Best Western Abbots Barton Hotel

В отеле Abbot Barton Best Western в Кентербери все было превосходно. Просторная бесплатная парковка и всего 15 минут пешком до начала Хай-стрит, где расположены магазины, пабы, рестораны и собор.
Отель был теплым и гостеприимным, весь персонал был эффективным, дружелюбным и улыбчивым.
У нас был стандартный номер, но он был просторным, с душем над ванной и большим количеством горячей воды для хорошего принятия ванны. В номере было тепло, а кровать удобной.
Завтрак был превосходным. Отличный выбор жареных блюд на завтрак. Я вегетарианец, поэтому смог заказать вегетарианские сосиски и альтернативный вариант с беконом, все готовилось на заказ. Также были выпечка, йогурты, свежие фрукты, хлопья, фруктовые соки, тосты и т. Д. Выбор чая тоже был хорошим, как и обычный чай и кофе. Обеденная зона выглядела недавно отремонтированной.
По всей видимости, во время нашего пребывания в отеле велись ремонтные работы, но я об этом совершенно не знала.

Нам очень понравилось наше пребывание здесь. Обслуживание со стороны всех молодых сотрудников на ресепшене было превосходным. Номер (разрешено проживание с собаками) был очень просторным, с очень удобной кроватью. Мы путешествуем на автодоме, и парковка оказалась отличной, с просторными местами и вдали от дороги. Определенно, мы планируем вернуться сюда. Снизили оценку только на один балл из-за того, что звукоизоляция не очень хорошая, пол довольно скрипучий, это прекрасное старинное здание, и ковры очень изношены. Надеемся, что к нашему возвращению столовая будет полностью отремонтирована, так как она выглядит замечательно. Отличное соотношение цены и качества.

У отеля своя интересная история.
Наши номера были отремонтированы и очень комфортабельны. Легко припарковаться на парковке отеля (без дополнительной платы). До города было приятно прогуляться (около 700 м). Это наш третий визит в Кентербери, и он всегда радует. Большое спасибо всему персоналу, с которым мы общались, за их приветливость и доброжелательность.

Мы останавливались в отеле Best Western Abbots в Кентербери на рождественские каникулы и получили действительно приятные впечатления.
Похоже, в отеле проводились ремонтные работы, и, к счастью, та часть, в которой мы жили, была обновлена, она была комфортной, теплой и очень уютной. Кровати были особенно удобными, что обеспечило нам отличный ночной сон.
Персонал был дружелюбным и приветливым на протяжении всего нашего пребывания. Парковка была удобной прямо перед отелем; просто не забудьте сообщить данные своего номерного знака по прибытии.
Расположение идеальное, достаточно близко, чтобы дойти до города пешком, но при этом тихо и спокойно, а в нескольких минутах ходьбы находится супермаркет Tesco Express, где можно купить все необходимое для комфортного проживания.
В целом, прекрасное пребывание и отличная база для изучения Кентербери.

Как видно на фотографиях, номер был довольно маленьким и выходил окнами на вентиляционные трубы.
Все сотрудники, кроме одного, были дружелюбны и услужливы. Был один пожилой мужчина, который, казалось, был равнодушен.
Тем не менее, номер, и отель в целом, были чистыми и хорошо спланированными, но есть и лучшие отели сети Best Western. Wi-Fi был ОЧЕНЬ медленным.
Мы приехали посмотреть рождественские ярмарки (которые были превосходны), но также нашли службу в соборе и отличный паб, чтобы посмотреть финальный Гран-при года!

После того, как я останавливалась в этом отеле в апреле 2025 года, я решила остановиться там снова. И это был совершенно другой опыт!
При регистрации мне, как и просили, предоставили номер на верхнем этаже. Только на этот раз он находился очень далеко от лифта, нужно было пройти по нескольким коридорам и открыть 3 (! ) двери между ними. Поскольку у меня был чемодан и сумка, было утомительно останавливаться и открывать эти двери… и, конечно же, никто не предложил помочь с багажом.
Придя в номер, я обнаружила, что радиатор был отключен от сети, и в комнате было ужасно холодно. Я приехала в холодный декабрьский день! Радиатор не работал, и мне пришлось спуститься вниз, чтобы попросить о помощи. Техник быстро приехал и принес другой радиатор, но потребовалось полчаса, прежде чем комната согрелась.
Оказалось, что мой номер находится рядом с семейным номером, и тогда я поняла, что стены очень тонкие. Несмотря на ремонт, звукоизоляция не была обеспечена. Я чувствовала себя так, будто делю номер с семьей. Я «смотрела» их телевизор, чувствовала, как трясется моя кровать, когда они открывают и закрывают двери, пол издавал странный шум, когда они ходили по своей комнате, и я встала в 6 утра в субботу, когда дети уже проснулись. И у меня даже были беруши! Я пошла на ресепшн и попросила переселить меня в другой номер.

Расположение этого отеля делает его отличным выбором. Большая парковка, где легко припарковать машину любого размера. До центра Кентербери 10 минут пешком. Номера комфортабельные, хотя я бы посоветовал выбрать недавно модернизированные номера, так как кровати там удобнее. Хорошие ванные комнаты, хотя раковина оказалась на удивление высокой, явно рассчитана на очень высоких гостей. Чай и кофе предоставляются в ограниченном количестве, печенья и воды нет. Для нас это не проблема, так как мы знаем, что у отелей сейчас непростые времена, поэтому обычно берем печенье с собой. Это наш второй визит сюда, и мы обязательно приедем снова.

Мы были там с 8 по 9 ноября 25 года и тогда были совершенно счастливы. ОДНАКО, ВОДИТЕЛИ, БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ!
Похоже, что отель и парковка Britannia, управляющие системой распознавания номеров (ANPR), занимаются мошенничеством с парковкой. Как это обычно бывает во всех отелях, мы пришли на ресепшен и сообщили администратору правильные данные нашей машины. Я даже показал на нашу машину через окно, чтобы она могла проверить мой точный номерной знак, и она ввела его в систему. Представьте себе мое разочарование, когда через две недели я получил от Britannia штраф в размере 100 фунтов стерлингов за неправильную парковку или непредоставление правильных данных автомобиля. Я позвонил в отель, и как только я упомянул слово «штраф», администратор сказала: «Хорошо, без проблем, отсканируйте и отправьте письмо, и мы снимем штраф». Теперь это казалось автоматическим, как будто они делают это с каждым клиентом. Мне не пришлось ничего объяснять или доказывать свою правоту, они просто отредактировали штраф. Когда я получил ответ от Britannia, он был воспринят как ответ на запрос: ни извинений, ни объяснений, ничего. Настоятельно рекомендую вам, если вы остановитесь в этом отеле и поедете на машине, убедиться, что они знают ваш полный регистрационный номер, марку и модель автомобиля, и даже сфотографировать бланк, на котором вы его записали, в качестве доказательства.

Прекрасное место для проживания!
Персонал был очень радушно встречен, и у отеля замечательный характер, как внутри, так и снаружи. Спальня была очень чистой и современной, просторной и уютной одновременно.
Расположение отличное, до центра города и собора можно быстро дойти пешком. У отеля также есть большая парковка, бесплатная для гостей.
Хотя сейчас ведутся ремонтные работы, это никак не повлияло на наше пребывание.
Мы обязательно вернемся :)

У этого отеля есть потенциал стать отелем высшего класса, однако некоторые моменты требуют доработки. Завтрак в воскресенье был немного сумбурным, закончились некоторые продукты и т. Д. В понедельник было меньше посетителей, но гораздо лучше. В номере было прохладно, а отопление, похоже, дуло холодным воздухом, что ещё больше усугубляло ситуацию. Слив не закрывал ванну, поэтому вода не наполнялась. Но, учитывая наши деньги, это было хорошее соотношение цены и качества. Номер был чистым, персонал более чем отзывчивым, условия для этого периода были фантастическими, и до города можно было дойти пешком всего за несколько минут.

Хороший отель с приятными номерами и отзывчивым персоналом. Хотя некоторые места немного обветшалые, это не слишком заметно, и сейчас там идёт ремонт (что никак не повлияло на наше пребывание). В целом было тихо, хотя мы были в середине недели, так что в выходные может быть иначе. Завтрак «шведский стол» действительно хороший, с большим выбором (выпечка, йогурт, хлеб, фрукты, жареное мясо, кофе, чай и т. Д. ). Настоятельно рекомендую.

Спасибо всем сотрудникам отеля Abbots Barton.
Работа администратора, бара, лаунжа и горничных превзошла все ожидания.
Номер был идеально чистым, опрятным и комфортным.
Ужин в ресторане был восхитительным, а джин – просто восхитительным.
Обязательно вернусь, когда снова буду в этом районе.

Очень дружелюбная и тёплая Пенни встретила нас при заселении. Весь персонал был очень любезен и отзывчив, особенно Пенни. Мы взяли с собой нашего маленького пса Патча, и его тоже очень тепло приняли! У нас был завтрак, но мы решили поужинать в отеле, и это было превосходно. В отеле идёт ремонт, но это не испортило наше пребывание. Он выглядит потрясающе, и с нетерпением ждём возвращения.

Этот отель удобно расположен, в 10 минутах ходьбы от Кентербери. Есть бесплатная парковка. Наш номер убирали каждый день по запросу, но вы можете забрать продукты на стойке регистрации, если предпочитаете уединение. На завтрак было всё: горячее, континентальное, йогурт, свежие фрукты, круассаны, выпечка. Мы заказали вегетарианский завтрак, который был очень вкусным с вегетарианским беконом и сосисками. Еда в ресторане тоже была хорошей: куриный шницель и пирог с курицей и ветчиной. В двухместном номере Executive была современная ванная комната, отделанная серой плиткой, с душем над ванной. В номере была очень просторная спальня, большой сейф, телевизор с плоским экраном и розетки по всему номеру. Удобные кровати – хорошо спалось в передней части отеля, окна ПВХ с двойными стеклопакетами обеспечивали тишину и отсутствие шума от транспорта. Цена была очень разумной, а персонал – дружелюбным и гостеприимным.

Не могу не выразить свою благодарность молодому человеку на стойке регистрации за превосходное обслуживание по прибытии. Я ехал 4, 5 часа на выпускной сына 17 сентября около полудня и прибыл задолго до официального начала регистрации в 15:00. Он сразу понял, насколько важно это событие, и приложил все усилия, чтобы предоставить мне место, где я мог переодеться и привести себя в порядок, чтобы я мог сразу отправиться на церемонию, выглядя презентабельно и расслабленно. Его доброта, профессионализм и инициативность действительно преобразили этот особенный день — ничто не представляло для меня проблемы, и он всё делал с искренней улыбкой. Такое исключительное обслуживание клиентов заслуживает признания, и я очень благодарен ему за его особую заботу. Пожалуйста, передайте ему личную благодарность, и я обязательно загляну к нему в следующий раз ☺️

Номер был чистым, но довольно шумным – слышно и соседей, и сантехнику из других номеров, да и пол скрипит. Из плюсов – бесплатная парковка, приветливый персонал на ресепшене и хорошее расположение: до центра города около 20 минут ходьбы. Завтрак тоже был хорошим. Видимо, в отеле планируются какие-то ремонтные работы, которые необходимы, учитывая шум в номерах и возраст мебели. Отель подошёл на одну ночь, но для длительного проживания я бы его не рекомендовал.

Недавно я останавливался в отеле Best Western в Кентербери на двухдневной конференции (с 3 по 5 сентября 2025 г. ). Хотя я не могу говорить за весь отель, я хотел бы подчеркнуть состояние предоставленного мне номера (номер 203)
Номер в плачевном состоянии и срочно нуждается в обновлении:
Матрас: Матрас очень старый, в пятнах и разваливается (см. Прилагаемые фотографии). Спать на нем было неудобно, и после двух ночей я уехал с болью во всем теле.
Чистота: Окна и общее состояние номера были ниже стандарта. Атмосфера не казалась чистой или комфортной.
Я выразил эти опасения на стойке регистрации во время своего пребывания. Однако, учитывая состояние номера, особенно матраса, я считаю, что это требует немедленного внимания.
Этот отзыв не отражает весь отель, а конкретно номер 203. Я надеюсь, что руководство примет меры, чтобы будущие гости не столкнулись с подобным.