведущей к стойке регистрации. Персонал был дружелюбным и дал нам очень легкую и быструю регистрацию. Это было хорошо на 1 ночь. Добавлю, что там написано, что номера звукоизолированы, но мы могли слышать, как ночью хлопают двери и т.  д.

Наш друг организовал отель для нашего посещения на выходных исторической верфи в Чатеме. Моя комната была довольно маленькой, с простыми удобствами, персонал очень дружелюбный и услужливый. Хотя и была бесплатная парковка, она находилась в узком заднем дворе, куда можно было попасть по винтовой лестнице. Отель расположен примерно в 5 минутах от центра города и примерно в 30 минутах ходьбы от верфи.