Наша свадьба состоялась здесь 20 июня 2025 года, это был прекрасный день, однако возникло несколько проблем.
Поначалу связь с ними была отличной, так как отель находился под управлением Classic Lodges. Общение происходило практически мгновенно, пока его не поглотила компания Uno Hotels. Учитывая, что мы потратили на них немалую сумму, они ни разу не сообщили нам о поглощении. Они перестали отвечать на электронные письма, и я узнала об этом, поискав в Google. В итоге, за время бронирования и до дня свадьбы у нас было в общей сложности 4 менеджера по организации мероприятий.
Еще одна проблема заключалась в том, что я стала коллектором долгов для компании, занимавшейся оформлением, так как отель не оплачивал счета в течение последних 2 лет, и они предупредили нас, что не будут заниматься оформлением, пока не получат оплату (нас уведомили за 2 недели до свадьбы). В итоге я написала электронное письмо владельцу Uno Hotels, и он быстро ответил мне.
После этого все шло хорошо, однако они так и не заказали колу на наш день, пиво закончилось к 9 вечера, и они взимали плату за обслуживание со всех, кто платил картой.
Номера устаревшие, кровати неудобные, и очень жарко! Кондиционер есть только в зале для свадебного завтрака (если вы проводите здесь свадьбу, попросите, чтобы церемония тоже проходила в этом зале! Особенно если вы выходите замуж летом! ).
Должна признать, к еде у меня нет претензий, она была невероятной, хотя нужно быть очень строгим с ними, если у кого-то есть аллергия.
В итоге у нас был прекрасный день — это был самый жаркий день в году! После того, как день прошел, я пожаловалась на возникшие проблемы, и нам предоставили бесплатный номер на нашу первую годовщину.
Когда мы приехали, нас встретили с улыбками, и персонал казался счастливым. В ресторане был скудный выбор блюд, так как, похоже, все быстро заканчивается… может быть, это хорошо, а может быть, дело в не очень хорошем снабжении.
В номерах по-прежнему было тепло, кровать неудобная, и если кто-то из соседнего номера спустит воду в унитазе, она выльется в ванную.
Им нужно инвестировать в кондиционеры, и номера нуждаются в ремонте.
Остановился бы я здесь снова? Только если бы пришлось, но пока не будут проведены серьезные улучшения, я, вероятно, не стал бы.
Им также нужно заделать все выбоины на подъезде к отелю!
Были и другие проблемы, но я бы потратил целый день, объясняя их.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Поначалу связь с ними была отличной, так как отель находился под управлением Classic Lodges. Общение происходило практически мгновенно, пока его не поглотила компания Uno Hotels. Учитывая, что мы потратили на них немалую сумму, они ни разу не сообщили нам о поглощении. Они перестали отвечать на электронные письма, и я узнала об этом, поискав в Google. В итоге, за время бронирования и до дня свадьбы у нас было в общей сложности 4 менеджера по организации мероприятий.
Еще одна проблема заключалась в том, что я стала коллектором долгов для компании, занимавшейся оформлением, так как отель не оплачивал счета в течение последних 2 лет, и они предупредили нас, что не будут заниматься оформлением, пока не получат оплату (нас уведомили за 2 недели до свадьбы). В итоге я написала электронное письмо владельцу Uno Hotels, и он быстро ответил мне.
После этого все шло хорошо, однако они так и не заказали колу на наш день, пиво закончилось к 9 вечера, и они взимали плату за обслуживание со всех, кто платил картой.
Номера устаревшие, кровати неудобные, и очень жарко! Кондиционер есть только в зале для свадебного завтрака (если вы проводите здесь свадьбу, попросите, чтобы церемония тоже проходила в этом зале! Особенно если вы выходите замуж летом! ).
Должна признать, к еде у меня нет претензий, она была невероятной, хотя нужно быть очень строгим с ними, если у кого-то есть аллергия.
В итоге у нас был прекрасный день — это был самый жаркий день в году! После того, как день прошел, я пожаловалась на возникшие проблемы, и нам предоставили бесплатный номер на нашу первую годовщину.
Когда мы приехали, нас встретили с улыбками, и персонал казался счастливым. В ресторане был скудный выбор блюд, так как, похоже, все быстро заканчивается… может быть, это хорошо, а может быть, дело в не очень хорошем снабжении.
В номерах по-прежнему было тепло, кровать неудобная, и если кто-то из соседнего номера спустит воду в унитазе, она выльется в ванную.
Им нужно инвестировать в кондиционеры, и номера нуждаются в ремонте.
Остановился бы я здесь снова? Только если бы пришлось, но пока не будут проведены серьезные улучшения, я, вероятно, не стал бы.
Им также нужно заделать все выбоины на подъезде к отелю!
Были и другие проблемы, но я бы потратил целый день, объясняя их.