Premier Inn Isle Of Wight Sandown

Очень неприятное место для проживания. Кондиционер работал с перебоями, и приходилось слишком часто обращаться на ресепшн, как и с Wi-Fi Ultimate… коды замены приходили дважды, а потом он просто отключился за две ночи нашего пребывания. Номер тоже был недостаточно чистым… забронировали бы снова. Персонал был в порядке, но такие проблемы должны быть решены в стандартной практике. Это не тот номер премиум-класса, который мы забронировали.

Этот отель относится к категории «Премьер Плюс». Персонал был превосходным и, несмотря на большую загруженность, заслуживал всяческой похвалы. Встреча была отличной (в 23:00). Прибывало много гостей, но уровень обслуживания оставался высоким.
Номер был ужасным. В нем пахло затхлостью, на стене было что-то похожее на след от удара, а на шторах — отвратительное вещество. Все это стало видно только на следующее утро. Я связался с отелем, чтобы пожаловаться, но получил стандартный ответ, что мне следовало обратиться на ресепшн. Хотя я понимаю, что это разумный вариант, мы приехали в 23:00, а затем у нас был плотный график посещения друзей в майские праздники. Персонал был крайне занят, а с двумя детьми это было невозможно. Такая политика не распространяется на весь отель!
Это действительно очень жаль, так как парковка была отличной, и местоположение хорошее. К сожалению, компания подводит своих очень ценных сотрудников.

Обслуживание было безупречным, а персонал очень дружелюбным. Только утром, проснувшись, мы заметили много черной плесени на потолке. Видимо, мой 9-летний сын с аутизмом, который спал под потолком, заметил это, но не знал, как рассказать об этом мне или моей жене, поэтому всю ночь не спал, глядя на это.
Обновление 05/06 — В Premier Inn эту проблему частично решили, и я уверен, что она устранена внутри отеля. Хочу еще раз выразить свою благодарность персоналу этого отеля, так как они были очень дружелюбны и гостеприимны.

Хорошие, просторные номера и отличный завтрак "шведский стол". Персонал был очень любезен и даже предоставил веганские сосиски по просьбе, за что был очень признателен. Хотя в номере не было холодильника, персонал любезно организовал хранение моей медицинской аптечки в холодильнике отеля по моей просьбе. Самостоятельная регистрация заезда и выезда была очень удобной и простой в использовании. Бесплатная парковка доступна, но при регистрации заезда необходимо указать номер своего автомобиля. В целом, комфортное и приятное пребывание.

Мы забронировали номер на 3 ночи, но из-за тумана, создавшего проблемы с паромами, провели там 4. Три ночи мы жили в номере категории «премьер плюс», а в последнюю ночь нам пришлось переселиться в номер для людей с ограниченными возможностями, так как это был единственный оставшийся. Он был не таким хорошим и немного пах сыростью, но мы очень благодарны, что нам дали номер. Огромное спасибо замечательному парню на ресепшене во время завтрака в понедельник, который все для нас организовал. Он был очень добрым и отзывчивым, и он – гордость сети Premier Inns. Мы останавливаемся во многих отелях Premier Inns, и этот был ничуть не хуже. Прекрасный завтрак и очень удобное расположение. Отличная парковка!

Очень хороший отель. Но сегодня утром всё было совершенно испорчено шеф-поваром. У неё был ужасный день, и она позаботилась о том, чтобы мы все об этом знали. Очень жаль, ведь она испортила то, что на тот момент было просто превосходным отдыхом. Позор.

Фантастическое соотношение цены и качества, превосходный комфорт и фантастическая чистота. Весь персонал был дружелюбным и эффективным. Должен сказать, что комфорт был просто выдающимся, я не спал так, как здесь, уже много лет, это был блаженный сон, настолько, что я хочу купить матрас Premier Inn, но, к сожалению, не могу себе этого позволить. Отель расположен рядом с автокассой KFC, и мой номер находился прямо рядом с ней, но как только шторы были задернуты, этого и не было видно, не проникал раздражающий свет и не было шума.
Настоятельно рекомендую.

Провели здесь 2 ночи/3 дня в номере Premier Plus. К сожалению, он не дотягивает до стандартов других отелей Premier Inn. Номер 102 был не слишком чистым, на ручке холодильника были длинные волосы, на всех нас было только одно полотенце для рук, оба дозатора геля для душа были совершенно пустыми, один запасной рулон туалетной бумаги (в другом оставалось около 5 листов). Мы спросили, можно ли это исправить, но нам дали каплю геля для душа, который снова закончился после одного использования, а запасного полотенца так и не было. В холодильнике было теплее, чем в самом номере, поэтому купленное нами молоко за ночь испортилось. В номере ужасно пахнет из кухни под ним; оба раза в 6:30 утра мы просыпались от сильного запаха жирной готовки, доносившегося из вентиляционного отверстия в ванной.
Извините, Premier Inn, обычно мы очень довольны и являемся постоянными клиентами. Но не в этот раз.

Впервые приехал на остров по работе. Я волновался и нервничал, но Вакар на стойке регистрации был невероятно отзывчив и быстро нашёл решения, которые сделали моё пребывание совершенно беззаботным. Он сделал всё возможное, чтобы моё впечатление от отеля и острова было положительным, и я безмерно ему благодарен. Почему всё обслуживание клиентов не может быть таким же? Отель был чистым, в хорошем состоянии, и я был очень доволен обслуживанием. 5 звёзд. Спасибо, Вакар.

Много парковочных мест. Приветливый персонал. Зарегистрировались онлайн через приложение, поэтому по прибытии на ресепшн все прошло очень быстро. У нас был номер 117 категории «Премьер». Очень тихое место. Быстрый Wi-Fi. Номер очень чистый и хорошо оборудован. Остановились бы здесь снова.

Останавливался здесь на 2 ночи в конце сентября. Весь персонал, с которым мне довелось общаться, был очень любезен, особенно сотрудник на ресепшене в ночную смену. Не запомнил его имени. Очень любезно предоставил дополнительные полотенца и всё необходимое. Номер был чистым, шума из коридоров почти не было, и я хорошо выспался. Завтрак я не брал, так как не люблю жирную пищу, а на ресепшене чувствовался только запах жира. Это меня немного оттолкнуло, но в остальном всё было отлично! Рекомендую! Спасибо, Premier Inn!

Останавливались здесь в конце июля с семьёй. Прекрасное и тихое место, через дорогу паб и KFC. Номера были безупречными, кровать очень удобной, и я выспался лучше всех, когда-либо останавливаясь в отеле. Персонал был невероятно дружелюбным и заслуживает похвалы за обслуживание, начиная от уборки номеров и заканчивая работой на стойке регистрации и в зале для завтраков. На завтрак был широкий выбор блюд на любой вкус, и все остались довольны. Я бы обязательно остановился здесь снова. 🙂