Отзыв об отеле The Hopton Crown 3*

Rosiek657

2/10
EnglishРусский
Воскресенье, 10 – понедельник, 11 августа 2025 г.
Этот отель выглядел так хорошо, но был таким разочарованием! Мы (мой партнёр и я) забронировали номер накануне на воскресенье. Проверив сайт отеля, мы знали, что сможем там поужинать, а после насыщенных выходных нам просто хотелось расслабиться и вкусно поесть (меню выглядело неинтересно, но цена была разумной), выпить пару напитков в баре и рано лечь спать, а на следующее утро неспешно позавтракать.
Однако по прибытии в 18:00 администратор очень небрежно сообщила нам, что кухня закрывается в 16:00, и ужина в этот вечер не будет. Она не извинилась и не предложила, где мы могли бы поесть. На двери висела табличка, подтверждающая это, но на сайте всё ещё была неверная информация. Администратор (она же барменша) угрюмо зарегистрировала нас, а затем молча проводила в номер – мы чувствовали, что просто доставляем ей неудобства. Никакой информации о Wi-Fi, времени завтрака или часах работы бара нам добровольно не предоставили. На следующее утро мы обнаружили, что на обратной стороне маленькой карточки «Welcome» на подносе с кофе был QR-код, который мы могли бы отсканировать, чтобы найти эту информацию. К сожалению, администратор об этом тоже не упомянул. Я никогда не регистрировался в отеле с таким лаконичным описанием! Мы разместились в номере, который был красиво оформлен, с огромной ванной комнатой (правда, очень мало места, чтобы положить туалетные принадлежности). Душ был хорошим, большие полотенца, кровать была достаточно удобной, и я не могу придраться к чистоте. Не было стула, что было неприятно, и не было фена. Позже я попросил его в баре, и нам его принесли (но не в номер! ). Мы спросили, во сколько закрывается бар, и нам ответили (цитирую) : «22:00… или, ну, я могу закрыться в 21:00, если нет клиентов! ». К счастью, в баре были несколько дружелюбных местных посетителей, которые любезно указали нам дорогу в ближайшую деревню и порекомендовали места, где можно поесть (в основном индийские или китайские! ). Итак, теперь нам предстояло ехать в деревню, найти где поесть (хотя мне, как водителю, пить не разрешалось! ), а потом вернуться. Мы всё же нашли чудесный паб с отличной барменшей, где нас очень радушно встретили, и в итоге мы насладились вкуснейшей тайской едой, так что вечер не прошёл даром, хотя и совсем не так, как мы планировали. Вернувшись в отель в 21:30, я обнаружил, что бар действительно закрыт, так что мне не придётся пить рюмочку на ночь! Завтрак на следующее утро, когда в отеле было ещё четверо гостей, подавал замечательный парень, который мог бы научить администратора кое-чему о гостеприимстве! Он был дружелюбным, внимательным и приветливым, хотя к нашему кофе не принесли сахар – к счастью, мы его вообще не едим! В наличии были хлопья, йогурт, тосты, джем и мармелад, всё можно было есть, но хлеб, мармелад, сок и молоко были открыты, и вокруг было полно мух, особенно когда мы наслаждались хлебом и мармеладом — я уверен, что это проблема гигиены. Поэтому мы пропустили это и заказали полный английский и полный вегетарианский завтраки, которые принесли быстро и были горячими (прямо из микроволновки? ), но оказались посредственными, с очень жевательным беконом и сухими вегетарианскими сосисками. Качество завтрака даже порадовало меня, что мы не смогли поужинать… Зато картофельные оладьи были превосходны.
Мы провели наше пребывание в лучшем виде, но это было так разочаровывающе — если бы только информация на сайте была верной, мы могли бы найти другой отель и насладиться вечером, который мы запланировали. Сам отель на самом деле хороший, расположение идеально для тихого загородного отдыха, но персонал на стойке регистрации был худшим из всех, с кем я когда-либо сталкивался, у них вообще не было никаких навыков общения. Она представляет отель в наихудшем свете, а неожиданное отсутствие ужина в сочетании с ее отношением означает, что мы больше туда не вернемся.

Цена номера от 7 780 ₽

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.