The Channel View Hotel

Идеальное расположение, очаровательный старинный отель с удобными кроватями, а из некоторых номеров открывается вид на море. Крытый бассейн с подогревом, которым гости могут пользоваться бесплатно. Очень вкусный завтрак, который подаёт очень дружелюбный персонал. Обязательно остановлюсь здесь снова.

Разочаровывающий ужин и отсутствие организации.
Я остановился в отеле Channel View в Шанклине во время поездки по Ширингс на паровозе острова Уайт. Хотя отель удобно расположен, а номера достаточно комфортабельны, я был очень разочарован общим обслуживанием и ужином.
Каждый вечер нам приходилось ждать больше получаса, чтобы подать закуски, в то время как другие столики уже готовили вторые блюда. После того, как я выразил свои опасения менеджеру ресторана, мне сказали, что если я спущусь первым на следующий вечер, меня обслужат первым, что, по моему мнению, было неуместным и непрофессиональным ответом. Позже я написал в отель по электронной почте и получил лишь короткий ответ, в котором говорилось, что они используют «одну и ту же систему уже пять лет».
Также выяснилось, что в отеле не хватает персонала, особенно в ресторане и баре, что усугубляло длительные задержки и невнимание к гостям.
Кроме того, я заметил, что часть бара находится на ремонте, и, изучив сайт и страницу отеля в Facebook, я понял, что эти работы, похоже, ведутся уже довольно давно. Было бы полезно узнать об этом до поездки.
В целом, хотя обстановка и дружелюбие персонала были приемлемыми, плохое обслуживание, неорганизованность и продолжающиеся ремонтные работы сделали пребывание разочаровывающим. К сожалению, я бы не остановился здесь снова, если бы не было сделано существенных улучшений.

Хороший отель, отличное расположение. Весь персонал был дружелюбным и отзывчивым. Бассейн хороший, хороший душ в раздевалке, уютная и тёплая раздевалка.
Наш номер был очень чистым, просторная ванная комната, много места. Удобная кровать. Много чая, кофе и молока.
Завтрак был великолепным, предлагался отличный выбор блюд. Завтрак был включён в стоимость проживания, что очень выгодно.
Определённо приеду сюда снова.

Мы ездили туда на автобусе с понедельника по пятницу в середине августа. Персонал отеля и обслуживание были превосходными! Нам понравилось хорошее меню. В то время было очень жарко, и в нашем номере был вентилятор, что было очень кстати!
Рядом есть автобусные остановки, где можно сесть на поезд, а также пересесть на автобус.
Подъём на холм крутой, но до эспланады и пляжа можно дойти пешком за несколько минут.

Отличный отель. Идеальное расположение и вид на море из окна. Мы заплатили за четырёхместный семейный номер. Номер находился на верхнем этаже, и мы были удивлены его размерами. Мы также наслаждались бассейном с подогревом вместе с детьми. Кроме того, завтрак был включён в стоимость, что сделало наше пребывание очень выгодным.

Прекрасно провели неделю! Номера были чистыми, а вид – потрясающим. Мини-холодильник летом был бы идеальным для 5 звёзд.
Завтрак каждый день был свежеприготовленным, и ваш Энди сделал наше утро намного лучше. Спасибо, Энди, что разделяет наше чувство юмора 🕺
Мы обязательно вернёмся! 💕

Отель удобно расположен с видом на море. Джон, помощник управляющего, как всегда, обладает чувством юмора и может показаться грубияном. Номер был довольно просторным, но в нём была паутина. Было довольно шумно, так как все половицы скрипели, и очень хотелось, чтобы ребёнок не спрыгнул с кровати в номере наверху в 7 утра! Везде висят таблички с указаниями, что нельзя делать: от передвижной мебели до кладения чемоданов на кровать и того, что можно положить в тостер!

В Google этому отелю присвоен рейтинг 4, 2 звезды, но это обманчиво. Пожалуйста, зайдите в Google Карты и почитайте настоящие, а не поддельные отзывы, такие как мой ниже.
Это, безусловно, худший отель, в котором я когда-либо бронировал.
Во-первых, по прибытии с меня взяли 30 фунтов стерлингов за мою маленькую собаку всего за одну ночь, что совершенно неразумно. Во-вторых, чтобы «защитить себя», отель забрал все данные моей карты, включая трёхзначный код безопасности, что крайне небезопасно и не является конфиденциальным. Они объяснили, что это «на случай, если в номере что-то повредится» (хотя, честно говоря, повредить что-либо в этом номере было бы очень сложно, поскольку всё и так выглядело так, будто всё было разрушено лет 20 назад).
Нас поселили в крошечном номере прямо рядом со скрипучей дверью, ведущей на лестницу, поэтому каждый раз, когда мимо проходили гости из других 10 номеров, мы слышали постоянный скрип и шум. Из окон не было ничего приятного – только окна других гостей, крыша и мусорные баки снаружи. Сами окна были грязными, без штор, только старые занавески.
Ванная комната была просто кошмаром – словно перенеслась в 90-е. Мебель устарела, ковёр ужасно вонял, а стулья были настолько изношенными и грязными, что я, честно говоря, чувствовал себя небезопасно, сидя на них, боясь что-нибудь подхватить.
Короче говоря, это был худший из возможных опытов пребывания в отеле.
Я не собираюсь останавливаться в этом отеле ни на секунду.

Мы прекрасно провели время. Я ухаживала за мамой, и персонал был очень отзывчивым и гостеприимным. Еда была прекрасной, а удобства – более чем достаточными. Уезжая, я чувствовала, что прощаюсь с большой семьей. Приеду ли я сюда снова? Конечно, и с нетерпением жду каждой минуты. Молодец. Продолжай быть такой же замечательной. С любовью.

Из нашего номера (40) открывался потрясающий вид. Это традиционный отель с персональным обслуживанием, который действительно заботится о вашем комфорте. Прекрасный завтрак с богатым выбором блюд. Наши собаки были просто избалованы персоналом, особенно невероятно знающим Энди, который рассказал нам об истории острова и угостил их собственной сосиской. До всего можно добраться за 30 минут, а пляж — всего в 5 минутах от отеля.

Номер класса люкс предлагал совершенно потрясающий вид. Вы могли видеть огромный океан и впечатляющие скалы. Пейзаж создал действительно незабываемые впечатления. Более того, обслуживание, по большей части, было вполне удовлетворительным. В целом, это было приятное пребывание.
Впечатления были несколько омрачены замечаниями официанта во время подачи завтрака. Эти комментарии, задуманные как юмор, прозвучали как саркастические и непрофессиональные. Это отвлекало от общего впечатления от ужина, создавая неуютную атмосферу. Борьба с таким поведением имеет решающее значение для поддержания позитивной обстановки для всех клиентов.
Я понимал, что завтрак был включен, но, похоже, бесплатный вариант был меньшей порцией. Более сытный завтрак доступен за дополнительные пять фунтов.

Только что вернулся домой после прекрасного отдыха, были проблемы с кранами в душе, которые были решены на следующий день. Персонал очень дружелюбный, еда вкусная. Прекрасный бассейн. Расположение было отличным, так как завтракали и ужинали с видом на море. Определенно вернусь снова. Спасибо персоналу, который сделал наш отпуск особенным.

Пребывание в Шанклине стало для нас замечательным опытом – прекрасные места для посещения и многое другое. Отель расположен в превосходном месте, с потрясающими видами и очень отзывчивым персоналом. Если во время нашего пребывания у нас возникали какие-либо проблемы или вопросы, персонал был очень отзывчивым, приветливым и дружелюбным. Большое спасибо!

Мы приехали на футбольный тур для девочек U12 в эти выходные, и мы не могли быть более довольны Channel View. Каждый член персонала работал так усердно, чтобы обеспечить детям (и взрослым) отличные выходные. Мы наслаждались каждой минутой нашего пребывания, и это было фантастическое соотношение цены и качества! Спасибо Ким, Дженне и особенно Джону — он был просто потрясающим!

Комфортабельный отель с очень хорошим видом и в нескольких минутах ходьбы от Шанклина. Персонал оказался очень услужливым и любезным, никаких проблем не возникало. Еда была очень хорошей, а развлечения — аккуратными. Номера немного устарели, но тогда цена поднимется, так что никаких жалоб. Что мне особенно понравилось, так это эффективность персонала. Молодцы все.

Останавливались в составе группы на 4 ночи. Хороший отель с услужливым персоналом, и еда в ресторане была хорошей.
Он расположен в хорошем месте, высоко на берегу моря, хотя поблизости нет ничего другого.
Много ступенек, чтобы попасть к главному входу, и у нас была проблема с душем, которую пришлось решать пару дней.
Доставка газет была большим бонусом, так как многие отели больше не предлагают эту услугу.

Останавливались на 6 ночей в составе автобусной группы. Комната была большая, безупречная и очень удобная, с прекрасным видом. Каждый сотрудник был дружелюбным, услужливым и гостеприимным. Еда была очень хорошей, с огромными порциями. Бассейн — отличный плюс, и до набережной всего несколько минут ходьбы. Вечерние развлечения были очень хорошими. Вся наша группа провела фантастический отпуск, и мы благодарим Ким и весь персонал за прекрасную неделю. Мы определенно воспользуемся этим отелем снова.